Wildberries - Не возвращают деньги
0
25.11.2020
Алена Евгеньевна
10 ноября 2020 г. не понравился предоплаченный товар шарф стоимостью 3779,00 руб на пункте самовывоза по адресу: Пушкин, Ленинградская ул. Деньги обратно ка карту, с которой он-Лайн оплачивалась покупка, на 25 ноября 2020 г. так и не поступили.
В разделе Обращения в Личном кабинете отвечают «ждите»...
Ответ от Wildberries Представитель компании 26.11.2020
Здравствуйте. 99% возвратов денег производится в день возврата товара. В редких случаях возврат средств может занять несколько дней, например если банк отклонил возврат. Если у Вас возник вопрос по возврату денег Вам необходимо обратиться в раздел "Обращения" личного кабинета. Специалисты проверят информацию о перечислении и сообщат Вам информацию о дате возврата или срок возврата средств в случае нестандартной ситуации.С уважением, интернет-магазин Wildberries.