Потребительские Жалобы и Отзывы Белгородская обл., Россия

09.11 мною был оплачен заказ на сумму 4394 руб. (полусапожки детские kuoma) . Через пять минут я решила отменить доставку данного товара в пользу другой модели. С тех пор магазин так и не отправил деньги, при этом я звоню на горячую линию каждый день, пишу обращения в личном кабинете. К слову, в личном кабинете бот отвечает, что деньги отправлены. 9 из 10 операторов также говорят "ожидайте, деньги отправлены". И только пара человек согласились позвонить в финансовый отдел и выяснили, что деньги...

На 35 летие надумал мне папа подарить мне парфюм (заказчик Ряднов Е. В город шебекино) . , спросил, что я хочу, я ответила молекулу тройку, в обьеме 30мл, но говорю она дорогая, я последний раз за 4 тыс с лишним ее брала в 30мл. Ну он решил видать сэкономить, и логически рассудив, что 6300р за 100мл - это выгодно, пообщавщись с менеджерами сайта духи рф. , он сделал у них заказ. Заказ пришел, мне его подарили, что могу сказать - это полный отстой! Я не люблю супер стойкую воду, но это... Полный...

Во первых ужасное отношение продавцов к покупателю, только хомят. Покупала кольцо, почти сразу выпал камень, сделали обмен на другое кольцо, дня через 3 обнаружила в нутри кольца дефект. Оформили возврат денежных средств. Но денег так и не возвращают жду с октября. В магазине говорят мы все документы отправили, можете не ходить. Звоню на горячую линию - тоже самое. Собираю документы в суд.

Нагло изъяли денежные средства со счета в размере 890 руб ,думаю деньги не вернут, но проблема не в этом, а в том, чтобы в будущем такие службы счастья не смогли обманывать одинокие сердца. Сняли деньги хитро так, ниже лимита установленного на карте сбербанка, теперь установил лимит 100 рублей. При анализе страниц, мною было выявлено. многие страницы с фотографиями на скорую руку выдранные из интернета и не имеющие реальных персонажей, думаю, что диалог может вести эта их Катерина оператор...

26.10.2020 г. мной был приобретен детский комбинезон на сумму 1002 р., после нескольких минут заказ я отменила, поскольку нашелся более выгодный вариант. Деньги мне должны были вернуться автоматически, но до сих пор нет даже чека о возврате средств в личном кабинете. На мои обращения, отписки, с указанием на то, что деньги будут отправлены в банк в течение 10 дней. Спрашивается, на каком основании, я должна ждать 10 дней возврат денег за товар, который мне даже не доставляли

11 августа в салоне АО РТК купила фитнес-браслет Samsung Galaxy Fit e. Через 10 дней после покупки во время купания в реке в гаджет попала вода. Причины мне не понятны. 24 августа в салоне мне отказали в обмене товара и возврате денег, поэтому я сдала его на проверку качества. Квитанция Н31020082400171. С тех пор ни ответа, ни привета. Судьба браслета мне неизвестна, денег тоже нет. В салоне сотрудники хамят и отказываются помогать. Я писала жалобу, но МТС показалось, что мало информации...

Добрый день, 23.10. 2020 в вашем магазине по адресу город Белгород, студенческая 6В был куплен электронный испаритель Juul, как оказалось позднее без зарядного устройства. Продавец и администратор менять товар отказался ссылаясь на не целостность упаковки, хотя законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» утверждено, что я имею право осуществить возврат товара, даже качественного, в течение 14 дней. Фактически, товар можно вернуть даже в том случае, если упаковка была нарушена или же утрачена. Также администратор хамил. Каким образом можно решить данную проблему?

Такого отвратительного отношения к клиентам я ещё не встрачала. Магазин намеренно удерживает чужие денежные средства. Сделала возврат 13.10. Деньги до сих пор не отправлены в банк, все сроки истекли. На горячую линию бесполезно обращаться, кормят завтраками. Ждите официальную претензию и обращение в суд. В прокуратуру и роспотребнадзор уже жалобы отправила. Сумма долга 16254р.

Добрый день! Почему у Вас такая нулевая служба поддержки? Клиентоориентированность на нуле! Отвечают боты. У меня такая ситуация-заказали лазерный нивелир, срочно был нужен для ремонта. Я в этом ничего не понимаю, пошла в пункт забирать, забрала коробку вышла, пришла домой, а муж говорит, а что одна коробка, где нивелир? Оказалось в той коробке был один штатив. И сотрудник ВБ это может подтвердить, я пришла обратно за второй коробкой, она долго искала-не нашла, забрать некомплектный товар...

