Алена Евгеньевна
Профиль Алена Евгеньевна
- Дата регистрации: 25.11.2020
- Россия
Здравствуйте! Спустя пару звонков на горячую линию, мне поступил живой ответ на электронную почту, в банке эту инфу подтвердили. Жалоба решена-Спасибо’
здравствуйте ! Спустя пару звонков на Горячую линию прислали ответ на электронную почту. Я связалась с банком и получила Потверждение этих сведений. Жалоба решена!
Вот что отвечают в личном кабинете в разделе «обращения»: см. Скриншоты. Там не отвечают на поставленные вопросы, такое чувство, что роботизированный ответ
Прошу вернуть денежные средства за оплаченные он-лайн и возвращённые 12.12.2020 г. В пункте самовывоза товары: ботинки женские артикул 14176651; костюм детский артикул 10044283, платье артикул 16720741, платье артикул 16902889 на общую сумму 22061,00 руб
Здравствуйте! Деньги перечислили на другую карту!(к личному кабинету привязано несколько карт, и перечислили не на ту, с которой оплачивала)
10 ноября 2020 г. не понравился предоплаченный товар шарф стоимостью 3779,00 руб на пункте самовывоза по адресу: Пушкин, Ленинградская ул. Деньги обратно ка карту, с которой он-Лайн оплачивалась покупка, на 25 ноября 2020 г. так и не поступили. В разделе Обращения в Личном кабинете отвечают «ждите»...
|