Ваш ответ меня не устроил. Вы не отвечаете на мои конкретные вопросы! Вы пишете, что заранее информировали ваших покупателей в личном кабинете - вот я ваш покупатель и почему у меня в личном кабинете не было такого уведомления, о котором вы пишете? Я оказалась не в курсе и теперь мне приходится разбираться с этим бардаком, который вы устроили и ничего толком не объясняете!
Также вы противоречите в своём ответе ранее озвученным здесь ответам по аналогичным ситуациям - возврат денег вы...
На моём личном балансе есть подарочные средства, которые я не могу использовать для совершения покупки. В конце 2019 года я выиграла подарочный сертификат Wildberries в игре, которую проводила компания ВТБ совместно с Mastercard, сертификат я активировала в своем личном кабинете и т. к. мне ничего не нужно было покупать, на сайт Wildberries не заходила до определенного момента. С помощью Гугла я узнала, что с 1.06.2020 оплата заказа с баланса Вайлдберриз более не осуществляется. Представитель...
|