Потребительские Жалобы и Отзывы Сертолово-1, Ленинградская обл., Россия

Здравствуйте! Качеством продукции великолукского всегда были довольны. Но в последнее время в магазинах (сертолово лен, обл,) происходит что-то невообразимо возмутительное. К сумме покупки продавцы как-то автоматически прибавляют 10% (чаевые!?) . Последний пример.30,10,21 в магазине ул, молодцова д, 8 покупали сырое мясо. Продавец иванова виктория. По чеку получилось 1.810х335=606.35, на контрольных весах на 150 грамм примерно меньше и соответственно - 53 рубля. Продавец деньги вернула, нелепо...

Не могу ни от кого добиться хоть какого-нибудь результата. 30 октября мной был оплачен товар, уже неделю висит информация "на поиске". Написала вопрос в личном кабинете-молчание. Если товара нет в наличии, то можно вернуть деньги?