Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Wildberries

29.10.2021 Federika0
Двойное списание

Двойное списание 21.10.21 я вернула в ПВЗ по адресу Санкт-Петербург, пр. Пятилеток, д. 8 купленный джемпер GAP, Джемпер, цвет: коричневый, размер: L/50-52 Артикул: 16768424 стоимостью 2612 руб. Возврат оформили, но тут же списали сумму 2612 руб снова, у меня есть электронные чеки, подтверждающие двойное списание одного и того же ШК, есть выписка из банка, справки подтверждения от банка на списанные суммы. Все документы были предоставлены на почту [email protected]. Я составляла как минимум 5 обращений в...

Не пришли деньги на qiwi

Не пришли деньги на qiwi Положил деньги На киви 26.10.2021 утром. Прошло уже почти 3 суток деньги до сих пор не пришли. Сумма не маленькая. Номер терминала 188217. Техподдержка по телефону ничего внятного ответить не может. Деньги нужны срочно. Адрес терминала СПб ул. Маршала Захарова 20

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте, обратились в данную компанию за созданием сайта. Девушка любезно собрала данные о том, какой сайт нам больше подходит. Хотя изначально было сказано, что имеется конкретный образец сайта, нам предложили шаблон. Мы подробно описали что нам нужно, расписали по пунктикам каждое требование, спустя две недели на присылают просто отвратительно сделанный сырой шаблон! Его можно было сделать за вечер, никаких наших требований не было учтено! При этом на исправление дают одну бесплатную...

Не поступил платёж

Не поступил платёж Положила на киви 200 р, Санкт-Петербург, Светлановский Проспект. Только после этого терминал выдал что минимальный платёж 300р, у меня с собой не было, обратно не выдаёт! Куда уши деньги почему нет информации до внесения денег в терминал! Верните мне мои деньги!

Патологический отказ от возврата средств, полное игнорирование всех обращений и звонков в колл-центр

Патологический отказ от возврата средств, полное игнорирование всех обращений и звонков в колл-центр 17.10 был произведен возврат. Уведомление о возврате в личном кабинете на поступало до 21.10, но был бы толк. Позвонила в колл-центр дабы выяснить почему такой долгий срок возврата, попросили указать реквизиты, и деньги сразу же будут возвращены. И указанные реквизиты, и постоянные разговоры с оператором не сдвинулись с мертвой точки. Более того, все обращения игнорируются в полном разъяснении, ответ поступает автоматически. Письма, отправленные по почте также не читаются. Операторы, которые не...

Плохое сервисное обслуживание.

Плохое сервисное обслуживание. Взяли автомобиль на 10-е то, сказали два с половиной три часа работы, я ожидал 5 часов. На многочисленные вопросы к сотрудникам мне отвечали, подождите. Звонки на горячую линию бесполезное дело, это просто ужасное отношение к клиенту, такое ощущение, что не я за машину плачу, а вы мне. Надеюсь и к вам так же будут относиться как вы.

Драка в зале, ужасное отношение начальства!

Драка в зале, ужасное отношение начальства! Сотрудник магазина- специалист ОПП Дмитрий. Не раз происходил межличностный конфлик(а выносился он при покупателях), не раз пытался решить это лично с администратором(Виктория), в итоге вчера на смене произошёл конфликт в зале, была драка со специалистом ОПП, который не был на смене, был вызов охраны, которая никак не разобралась с ситуацией, после чего, осведомил мерчандайзера, в результате приехал сотрудник СБ, разговаривал на матах и решение в итоге писать увольнение по собственному желанию...

Без суда и судебного приказа

Без суда и судебного приказа Являюсь клиентом данного банка. В июле 2021 подала на банкротство физ. Лиц через арбитражный суд. Банк получил об этом уведомление. Несмотря на это, банк передал мой кредитный договор какому-то нотариусу из г. Липецка. И на основании его исполнительной надписи в личном кабинете госуслуг обнаружила судебную задолженность на приличную сумму. Хотелось бы знать, где и когда состоялся суд? Где судебный приказ? Я не получала его копию... В данный момент юристы готовят жалобу в прокуратуру.

Wildberries

21.10.2021 Povest
Не принимают возврат по браку

Не принимают возврат по браку «29» сентября 2021 года на сайте https://www.wildberries.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) мною была совершена покупка товара, а именно беспроводной клавиатуры артикул 38893222 в количестве 1 шт. на сумму 3804 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается во вложении кассовым чеком №219 от 29.09.2021. После получения товара выяснилось, что он бракованный, не работает половина клавиш. «05» октября 2021 года, я обратилась к...

Мошенники

Мошенники С 12.10.21 договаривались о перевозке на 15,10,21 на 9 утра. Деньги потребовали заранее. Отзвонились в 20,00 14,10,21! Чтобы заявить, что машины не будет! Деньги уже взяли! А машины не будет! Где найти машину ночью! Как это назвать! Когда брали плату, она была! А накануне поездки ее нет!

