Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Посылка зависла в Минске [Решена]

Посылка зависла в Минске Слишком долгая доставка посылки по г. Минску! Посылка с трек номером LA126045829CN с 08.02 находится в Минск общий 200415. Причина задержки, сроки доставки?

Некачественный товар

Некачественный товар 21.02. 21г. был приобретён Робот-пылесос Xiaomi, в тот же день он перестал работать и выдаёт ошибку датчика падения. Передала его опять на пункт выдачи, отвезли в сервисный центр, через неделю приходит решение, что он исправен. Запускаю его дома, и опять выдаёт ошибку датчика падения. Возвращать деньги не хотят, телефоны не дают директора.

Негативное отношение к людям

Негативное отношение к людям Никогда в жизни не писала жалоб. Тут просто накипело. В феврале месяце обратилась за помощью к руководителю РУП "БЕЛПОЧТА" в городе Смолевичи Алине Михайловне Симонович. Со своим вопросом и проблемой. Но лучше бы этого не делала. Эта молодая девушка - руководитель не имеет никакого уважения к взрослым людям. Мало того, что я её ожидала полтора часа, так как её просто не было на рабочем месте. Так ещё и получила дозу негатива и криков в свой адрес. Я просто ушла не стала выяснять отношения, т. к видно что человек не настроен на разрешение проблемы.

Luuk.by

03.03.2021 Елена bel
Обман

Обман Заказала компрессионные гольфы, размер lL, но поскольку на складе данного размера не было, мне привезли размер s/m, уверяя, что гольфы большемерки. Менять отказываются и деньги возвращать отказываются. Обманщики, менеджер вячеслав твердит одно, гольфы обмену не подлежат.

Никому не рекомендую тут что-то заказывать.

Никому не рекомендую тут что-то заказывать. Заказал товар в этом магазине через инстаграм. Всё обсудили с менеджером и цвет и количество все вроде хорошо. Перезванивают... Извините закончился. Хорошо подождём. Товар пришёл открываю не тот. Звоню рассказываю о проблеме и тут засада менеджер рассказывает что все верно это то что вы заказали пытаюсь объяснить, меня не слышат. Говорю что у меня есть все записи разговора с оператором где мы обсуждаем товар и цвет. Меня не слышат. В магазине работают глухие люди! Вежливо послали. Это худший из магазинов. Никому не рекомендую тут что то заказывать.

LUUK

27.02.2021 Олег78
Мошенники [Решена]

Мошенники Заказал стекло на стол, пришла посылка, совсем другие размеры, применить никак не получится, менять, я опять должен за свой счёт отсылать, и где гарантия что пришлют мне требуемый размер, жулики, очень пожалел что на luuk. By заказал (

Цена упаковки

Цена упаковки 27. 02.21 совершив покупку в данном магазине, была неприятно удивлена, когда уже позже изучила чек (торопилась домой, поэтому не посмотрела сразу). Из всех товар, в фасовочном пакете была ветчина. А в чеке, ву-а-ля, 6!фасовочных пакетов. Может сможете объяснить, как такое может быть?! Или в сети магазинов Виталюр один пакетик за шесть идёт?!

Никому не советую!

Никому не советую! Приобрела в середине февраля спортивный костюм. Съездила 1 раз с ребенком на турнир в гомель и вернулась обратно в костюме, который был весь в катышках! При этом при покупке я зала вопрос специалисту о качестве товара, мне ответили что качество высшего уровня! В итоге 2 недели ждала пока со мной свяжется отдел качества, в итоге мне очень в грубой форме ответили что прошло 14 дней и ничем помочь не могут. Никогда больше не обращусь к ним и не кому не советую!

Отсутствие начальника упс на рабочем месте.

Отсутствие начальника упс на рабочем месте. Всем доброго времени суток, если кто то увидит объявление о работе Белпочта Смолевичи, не стоит даже пробовать, зря потратите время хотела устроиться начальником отдела связи опыт есть, дозвониться по объявлению почти не реально с 20 раза дозвонилась, пригласили на собеседования, так совпало что в этот день было другое собеседование, я выбрала почту, насколько мне было обидно прихожу к назначенным 09-00 начальницы нет, жду до 10-00 так и не явилась, позже спрашивала у проходящего мимо меня...

Нет доставки газет

Нет доставки газет Я оформила подписку на газету сб беларусь сегодня (февраль, март) 2021 года. Газеты по адресу ровно 1 неделю с 1 февраля по 6 февраля 2021 года. Уже 2 недели я не получаю газеты. Юлия из контакт-центр руп белпочта направила меня к к начальнику или заместителю начальника, куда была выписана газета. Но по указанному по ссылке телефону https://webservices.Belpost.By/zip.Aspx?Search=223210 дозвониться не могу. Затем после моего очередного обращения отвечает администратор людмила. - "согласно...

Виталюр

20.02.2021 YAUHEN
Испорченный продукт

Испорченный продукт Добрый вечер! Купил у вас рыбу, скумбрию и отправилась вся семья! Ну думаю бывает одна рыбка из 100! Так в следующий раз будет нормально! Но нет не угадал! Следующего раза не будет! Купил лосося пришёл домой открыл пачку со сроком все нормально да хранения подвело! Протухла! Пришлось выбросить! Да и рыба то не дешевая! Кто вернёт деньги за товар!? Магазин не рекомендую! Товар не доброкачественный, цены высокие! Надо будет в санстанцию написать и на проверку продукты отправить!

