09.12.2023 около 16.00. Сотрудник Дарья, фамилию назвать отказалась, вместо 6 единиц товара вынесла 5, утверждала что отдала все, спорила. Позже на складе недостающий товар нашла, на моё замечание: "Ну вот, а вы спорили" ответила: "Не надо тут на меня наезжать" Вот такая работа с клиентами, вот такой непрофессионализм именно по работе и хамство. Контакт руководителя ПВЗ для личной беседы дать отказалась. Принести извинения дабы закрыть конфликт, тоже. Как итог 1 звезда за работу ПВЗ, описание...
Пришел мастер с опозданием на 1,5 часа, но это я не считаю недостатком. Нужно было устранить протекание под раковиной в ванне. Все было уже разобрано и готово к приходу мастера. Мастер пришел, поменял одну резиновую прокладку и поставил сифон на место, закрутив при этом один винтик. После того как все было сделано, озвучил цену, показав при этом прайс. В графе было написано демонтаж и монтаж сифона. Но демонтажа - то не было... Я очень не доволен этим, узнав сумму в 3 300 руб раньше, я бы не согласился. Вот так нас дурят! Моя оценка - 2+
Всегда выкупала любой заказанный товар, в этот раз не понравилось, как сидит белье, спросила у молодого человека в пункте выдачи, как быстро вернут деньги, сказал, что очень быстро, но на баланс. Я не стала забирать. И тут начался квест. Дело в том, что полгода назад я поменяла номер телефона, в профиле в мобильном приложении это никак не отображается, зашла через браузер и тоже никак не изменить. Начала искать номер для связи с тех. Поддержкой, его тупо нет. Создала обращение, меня...
Я заказала боди бренда Incanto. 7 ноября мой муж забрал заказ из пункта выдачи, тк меня не было в городе, я вернулась только 14.11.22 поздно вечером (имеются жд билеты, которые доказывают, что я отсутствовала в городе). Боди оказалось совсем другого бренда, подделка со странным запахом и сомнительного качества,с прицепленной биркой Incanto. Муж не обратил внимание, что на бирке и на самом боди отличаются названия бренда. Озон отказывается вернуть средства или заменить товар ненадлежащего...
От лица сотрудников компании ашан по данному адресу - нынешняя директор данного магазина совершенно не справляется со своими обязанностями. Не знает большинство обязанностей сотрудников, а также ставит им задачи, совершенно неотносящиеся к их должностям. Оскорбляет сотрудников, что в компании ашан категорически запрещено и очень халатно относиться к ним, из-за чего за время короткого пребывания её на должности уже уволилось много сотрудников. Прошу принять к сведению данное обращение и проверить профпригодность Рыбниковой Елены на данную должность и принять меры
Заказ # 43425555-0036 от 03.03.22 пропал на этапе доставки озоном! Украли сотрудники или потеряли - не знаю. Продавец выслал приказ в срок. Неоднократные обращения в тех поддержку к решению ситуации не привета и ответа не было "где мой заказ". Сегодня 2.04.22 пришло уведомление о возврате средств и отмене заказа. Отмену я не делала! Заказ очень важен!
Добрый день. Прошу провести досудебную проверку статуса заказа 43425555-0036 от 3 марта от 2022 года. Корм для собак. Срок доставки переносился неоднократно. Продавец товар отправил в срок, на этапе транспортировки заказ пропал, возможно, был украден сотрудниками. Принимая во внимание ст. 23.1 закона №2300-1 от 7.02.92 «о защите прав потребителей», ст. 310 гк рф, сообщаю вам, что от заказа не отказываюсь, буду ожидать до победы. С учётом нынешней экономической ситуации, цена на данный товар...
Добрый вечер. 11 и 13 января 2021 года мной был возвращен товар, купленный онлайн. Возврат был сразу на пункте выдачи. Сроки возврата денег прошли, но денежные средства так и не поступили. При обращении пишут отписки или не отвечают. Прошу разобраться
Вот уже почти 10 дней магазин не может доставить товары. Они просто зависли на складе в Санкт-Петербурге без движения! оставляла несколько жалоб на сайте, 2 раза звонила-одни отмазки-ждите, товар придет! Обращения №11916903, 12134338, 12212054. Товар очень нужен и отказываться совсем неохото, но когда привезут магазин ответа дать не может!
Украл вещи! Было указано два адреса, после остановки на первом уехал с нашими вещами в багажнике, закончив поездку! Телефон выключил сразу! Обратились в полицию! Если у вас есть какая-либо информация по поводу местоположения данного водителя (номер телефона) прошу написать мне! Будьте бдительней!
Отвратительные роллы! Кислый рис. Не возможно есть. Вплоть до рвотного. Очень разочаровались. Деньги на ветер, роллы в унитаз. Звонила жаловалась, деньги никто не вернёт. И роллы переделывать не будут. Как сказали это мой выбор что делать с ними.😅 С таким подходом, далеко они не уйдут. Жалко денег. Никогда к ним не вернусь и вам не советую!
Прошу провести проверку и защитить мои права по следующим обстоятельствам: 11.10.2019г. совершен платеж через терминал PLATILKIN по адресу г. Санкт-Петербург, Кудрово, ул. Пражская 13. На 17.11.2019 средства на карту 5469 5500 3604 1348 не поступили. В службе поддержки наличие перевода отрицают, хотя тремя днями ранее утверждали, что видят платеж и просили отправить на почту организации фото чека и копию паспорта. Данные компании: ИП Самарин Юрий Викторович. Петергоф. Б-р Разведчика д.6 к.2, тел (812)337-21-28. ИНН: 781901860532 Просьба разобраться с данной проблемой.
11.10.2019 в 15:26:11 совершен перевод на карту Сбербанка в размере 6000 - комиссия 110Р. Чек 146799 Терминал 69912. Денежные средства на карту не поступили. по закону у вас есть 3 дня на перевод. Если средств не будет, то официальная претензия будет направлена в Прокуратуру РФ и Налоговую службу. Спасибо.
|