Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Ехали в гости за 300км, по дороге купили Киевский торт в магазине Виталюр, приехали разрезали, а в креме металическая стружка, нашли 2 штуки серебристая и золотистая таких как на фото, даже боюсь представить, что бы было если бы съели. очень расстроен таким отношением, да и как то приехать в гости с таким десертом совсем не красиво

Неоднократно обращался через сайт - онлайн-консультанта за консультацией в итоге человек подписанный именем Алина просто игнорировал вопросы и слал стандартные отписки. Когда я задавал конкретные вопросы - ответов не получал! По итогу они меня заблокировали! На электронную почту эти аферисты не отвечают! Возврат товара не оформляют!

На прошлой неделе 3 раза был в ресторане KFC "Ворота Минска" и хочу сказать что в данном ресторане на зале работает менеджером парень который очень навязчиво и не совсем адекватно ведет себя. Заключается это в том, что он на протяжении всего нашего пребывания смотрел на нас во время заказа и приема пищи так, как будто мы ему что-то должны, может понравились и т.д. Боюсь предположить что у него не все нормально с ориентацией так как засматривается он на парней! Кроме этого в данном ресторане...

Заказала телевизор в интернет магазине, после подтверждения что товар появился у них на складе, буквально в течении часа. Прошло три дня телевизор мне так и не доставили, обращалась за объяснениями к диспетчерам компании, отвечали что с вами свяжется специалист. Итог, ни объяснения, ни телевизора. До этого была постоянным клиентом, больше нет.

Крайне возмущена тем, что услуга А1 кошелек позволяет списать денежные средства со счета, на котором находится нулевой остаток. Считаю, что это способствует развитию мошенничества. Клиент А1 попадает в неприятную ситуацию, когда компания начинает требовать с него деньги, которых никогда не было на счете!

Мною был сделан заказ на уцененный водонагреватель аристон, но новый. После отъезда курьера, я обнаружила, что в гарантии уже стояла дата продажи. Курьер написал поверх старых чисел новые. И подпись на печати, о том, что я не имею претензий к внешнему виду, не моя. Как можно так обманывать людей? И как теперь можно приобретать товары в этом магазине?

Списали деньги без предупреждения. На просьбу вернуть не отреагировали. Повторную заявку проигнорировали. Качество контента - отвратительное.

Уже не в первый раз покупаю товар в данном магазине. Все бы хорошо, не считая доставки. Из раза в раз смещаются сроки доставки, клиента об этом не предупреждают. При оформлении и оплате заказа онлайн доставку и время указывала. Получается, если клиент отплатил онлайн, значит доставку можно смещать? ! Это разве правильно? ! Уже не в первый раз происходит такая ситуация.

Хуже сервис можно только представить! Решить вопрос с ними просто невозможно, особенно касательно международных отправлений EMS. Трубку не снимают, дозваниваться необходимо даже не часами, а днями! Адекватный ответ почти никогда не могут предоставить, приходится писать претензии, по которым они ждут срок 30 дней (официальный срок для рассмотрения жалоб) и предоставляют ответ ни о чем! Ужасно, господа, просто ужасно, есть к чему стремиться! Вообще уже нет желания пользоваться вашими услугами. Дешево - значит плохой сервис - это именно о вас.

19 Октября 2020 года в интернет-магазине 21 век я приобрела Масляный радиатор Ballu BOH/CL-05WRNкод 293.141 за 79,00 бел.руб..Заказ 221.808.942., но после я обнаружила, что протекает масло из него, я отправила запрос в отдел сервиса с фото и описанием проблемы, после чего мне на следующий день перезвонили и сказали привести радиатор. 24 октября я доставила радиатор в магазин, у меня забрали товар, чек и гарантийный талон, после чего, я подписала Заявление по заявке № 0000-076330 от 24.10.2020...

Здравствуйте, на сайте указана возможность возврата товара надлежащего качества, но сотрудники отказываются делать возврат. Такой же товар в Минске приняли без проблем на возврат. Это какое-то беззаконие. Это нарушает мои права! Куда мне дальше обращаться?

