Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

24.05.21г сделан заказ на изготовление ступеней для лестницы с чертежами. Цена 84700р, срок2 недели. Менеджеру Леониду перечислены 25т.р, остаток наличными. Изготовили через 4 недели., не предоставили договор на услуги и платежный документ. Замеры сотрудник сделал неверно, вернули переделывать 24.07.21 Оплата нами произведена полностью, заказ не возвращают.

Купила кофту в ТЦ Город (Шоссе Энтузиастов). Постирала ее два раза, одела и вовсе 1, в итоге с одной стороны у кофты оторвался полностью шов и, соответственно, дыра на весь бок. Обидно, что вещь стоит совсем не 1000 и теперь на неё придётся тратить ещё деньги. 100% брак

Если бы не ПИМ, меня бы муж из дома выгнал. Я его долго просила купить мне мясорубку электрическую, решила заказать через интернет, так дешевле. Только на почте была в шоке, мясорубка не рабочая, так еще и поцарапанная была, некоторые детали вообще не положили. Сразу же нашла номер ПИМ. Они как приемщики моего платежа, попросили меня выслать им фото и видео распаковки. Все сделала и в итоге вернула свои деньги обратно. Мясорубку в итоге пошла покупать в обычных магазин, больше так не экономлю)

Таксис приехал не на точку, я не могла его найти, пыталась связаться с водителем, толку ноль - полный игнор, на звонки и смс не отвечал в итоге, спустя минут 5-7 моих поисков, водитель отменил поездку. У меня снимали 69₽ (эмм, а за что?) и полную стоимость поездки. Я написала в поддержу, сказали что деньги заморожены, и что они должны поступить на карту. Хер с ним. Меня поражает что на мою жалобу ответили так, будто виновата я, раз «опоздала». Якобы из-за того что я ответила поездку с меня...

Я Мазанова Нармин Хейрулла Кызы сдала анализы пцр на covid - 19, 28.06.2021 пришёл ответ положительный. Но в тот же день сдавался на работе и он пришёл отрицательный! Переслала анализы 29.06.2021 - потратилась за срочный анализ, который делался в течение 15 минут и который срочный. Верните мне 7590 рублей за то что заставили сдать повторно.

03.07.2021 г. на Вайлдберриз был оформлен заказ. Почти сразу после онлайн-оплаты заказа (менее чем в течение 10 минут) он был отменен. В истории покупок на данных товарах стоит статус "отмена заказа". Однако деньги возвращены не были. В историях операций числится только непосредственно оплата на данную сумму (т.е. списание средств с моей карты). Операции по дальнейшему возврату денег там вовсе нет.

Добрый день.06.07 был возврат товара. В личный кабинет интернет магазина квитанция и транзакция о возврате денежных средств так и не пришли, хотя деньги за возврат товара возвращают в тот же день на карту, с которой была произведена оплата товара. После многих обращений в личном кабинете ответ так и не получила. Прошу вас разобраться.

Фартук из пластика издает едкий запашок. Когда курьер из официального магазина Требити нам привез фартук из пластика от Требити, мы решили его вскрыть и удостовериться, что он не пахнет. И действительно, он не пахнет, а воняет. Так что пишут реальные покупатели о них является правдой. Обещанного сертификата тоже не оказалось. От такого товара отказались. Зачем было врать, что не пахнет и сертификат есть?

Вызвали машину 7.07.21г в 4: 28, первая машина не приехала т. К. Водитель сказал устал и хочет спать. Заказали новую машину-она тоже не приехала. Диспетчер наш заказ толи теряла, то ли забывала. Диспетчер предложила еще подождать мин.10 она поищет 3-ю машину, но мы уже опоздали. Главное что первая поездка должна была стоить 97р, а 2-ая уже 176руб. Мы 40минут ждали, так и не дождались.

У меня по доставке с данной компанией был конфликт. Они украли мою посылку и не признавались в течение 3 месяцев. В данный момент в отместку они вообще 3 месяца не доставляют мне посылки, пролежав у них 1 месяц, они просто отправляют ее обратно на склад без объяснений. Мне ни звонков, ни сообщений. Представляете? 3 посылки за 3 месяца. То есть посылка приходит, лежит у них, они ее просто не доставляют. Магазин в шоке, я тоже. Управа на это есть? Это не компания, это опг в доставке. Бегите от нее. Такого я еще не видела!

Два товара не приняли в пункте выдачи (прошло 4 дня после доставки) со словами - это брак, оформляйте через кабинет "возврат после оплаты по браку". В кабинете заявку на возврат мне отклонили (типа это не брак). Пошла снова в пункт выдачи, опять не берут - ваша заявка на возврат отклонена, принять не можем. Эй, что значит не можем? У меня товар с бирками, с пакетами в том же виде как и пришёл. Почему я не могу его сдать (не важно мне уже, брак там или нет. Я имею право сдать не подошедший...