Отказ в переносе номера

Отказ в переносе номера Пришли с женой перенести номера к вам в сеть. Жене одобрили мне отказали. По какому признаку происходит дифференцирование клиентов в данной организации мне не понятно. Никакого ответа мне не дали. Само обслуживание специалистов как отделения так и кол центра оставляет желать лучшего.

Доставка писем

Доставка писем Нет почтальона, не могу получить письма обычные по Беларуси должна была получить 3 письма, но их нет. Даже открытку обычную не получила. На почте сказали что разносят почту. Но я не получала ни одного письма, и извещения не разносят посылку получала без извещения. Как можно отправить почтальона не зная адресов? Письма ведь потерялись!

Нечестное отношение к покупателям и сотрудникам своей же компании

Нечестное отношение к покупателям и сотрудникам своей же компании Дзержинского 3Б: Из-за высокой плотности стоящего на полках до самого края товаров случайно задел баночку крема за 10 рублей. Та упала и повредилась. Думаю, что при такой выкладке товара подобные случаи в магазине происходят нередко. Я обратил внимание сотрудников магазина на повреждённую в результате падения баночку, купил другой крем (в 2 раза дороже) и некоторые другие товары, за которыми приходил в магазин (сделал это, как сделал бы в любом европейском магазине, не ожидая подвоха. Ну...

Виталюр

12.02.2021 JUJA
Испорченный продукт

Испорченный продукт Здравствуйте! Уже какой раз в магазине приобретаю продукт собственного производства (полуфабрикаты) и понимаю то, что нас травят - там один уксус! На кассе кассир может не закрыть чек и продолжить обслуживать следующего покупателя. Еще происходит обман, когда акция 1+1 и дивная цена: берешь товар по акции 1+1, а пробивают по дивной цене (хоть и контролирую постоянно свою покупку) . Один раз обратилась к заведующий только после того, как стоит товар с ценой акционной, а пробивают в два раза дороже (оправдание одно: мерчендайзер плохо работает) .

Ужасное обращение [Неподтверждённая]

Ужасное обращение Добрый день! Хочу выразить своё возмущение, приобрела в данной компании обувь, отклеилась подошва, чек выцвел. Принесла сапоги в магазин на рокоссовского. Вышла заведующая посмотрела на обувь сказала если вы не у нас в магазине покупали то мы вам ни чем не можем помочь, чек надо восстанавливать это не день и не два, я соответственно попросила помощи в восстановление чека (если они не могут восстановить) сказала создавайте заявку на сайте на обратный звонок или звоните самостоятельно, я набрала...

KFC

11.02.2021 myboyfriend
Полная антисанитария и наплевательское отношение к своим клиентам

Полная антисанитария и наплевательское отношение к своим клиентам 10 февраля 2021 года во время посещения ресторана быстрого питания KFC, расположенного по адресу: г. Минск, пр. Дзержинского, 3Б, я сделал заказ (№262). Заказ мне пришлось ждать достаточно долго, и когда мне его передали, он был холодным. Чек, который я передал кассиру при получении заказа, девушка сразу выкинула в мусорное ведро, не дав мне возможности сверить заказ. После сделанного замечания она полезла в мусорное ведро достала оттуда чек и положила его на стол выдачи заказов, куда обычно...

Беспредел, который творят водители

Беспредел, который творят водители Через мобильное приложение Яндекс.Такси сделал заказ. Водитель Шлабович Александр Казимирович (перевозчик: ЧП «Авто-КЭБ», автомобиль: Renault Logan белого цвета госномер 9727 СЕ-7) приехал не в указанную точку а приехал в другое место к дому расположенному напротив. Я и друг не смогли найти автомобиль поэтому пришлось перезванивать водителю. Во время посадки в машину водитель со старта начал хамить: грубо требовал выбивать ботинки от снега и одеть маски. В связи с тем, что у меня маски не было...

Не доставлена посылка из Германии [Решена]

Не доставлена посылка из Германии Отделение почты 220094 14 декабря 2020 года я отправила из Германии в Минск посылку для мамы. Плюс Оплатила страховку. Итого - 32 евро (плюс стоимость посылки 200 евро) Указала наши номера телефонов. 7 недель спустя тишина... 3 февраля Мама пошла на почту с паспортом, никакой инфы ей не дали, мол посылки нет в РБ. А 8 февраля в ящике уведомление- посылка 8 февраля отправляется обратно в Германию...как? Скажите мне, как вы работаете? Посылка уехала обратно в Германию? Вы смеётесь? А где...

Мошенничество, нарушение прав потребителей

Мошенничество, нарушение прав потребителей Через сайт заказала сковороду и забрала в пункте самовывоза. Дома всегда сразу проверяю работоспособность и пригодность для индукции. Не отклеивая этикетки и поставив сковороду на плиту, оказалось, что она не подходит для индукционной электрической плиты, что для меня является обязательным условием. Но сайте в характеристиках было указано, что Сковорода подходит для индукционных плит. Продавец указал неверную информацию, вводя покупателя в заблуждение, и продал товар с дефектом. В течении 14...