Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Невозмещение денежных средств после возврата ж/д билетов

Невозмещение денежных средств после возврата ж/д билетов 25.07.2021 оформлен возврат ж/д билетов, 26.08.2021 денежные средства на счёт с которого производилась оплата не вернулись, когда как на сайте вполне конкретно заявлено,, что деньги возвращаются не позднее чем через 30 дней после аннуляции заказа. Видимо комиссии показалось недостаточно. Буду обращаться в контролирующие органы.

Ужасная фирма

Ужасная фирма Возмущены крайне низким качеством услуг вашей фирмы. 23 августа 2021 года наша семья сделала заказ 3900071 на перевозку мебели. Проблемы начались еще с оператора (имя девушки мы, к сожалению, не записали). Она не сказала нам ни про возможность упаковать мебель в защитную пленку, ни про возможность дополнительного места за 100 рублей для сопровождения своего груза. Водитель автомобиля р588ам198 Валижанов Сурхаб специально тянул время и ехал с Серебристого бульвара до Малого проспекта...

По вине менеджеров мы потеряли рейс в Турцию из Санкт-Петербурга [Решена]

По вине менеджеров мы потеряли рейс в Турцию из Санкт-Петербурга Здравствуйте, купила путёвки в данный офис, нас обслуживали 2 менеджера. Погорельскся Света, и Михайлова Надежда. Наш вылет был на с 12 августа, на 13 августа в ночь, менеджеры вели нас в заблуждение что вылет 13 августа на вечер, тем более я 12 августа была у них в офисе чтобы забрать HES-коды, также утверждали что выйдет 13 вечером. Так же 12 августа, Светлана мне написала в воцап на счёт, если мы сдали ПЦР тесты, я ответила что да сдали сегодня 12 августа, и получаем результаты завтра с утра...

Матрас босс

Матрас босс 22.08.2021 был приобретен матрас босс, выбор пал на него. Стоимость нового матраса была около 29 000 руб. Управляющий, видя наши сомнения, посоветовал купить со скидкой за 23 199 руб такой же матрас, как он говорил, что абсолютно такой же, в его отделе, т к якобы им привезли не тот матрас, перепутав позиции. Он был со значительными затяжками, но мы решили, что срежем их дома и согласились. Также он отличался по виду обшивки, нам сказали, что это новая обшивка у них такая, а наполнение...

ОМС

Чтобы получать лечение нужно пройти все круги ада

Чтобы получать лечение нужно пройти все круги ада Над людьми издеваются! При хроническом заболевании необходимо пройти 1 процедуру ботулотоксина раз в несколько месяцев, иначе не можешь работать, быть в социуме.. Достаточно дорогое удовольствие для среднестатистического россиянина - около 25тр., но по ОМС для этой процедуры в 20 минут нужна госпитализация, что является полным абсурдом. Платно - амбулаторно не нужно никаких анализов в гос.клинике, а в стационар на пару часов -все существующие анализы крови, мочи, рентген (облучение несколько...

Avito

19.08.2021 Lana.kraas
Требуют мои паспортные данные и фото

Требуют мои паспортные данные и фото Я являюсь пользователем авито более 5 лет, каждый месяц покупаю пакет объявлений почти на 4000 рублей и у меня большое количество положительных отзывов реальных покупателей. Но сама я на авито ничего не покупаю.. а вот на днях полезла искать саженцы для родителей и столкнулась с такой проблемой - я не смогла позвонить продавцу, написать могу, а позвонить нет. Когда нажимаю кнопку позвонить, в ответ мне выскакивает табличка , в которой написано, что моя страничка подозрительна и мы не можем...

Блокировка клиента

Блокировка клиента Заблокировали аккаунт без объяснения причины. Что в чате в приложении, что по почте ссылаются на "нарушение безопасности системы". Буду обращаться в Роспотребнадзор с просьбой о проверке соблюдения законодательства в области защиты прав потребителей

Обман мошенничество

Обман мошенничество 16.08.21 положил деньги на киви до сих пор жду, все как у всех, ждите в течение дня поступят, куда обращаться помимо...10 тыс украли. Впервые с такой проблемой столкнулся, раньше всегда через другие терминалы кидал все без проблем, когда придут деньги, где представители компании этой, платилкин,

Жалоба не сервис

Жалоба не сервис Заключен договор 780-0016-00899 от 30.05.2021 кухню доставили 04.08.21 Но не дождаться монтажа. Договор на сервис с26809/21 от 30.05.2021. Сервисный договор оплачен на 💯% за неделю до доставки, такие условия, иначе пени. Монтаж был назначен 06.08.21, отменён и перенесен на 16.08. Причем никто не звонит и не предупреждает, пока ты сам не обзвонишь все имеющиеся у тебя телефоны - горячая линия кухни Мария, дизайнер, сервисный менеджер. Далее ждём монтажа 16.08, 15.08 опять никто не звонит, опять...

Ногти Room

16.08.2021 Олеся
Безответственная хозяйка

Безответственная хозяйка Два месяца подряд ходила в этот салон, когда он только открылся на Вознесенском пр. Качество не лучшее, но поставили маленькую стоимость и это подкупало. Несколько мастеров в найме. последний раз была 5 июля 2021 года у мастера Ульяны. 8го уехала ,10го ногти начинают маленько откалываться. 14го июля благо записалась к мастеру в другом городе и мне сделали замечательный маникюр, который и по 15 августа безукоризненно держится. но длина мешает. вечером 15 августа записалась зачем-то снова в этот...

