Мосэнергосбыт - Пропала оплата за оплаченный счет в л/к

0

Добрый день. Номер лицевого счета 14220-018-59, ул. Северодвинская 11-1-18, потерялся счет от 16.09.21 на 1452,30 руб. Оплата была через Тинькофф банк, в личном кабинете в обращениях приложила все доступные выписки по этому платежу. Просьба разобраться и найти всеми силами этот платеж. P.S. оплачиваю всегда без задержек и день в день.

Ул. Ивовая д. 6, к.2

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 01.10.2021

Добрый день. Центральным банком Российской Федерации (Банк России) отозвана лицензия на осуществление банковских операций у кредитной организации: ООО КБ «ПЛАТИНА». Ваш платеж был проведен данной кредитной организацией. Зачисление платежа будет осуществлено в соответствии с установленной законом процедурой.

Информация о сроке зачисления платежа на текущий момент отсутствует.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !