Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Не доложили комплектующие

Не доложили комплектующие Приобретали товар в компании аскона 20 мая 2021 года. По привозу всех деталей, грузчики даже не удосужились показать комплектующие данного заказа. Далее из-за ремонта в квартире не было возможности собрать кровать в ближайшее время. 13 сентября хотела собрать кровать, но не получилось, не хватает коробки ещё одной (должно быть две) с комплектующими. Позвонила, сказали что должны перезвонить, как решат вопрос. Итог такой - сказали что мы должны доплатить…извините! Доплачивать за то что не...

Выслали не тот товар

Выслали не тот товар Пришел товар, который я не заказывал, а точнее система для похудения. До операторов обеих кампаний невозможно дозвониться.

Воры!

Воры! Воры! Самостоятельно подключают платные не нужные услуги и снимают деньги с карты без уведомлений и предупреждений! Услуги заказаны не были! Сайт впаривает их сам, подтвердить мое согласие на эти подключения сайт отказывается. Деньги снимает с вашей же карты без предупреждения и вашего согласия! Вернуть украденные деньги отказываются! Просто воры!

Курьер не доставил часть заказа

Курьер не доставил часть заказа Курьер не доставил товар 30 июля в пункт выдачи, как мы договаривались, потом исчез и не отвечал на звонки до этого он отказывался доставить заказ в удобное мне время и не пришел в указанное время и день по моему адресу. По камерам можно посмотреть, что оператор не выдал мне этот товар и посоветовал обратиться с этим вопросом в вайлдберис поддержку их личного кабинета, что я и сделала. С меня списана сумма, как за покупку. Деньги не возвращены! Уже полтора месяца прошло, как я пишу запрос...

Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар Купил на валберриз массажёр. Принес домой, включил как указано в инструкции, массажёр не включился. Не включается ни с пульта ни с кнопок с корпуса. В этот же день сделал видео, фото и отправил запрос на сайте валдберриза. Дважды пришел отказ о возврате средств. Посоветовали обратиться с гарантийным талоном в сервисный центр. Но! 6арантийный талон не заполнен, чек не дает валдберизз, гарантийные мастерские в инструкции не указаны, как и не указан сайт производителя! В сети сайт не найти. И куда...

Платенко Вадим Иванович

Плохой ремонт квартиры

Платенко Вадим Иванович, отделочник Строитель. Берет работу, тянет время, параллельно договаривается о другой работе. В итоге постоянно врет про сроки и в конце когда потеряно время и не сделана работа уезжает домой по семейным обстоятельствам: только через неделю его встречают в Москве и выясняется что все сказанное враньё.

Wildberries

13.09.2021 ДАРУ
Не принимают товар с браком

Не принимают товар с браком Сразу после получения товара в пункте выдачи был обнаружен брак у обогревателя - не работает одна сторона - не обогревает. Сотрудник в пункте выдачи товара сообщила, что возврат осуществляется только после заявки в личном кабинете. Сразу вернуть было нельзя! Заявка была составлена в тот же день, но сразу же отклонена и меня отправили проводить независимую экспертизу нового товара. Товар не был в эксплуатации, 14 дней с момента покупки не прошло - согласно закону прав потребителей я имею полное...

Не тот товар

Не тот товар Позвонили сами, предложили один товар, с инструкцией, сказали чтоб не выбрасывала коробку и чеки, они свяжутся и уточнят все ли пришло и расскажут, как и что делать #посылки 80100362530934, по факту получила кучу бумаги и семена клубники стоимостью 2600. Пришло от компании вертикаль, связалась с ними, мне рассказали что я не первая и таких, как я, очень много. Прошу связаться со мной для решения этой ситуации по телефону 89094630767

Обман с возвратом за отмененный авиакомп. билет

Обман с возвратом за отмененный авиакомп. билет Купил в Связной Тревел Авиабилет был на 12.06.21 (отменен авиакомпанией nordwind) и 13.06.21 я отправил запрос на возврат денежных средств в связной тревел. Это ужас что происходило после. В течение 3 месяцев в колл - центре обещают что в 90 дней вернут деньги (т. К. Nordwind отменила рейс) ! Не переживайте, компания nordwind вернет вам деньги. Прошло 90 дней и конечно денег нет и ответ - по вине компании nordwind деньги не поступили на счет (обвиняют nordwind) . Претензии отправляйте в...

Не доставляют и не дают никакой информации о посылке

Не доставляют и не дают никакой информации о посылке На09.09.21г была оформлена доставка курьером с10-00до14-00. Но увы посылка вот уже по истечению 4ого дня не доставлена.. Судьба посылки не известна. Сотрудники ничем не могут помочь. Никто ничего не объясняет. Каждый день звоню, но никто ничего не делает. Просто издеваются. Обещают связаться и ничего. Хочу знать в чем дело. И чтобы были наказаны все виновные.

Незаконное списание средств карты в личном кабинете

Незаконное списание средств карты в личном кабинете Заказала товар на пункт выдачи, который находится около дома одесская ул. Д22, прихожу забирать а пункт оказывается закрылся, причём в детализации заказа мой товар находился по этому адресу, каждый день приходит напоминание, пытаюсь до них достучатся узнать где мой заказ, всегда отвечает бот общими фразами, живых людей я так понимаю у них нет. Через неделю в детализации указан другой адрес, это сумской проезд, куда мне совершенно неудобно ехать, естественно я не поехала, отвязала карту от...