Списание денег за возвращенный товар

Списание денег за возвращенный товар 15.08.21 в пункте самовывоза по адресу СПб, Коллонтый 15/1 я приняла на примерку 4 вещи. После примерки вернула 4 вещи. Денежные средства мне были возвращены за 3 вещи. Произошло списание с моей карты дс на сумму 1352 р. за кольцо арт.31467897. Каким образом будет доказано, что это не я не вернула товар, а оператор потерял его? Со мной была подруга, есть свидетели. Оператор второй раз проявляет нарушение контрольно-кассовой дисциплины в работе со мной. Каким образом я докажу возврат товара...

Хамство, нарушение прав потребителя

Хамство,  нарушение прав потребителя Два года назад был приличный магазин,. Год назад начался беспредел-вместо магазина стал какой то караван - сарай, грязь, немытые полы, уборщица в халате зале, ящики, коробки... Полгода назад поменялась управляющая, стало чище, сделали ремонт, но... Буквально каждый день ценники не соответствуют действительности", пробиваешь чек и оказывается скидка закончилась. Терпение когда то кончается!, когда нач. Возмущаться, тебе хамят. Сотрудник рожко в. С. Переговаривался со мной, как в конюшне, тыкая и...

Пулково

13.08.2021 Plm
Помощь пассажиру

Помощь пассажиру 11.07.2021 примерное время 13:00-13:20 я сдавала тест на ковид и после сдачи обратно в зал меня не пустили, там осталась моя мама ( человек пожилой, проблемы с сердцем с 2мя чемоданами и без связи). Меня направили на 3 этаж к стойке информации. Объяснив сотруднику проблему, попросила позвать маму по громкой связи, т.к. другого варианта я не знала. Мне было сказано, что такие услуги не оказываются, т.к. я не могу предложить приемлемое сообщение (я не сотрудник аэропорта и не знаю как это...

Wildberries

13.08.2021 alfi
Отказ в возврате денег за некачественный товар

Отказ в возврате денег за некачественный товар Мною был приобретен теплый костюм в магазине Wildberries. 2 июля 2021 года товар был забран в пункте выдачи. 3 июля при примерке костюма дома была обнаружена малюсенькая зацепка на худи в области кармана около шва. Дефект очень маленький и заметить его можно только при очень детальном рассмотрении и хорошем освещении. При примерке в магазине не было возможности настолько детально осматривать товар. На фото хорошо видно, что зацепка очень маленькая, увидеть её сразу не зная о ней практически...

Ничего не делают.

Ничего не делают. 8 июля 2021 года без предупреждения поменяли домофон на "дом.ру" и ввели на экране временный код. Все в парадной получили ключи (причем если было 5 ключей стало 2 бесплатно остальные платите). код отключать не хотят говорят "нельзя, потому-что к домофону не подключили интернет"-так подключите блин! уже месяц проходной двор в парадной на жалобы не реагируют никак. при монтаже тяп ляп установили оборудование, переносить в нужное место-железный ящик они не спешат, пусть устройство работающее от...

Брак столешницы и фартука

Брак столешницы и фартука После установки кухни примерно через неделю на столешнице и фартуке из искусственного камня черного цвета появились крупные белесые пятна - преимущественно в местах распилов. При обращении в сервисную службу дважды назначалась дата гарантийного выезда мастера по заявке, и дважды он просто не приезжал. При этом любые попытки дозвониться до сотрудников фирмы, которые хоть что-то могут ответить по существу, отнимают огромное количество времени и нервов, Операторы ничего не знают, оставляют...

Мошенники

Мошенники В марте 2021 года, не посмотрев, отзывы, обратилась в эту «контору», купившись на название. Причина: перестал работать ноуфрост в холодильнике bosch, приехал «мастер», устроил целый спектакль, я бегала и приносила кучу полотенец, чтобы разморозить морозилку, много чего наплёл, типа заменил на оригинальную деталь. «Работал» как цыганка. За ремонт взял 20500₽! В результате холодильник так и не был отремонтирован. Через три месяца позвонила в контору, они сказали, что приедут отремонтировать ещё...

Установка световой рекламы

Установка световой рекламы Установили световой аптечный крест на нашей панели квартиры, который мигая светит в наше окно! Не возможно спать! То музыку под окнами устраивали. Теперь световое шоу в нашей комнате! Наше окно находится над вами. Вы долго будете издеваться над нами? Если сегодня не будет убрана эта реклама креста. Я буду обращаться в Роспотребнадзор, завтра.

Оставил сумку

Оставил сумку Совершал поездку с коллегой в такси от загородного проспекта,13 до ул. Садовая,66. Оставил в машине сумку. Звонок оператору ничего не дал. От слова совсем. Оператор сказала, что такой поездки у них не зафиксировано..

Самая ужасная компания

Самая ужасная компания Самая ужасная компания Полным полно недостатков -плохой сервис -грубы, некомпетентность -ужасное качество каналов -одни обещание (а действия 0) -регулярно меняют условия договора, хотя не имеют на это никакого права По этим причинам я и ушел, рекомендую всем перейти на другой провайдер, который будет ценить клиентов, а не относится как к ресурсу. P.s: поработайте над улучшением качества обслуживания, а потом маните клиентов, дурачье.