06 июля был получен проточный нагреватель артикул 7402498. Коробка имеет следы предыдущих открываний, вмятины и была неаккуратно заклеена явно незаводским скотчем. При распаковке было обнаружено, что кнопка второго режима нагрева на приборе находится в нажатом состоянии и жестко в этом положении зафиксирована, что не является ее нормальным состоянием. Прибор имеет явный дефект, который был обнаружен мной при распаковке. Сразу же был составлен запрос на возврат №1572799833, однако в возврате...

Заказала на wildberries стиральную машинку. Курьеры выгрузили её и тут же уехали, даже ничего не сказав. Также им очень сложно было спросить код, так как почти не говорили по-русски. Мы сразу стали распаковывать машинку, так как очень её ждали. Сняв рулонную плёнку (это всё, во что она была "упакована") , мы увидели, что сзади отсутствовал один транспортировочный болт, а второй был изрядно погнут, в итоге внутри обнаружили дырку в барабане, и две детали валяющиеся внизу корпуса. То есть машинку...

Приобрела билеты на самолет через данную компанию, но рейс задержали. 16.05.2021 сразу в аэропорту оформила вынужденный возврат.Только 23 июня пришло сообщение, что возврат одобрен, заплатите нам сбор! Хорошо, сбор сразу оплатила! Но! через день пришло сообщение, что возврат отменен! Причина: превышено время ожидания оплаты сбора! После обращения в поддержку прислали уже другой ответ: у них возникли технические проблемы, поэтому деньги мне не вернут! В данной ситуации нарушен закон, ищу юриста...

Заводчик Фомичева Любовь Анатольевна неадекватный специалист выставляющий на продажу бракованных собак (психика, внешние данные) по завышенной цене. Продаёт собак с обязательным навязываем услуг по дальнейшему содержанию (тримминг, выставки и тд.) . Хамское общение, скандалы, не соблюдение договорных обязательств по бронированию и продаже.

Регулярно попадаю в ситуацию, когда водитель берет заказ и не едет. Жду по 20-30 минут, заказ не отменяется со стороны водителя и сервиса. Потерял огромное количество времени и нервов в подобных ситуациях из-за водителей Ситимобил. Искренне желаю, чтобы всех таких водителей безжалостно снимали с линии и никогда на неё не выпускали. Дали шанс работать и кормить свою иностранную семью — работай! А нет, так езжай обратно и освободи место!

Сделала заказ в данной компании 4.07. Так же как и у многих стояла пост оплата, но оплата почему прошла на сумму 2962. Пишу обращения, прошу скинуть мне номер транзакции, но сотрудники магазина пишут стандартный набор фраз. Хотя у wb на сайте написано, вы можете запросить номер перевода. Что сложного отправить клиенту номер транзакции? Если раньше при отмене я видела сумму о возврате, то сейчас нет. В строке возврат средств пусто. В моем банке нет данной транзакции, деньги не переведены. Если...

При покупке лекарства 5 июля 2021 года мной был предъявлен рецепт на препарат Цефиксим, в котором четко было указано 10 таблеток необходимое для курса лечения. Однако провизор продала мне упаковку Супракс Солютаб 400 в которой 7 таблеток. Она меня об этом не предупредила, а когда я увидел, что таблеток меньше, чем мне выписал врач, я обратился к провизору, но товар был оплачен и обмену и возврату не подлежит. Она меня заверила, что это лекарство выпускается только в количестве 7 штук и...

10.03.2021года я приобрела мебель данной компании (римини айс и гостиная ровенна светлая) всё очень нравилось и я была крайне довольна сервисом. Но однажды я заметила, что у комода гостиной ровены стала отходить пленка. Созвонившись с менеджером, написала притензию на замену столешницы комода по гарантии. Дальше моему удивлению не было конца! Пришёл ответ от компании в отказе! По мнению экспертов, которые по фото определили намокание столешницы! Как? Это не кухня, а гостиная! Воды там не могло...

02.06 делала покупку, в момент оплаты программа зависла, средства списались, но смс пришло с задержкой и в системе продавца оплата не прошла сразу, менеджер в пункте выдачи ещё раз произвёл манипуляции и во второй раз все прошло и сразу, заказ отдали но с двойной оплатой, на просьбу вернуть деньги специалист в пункта выдачи долго звонила советовалась, но итог ноль. Дали совет напишите на почту и обращение в личном кабинете на возврат средств. И после этого начались мытарства, написали на почту...