Пришел ноутбук с засветами(пятнами на экране) и перегревом, сдал его по гарантии, его отдали в сервисный центр, там к моему удивлению ничего не нашли, никаких проблем, хотя невооружённым взглядом видно, что брак, так же сказали, что это займёт не больше двух недель, прошло уже около трех. Разочаровался в 21 веке. Никому не советую

Дорогие товарищи, не стыдно продавать такие грецкие орехи? Чёрные, иссохшие, горькие, в трухе моли. Сосед слабовидящий принес мне из магазина. У меня проблемы двигательные, нет сил ходить сдавать и ругаться. Вы продаёте мусор, а не орех! Все выбросила с отвращением.

Сайт для кидал. Такое чувство что админы тупо поддерживают кидал на своем сайте Просто худший сервис в подобной сфере. За удобным дизайном стоит абсолютно безналичное отношение администрации к своим пользователям. Пользовался услугами сайта 2 года и из 24 покупок меня кинули в 17 и ни разу администрация ничем помочь не смогла. Не рекомендую, лучше уже на плати покупать!

В субботу, в районе 11.30 утра, приехала забрать свою покупку по самовывозу. Ушла с испорченым настроением. Продавцы грубят. Не хотели принимать оплату банковской картой. Наличных денег у меня не было. Видимо они не ознакомлены, как выбирается оплата через сайт. В итоге одна на одну орали кто на себя ответственность будет брать за оплату картой. Как будто я товар украсть пришла! Смотря на это хотелось развернуттся и уйдти. Ужас! Мало того у некоторых продавцов внешний вид оставляет желать...

22 октября 2020 я обратилась в отделение почты 108 по адресу Минск, Корженевского 25. Время моего обращения 19: 25. Обращалась я для того, чтобы получить денежный перевод в размере 360.0 бел руб. Специалист Бойко Е. А. в оказании данной услуги отказала, сославшись на то, что денег в кассе нет. В ответ на мое возмущение специалист сказала, что я должна была ознакомиться с какими-то правилами на сайте, что после инкассации, мне имеют право отказать в выдаче денег. Считаю данное высказывание...

Крайнее недовольство оказанными услугами. Купили стиральную машину Электролюкс. В пределах гарантийного срока произошла поломка. Сервисные центры, указанные отделом сервиса и в гарантийном талоне отказались ремонтировать. Услугу предложил сам магазин. Забрали машину в ремонт. За время транспортировки потеряли шланг для воды и одну из прорезиненных накладок на ножку. Шланг привезли в течении недели. По поводу ножки каждый день связываюсь с менеджером, который говорит, что сегодня вам позвонят и...

Уже неделя прошла, а полку нам так и не сделали! Операторы всё время куда-то перенаправляют, бросают трубки и смеются, это какой-то ужас. В общем заказали стол, в комплект положили не ту деталь. Мастер без инструмента, не может приехать, хотя все подробности у нас спросили 3 раза с прикрепленными фото нужной детали и с фото схемы и в общем всё бесполезно! Операторы - это бестолковые люди. Деньги заплатили - всё, вы для них никто! НИКОГДА не заказывайте у 21 ВЕК, так как если товар сразу пришёл...

Здравствуйте! Прошу руководителей компании обратить внимание на магазин по ул.Чернышевского, 15. Торговый зал заставлен полками так, что еле проходишь, боясь задеть товар , заставлен коробками, ценников на многие товары нет. Некфалифицированный кассир, который плохо знает как работать с покупателями, огрызается на замечание и из-за своей некомпетентности (не знает что делать с подарочным сертификатом) умудрился собрать очередь из всех покупателей магазина, которые там на данный момент были...

С недавнего времени, начальником транспортного участка назначили по очень большому блату, совсем не опытного, более скажу, очень глупого молодого специалиста Александра Сергеевича. После его прихода в должность, работать стало невыносимо. Обложили необоснованными штрафами. Подтверждающей информации о нарушении не предоставляют. Перевозчиков за людей не принимают! Уважаемый Евроторг! За 10 лет плодотворной работы с Вами, такого беспредела не было. Работать с Вами нету ни какого желания. Опомнитесь!