За бракованный товар не возвращают деньги

За бракованный товар не возвращают деньги Удивляет, как это на территории рф не соблюдается закон (порядок возврата товаров ненадлежащего качества регулирует ст. 18 и 19 зозпп) , или для валдбериза эти законы не писаны. Приобрела халат для ребенка 3сентября, и только после стирки (были соблюдены правила стирки, как на на этикетке) обнаружила явный производственный брак. Написала первое обращение 15 сентября. И, конечно, же отвечает мне бот со стандартным ответом, сами виноваты надо было раньше смотреть. То есть, за производственный брак, никто не отвечает теперь? Беспредел полный.

Постоянные сбои в маршруте автобуса

Постоянные сбои в маршруте автобуса Здравствуйте, меня зовут Александр, я живу в пгт. Приладожский, постоянно пользуюсь маршрутом 579 автобус Дыбенко - Приладожский. Автобусы по расписанию не ходят, постоянно ломаются автобусы, уже пятый день нет автобуса с дыбенко на 21.45. Были ещё случаи когда последний автобус с Приладожского в 20.35, довезли до заправки в Синявино, и просто водитель на заправке вернул всем деньги и сказал идти пешком до остановки. Потому что у него кончились деньги на бензин

Hoff

13.10.2021 Л. Л.
Брак, доставка, сборка, работа менеджера

Брак, доставка, сборка, работа менеджера Назначили доставку на 30.09 по телефону указанному в смс от хофф. Прождала половину дня, мебель не привезли! Когда дозвонилась до них, мне сказали, что мне не назначена доставка! Как это понимать? ! Я отпросилась с работы, потеряла оплату рабочего дня по вине магазина перенесли на другой день при получении заказа выяснилось, что продавец хофф не включил сборку дивана в заказ, хотя у меня в документах указано"доставка и сборка мягкой мебели в один день". При предъявлении претензии продавцу по...

Platilkin

13.10.2021 Wx Lf
Не приходит пополнение!

Не приходит пополнение! 12.10.2021 Положили через терминал (Платилкин) Деньги не поступули! Чека тоже не было! Это просто П...ц, Куда писать и кому незнаем, по отзывам видимо поддержке плевать на всё и просто не отвечают, Но всё-таки придется звонить как-никак! Почему такие терминалы стоят и их не убирают?...

Platilkin

11.10.2021 биба
Платеж не пришел, поддержка не отвечает.

Платеж не пришел, поддержка не отвечает. Чек №6070, Терминал №35569 Терминал съел деньги и с тех пор ни ответа ни привета. Уже вышли все максимальные сроки платежа и рассмотрения обращения, но от поддержки ноль реакции, такое ощущение что пишешь в пустоту, и деньги улетели туда же. Были и раньше проблемы с платилкиным, но раньше хотя бы поддержка отвечала и решала вопросы, а теперь вот так. Спасибо сайту хуже.нет, почитав отзывы буду знать какие терминалы лучше обходить стороной, благо вокруг много нормальных, с которых платежи доходят за 5 минут.

Маслевцова Екатерина Васильевна

10.10.2021 Annna_
Категорически не советую!

Маслевцова Екатерина Васильевна адвокат предлагает свои услуги в сети интернет на различных сайтах. На простые вопросы дала ответы, которые , как оказалось, мягко говоря, далеки от ГК((( Консультация с первых слов у нее платная, при этом, адвокат Екатерина, еще не понимая сути уже начала нам талдычить о необходимости предоплаты. Не стоит терять время и деньги на этого "специалиста". Это мое сугубо личное мнение.

Wildberries

09.10.2021 Нина
Нет возврата денежных средств

Нет возврата денежных средств Возврат товаров был 22.09.2021. Также в финансах нет возврата средств. В покупках возврат средств показан. Артикулы 33493137, 33760211, 12144609, 7238308, 31954852, 26409793. Ужас! При обращении на сайте, мне уже больше неделе отвечают, что мое обращение рассматривается!

Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги Пополнил киви кошелек на 2000 рублей (вся информация о платеже в приклепленном фото). По истечению суток обратился в тех поддержку с номера +79623441144, где сказали, что деньги поступят ночью с 7 по 8 октября, хотя заявлено поступление в течение 5 минут до 1 суток. Просьба решить эту проблему или будет написано заявление в полицию.

Платеж не прошел. [Решена]

Платеж не прошел. Пополнил Qiwi кошелек через данную систему, уже двое суток прошло, но платеж до сих пор не прошел. В тех поддержку написал, написано что ответ поступит в течение суток, сутки истекли ответа нет. На звонки отвечают ждите до 3 суток. Чек 29037 Терминал 84019

Не дошли деньгиа qiwi кошелёк

Не дошли деньгиа qiwi кошелёк Прошу вас верните мне деньги на мой QIWI кошелёк мой номер QIWI кошелька 8951 680 7130 вложил сегодня в 11:40 или в 11:30 Подожду до 11.30 т.к.на чеке написанно в течение 24 часов и потом буду жаловаться в компетентные органы по поводу мошенничества статья 159