И снова брак, и снова магазин не хочет возвращать деньги! [Решена]

И снова брак, и снова магазин не хочет возвращать деньги! После первого использования дно турки покрылось пятнами, как будто внутреннее покрытие ободралось и поржавело, то есть слой олова - сразу облез?! По краям внутри турки также появилась россыпь мелких пятнышек, похожих на ржавчину, по всей окружности. Данный дефект не отмывается губкой, внутренне покрытие просто испортилось. Считаю, что нарушена технология при производстве турки. И использование такой турки с нарушенным слоем неблагоприятно для здоровья потребителя, к тому же окисляет вкус кофе...

Несвоевременное подача машины

Несвоевременное подача машины Заказал такси сити мобил, сказали что через 5 минут подадут такси. Прождал 10 минут, перезвонил, сказали, а ваш заказ отменён. Заказал повторно, сказали 5-10 минут. Так в итоге прождал почти час, потерял время, на мои звонки поставили автоответчик. В итоге уехал с большим опозданием другим транспортом, после этого начал звонить водитель и требовать

Знаменитые ветровки Aviator M65

Знаменитые ветровки Aviator M65 Заказал две мужские куртки Aviator M 65 На сайте Kon-sale. ru. Пришли две женские куртки и мраморный камень для декора. Заплатил 4549рублей. Пробовал сделать заказ снова на сайте чтобы они перезвонили для подтверждения, но перезванивать они не хотят, значит видят кто заказывает и сливаются мошенники!

Возврат товара

Возврат товара Заказала на Яндекс Маркете personal air cooler, через 10дней решила вернуть товар. Но Яндекс Маркет умыл руки, сказав что срок возврата истек... Т. Е. Яндекс маркет не уведомил меня в письменной форме, что только в течение 7 дней можно вернуть товар, по закону в этом случае срок возврата увеличивается до 3-х месяцев! Но Яндекс Маркет не собирается соблюдать законы! И кстати никакой ответственности он не несет! И поставщик кстати тоже! А для чего вы тогда существуете Яндекс Маркет? !

Как компания обманывает клиентов

Как компания обманывает клиентов В башне «Федерация-Восток» разместилась компания «Андерида», с девизом «Anderida Financial Group – стратегия, доходность, надежность», объявляющая себя «независимым финансовым консультантом» и предлагающая персональные финансовые планы, структурирование активов, персональное сопровождение 24/7, английский метод инвестирования, международное налоговое консультирование и инвестици в недвижимость. Anderida Financial Group – это зарегистрированный товарный знак компании с названием ООО «Финплан»...

Wildberries

09.09.2021 KNA23
Не меняют контактный номер в личном кабинете

Не меняют контактный номер в личном кабинете Написано около 10 обращений со всеми запрашиваемыми данными для изменения контактного номера телефона в личном кабинете (к старому доступа нет) - либо отписки бота, либо снова предоставьте инфо, либо проверяем Ваши данные. По общему номеру тлф, естественно в компанию не дозвониться. Подобных историй и жалоб в интернете уйма. Что-то в Вашей системе не работает. Но, видимо, это все неважно, раз в процессе ничего так не меняется уже столько времени. Поменяйте хотя бы мой контактный номер телефона в личном кабинете))

Отказ в посадке на рейс

Отказ в посадке на рейс Очередь на регистрацию на рейс DP 181 Москва-Волгоград подошла с опозданием на 1 мин, в связи с чем отказали в регистрации и посадке на рейс. Стоя в очереди пытался зарегистрироваться на рейс онлайн, но данный ресурс недоступен, так как необходимо купить места, что сделать также онлайн невозможно! В общем в Победе все "сделано для людей!" И главная цель продать билет и не дать возможности полететь!)

Работник турникета

Работник турникета Проходила по турникету 9 - го сентября 2021 года. Примерно в 15:00. Спускалась в метро с ярославского вокзала. Нужно было выйти с вокзала. У меня был QR - код. Остановилась спросить где можно выйти по нему. На лицо вид кавказской национальности. Сотрудник, который стоял около турникета, сказал что-то невнятное. Я переспросила, что извините? Он в грубой форме переверни. Я у него спросила: зачем хамить? А он мне в ответ 3 слова мата. Уважаемая администрация ярославского вокзала. Обручайте своих сотрудников нормальному общению. Или смотрите кого берёте на работу.

Wildberries

09.09.2021 ДАРУ
Не принимают товар с браком

Не принимают товар с браком Пришел товар с браком. У обогревателя не работает одна сторона. В заявке на возврат было отказано - рекомендуют отвезти в сервисный центр и сделать кучу экспертиз. Нарушая все законы прав потребителей по возврату товара - не советую покупать бытовую технику в этом интернет-магазине. В сервисном центре официального представителя ответили, что никакие акты они не составляют. Занимаются только ремонтом техники по гарантии, что вайлберис обязан принять заказ в пункте выдачи.. В противном случае они...