ОАО МГТС - Самовольное подключение интернета

4

В МГТС у меня подключен домашний телефон по минимальному тарифу - 214 рублей. Интернет этой компании мне не понравился и я его отключила, примерно год назад. И неожиданно 14 ноября 2021года получила счёт от МГТС за октябрь. Оказывается, что МГТС самовольно опять подключил мне интернет с 1 октября и выставил счёт. Вот такой нечестный способ зарабатывания денег в этой компании.

Самаркандский бульвар

Ответ от МГТС Представитель компании 15.11.2021

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту [email protected] ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.

Доп. информация от Наталья.... 15.11.2021

Мой вопрос решён. Представитель компании во всем разобрался. Сделали перерасчёт и убрали неоказанную услугу из оплаты.

Ответ от МГТС Представитель компании 10.05.2022

Пришлите, пожалуйста, ваш отзыв нам а почту: [email protected]

Комментарии

Мне уже который месяц шлют непонятные счета от МГТС. Писала, чтоб разобрались в этом вопросе, пока тишина

06.06.2022 МГТС Представитель компании

Здравствуйте. Если вопрос остался не решенным, просим описать всё подробно нам на почту [email protected]. Постараемся помочь.

Благодарю. Написала на почту, оперативно ответили и решили вопрос. Оказывается, кто-то ошибочно указал мой номер телефона. Надеюсь, что этот вопрос теперь закрыт окончательно.

06.06.2022 МГТС Представитель компании

Были рады помочь :)

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !