Профиль Viktoriya0011

Дата регистрации: 29.09.2021
Россия

Статистика

Жалобы пользователя Viktoriya0011

Wildberries (жалоба)

29.09.2021 Viktoriya0011

Исчезли деньги за возврат товара с карты

Здравствуйте, вчера 28/09 совершила покупку на сумму 2113 р, вчера же сделала возврат этого товара, возврат прошел, деньги вернулись мне на карту, деньги были на балансе моей карты. Сегодня эта сумма 2113 р просто исчезла с моей карты без уведомлений. Сбербанк отвечает что вайлдбериз сегодня 29/09 списал мои средства за возврат обратно, на горячей линии вайлдбериз отрицают списание средств. Как мне вернуть мои денежные средства?

Комментарии [0] Интернет-магазин

Россия, Московская обл., Москва