3 недели не могут прийти и подключить интернет в г. Белгород, подал заявку на подключение сказали смогут подключить через 8 дней, прошли эти 8 дней сказали позвонили что мастер не успевает он придёт в другой день так прошла неделя, звоню им центр почему так долго они говорят что вам скоро позвонят, прошла неделя оказалось что я отказался что не правда, делаю новую заявку опять подбирают новое время с вами свяжутся уже прошло ещё 5 дней. Просто конченные!

Примите меры к продавцу дьяченко ларисе. Снова обвес, и снова пробита лишняя сметана. Когда это уже закончится, уже не однократно её ловила на этом. Такое впечатление что вы ей ''не платите зарплату'', и она занимается поборами с покупателей. Даже не хочется ходить к вам в магазин когда она работает. Прошу принять меры ст. оскол, жукова 44

Гончаров Е. В.! Обманывает, кормит завтраками, не возвращает деньги. Заказала у него раму на балкон и обшивку балкона пластиком. Взял предоплату 80% (40000₽) . Вместо 2 недель, через месяц только поставили раму, взял ещё 5000₽, обещал за 2 дня доделать работу. Прошло 2 месяца работа не выполнена. Деньги не вернул. Разговаривать с этим человеком не возможно, не даёт сказать ни слова, вечно у него какие то отговорки и причины. Не заказывайте у него ни чего! В службе по защите прав потребителей его уже знают лично. На него куча жалоб.

Добрый день! Сегодня ходила в отдел кадров Красное и белое, общение с людьми отвратительное, мои документы не захотели принимать так как не было анкеты на руках, на вопрос почему ее нельзя принести в другой день, и почему не действителен электронный экземпляр, который скинула администратор на почту, гражданка Осипова начала кричать и выгонять меня, говорить, что без анкеты не примет и всё, аргументировать она это ничем не могла. Я сидела и разговаривала с администратором по телефону, чтобы...

При оформлении рассрочки в ТЦ 21.08.2020 был навязан ВСК полис. Мною было написано заявление на отказ 27.08.2020 в офисе вск по адресу г. Старый Оскол мкр. Восточный 3. Предоставив весь пакет необходимых документов, моё заявление зарегистрировали и пообещали возврат в течении 10 дней. По истечении уже более 2-х недель, денежные средства не вернули!

02.06.2020г. груз был доставлен поврежденным (не было выполнено требование по упаковке). На претензию ответили-"мы не виноваты", мы не отвечаем за сохранность груза. Возвращать деньги за поврежденный груз не планируют. Ужасная ТК. Не советую пользоваться данной ТК.

13.08.2020 года, в 20: 20 я пришла в магазин для покупки товара. Стояла около стенда смотрела "житкое мыло", и начала его нюхать (не повреждая товар) . Через минуту ко мне подошёл сотрудник плеханов олег (или как он представился мне вася пупкин) и начал кричать, что я нюхаю товар. Когда я подошла на кассу, я попросила у данного сотрудника книгу жалоб, на что получила отказ в грубой форме с оскорблениями. Также мной неоднократно замечено, что сотрудник позволяет себе плохое общение с детьми...

29.05.20 мной был приобретен товар артикул 11013636. 1.06.20 сдан на проверку по браку. По истечении 45 дней результатов проверки не было. После неоднократных обращений в службу поддержки через лк и электронную почту был получен ответ (обращение 6953889), что экспертиза проведена товар признан исправным. Прошло два (!) месяца, товар так и не вернули мне и в лк он все еще в статусе "на проверке". Документы о проведении экспертизы предоставить отказались, они вернутся с товаром. Ну а товар...

28 июля 2020г получила посылку стоимостью 1830 руб плюс 280 , должны было прийти женские босоножки. В посылке обнаружены черные кроссовки китайского производства. Прошу вернуть мне деньги, т.к. не представлено возможности связаться с отправителем. Деньги на карту Сбербанка по телефону 8 910 363 27 33

Отправляла груз из Белгорода ТК GTD. Груз отправлен в другой город и выдан. Страховую выплату компания отказывается платить. Возмущению нет предела. Ни одна другая транспортная компания не позволяет себе так недобросовестно и просто по-хамски относиться к своим клиентам.

Добрый день. Обращаюсь к вам с просьбой, лично от себя и покупателей в основном бабушек-пенсионерок которые посещают этот магазин, разобраться в постоянном несоответствии ценников и пробиваемых цен на товары на кассе. Сегодня 24.06.2020г. Купила сосиски eat meat цена на ценнике 129-20 в чеке пробивают 189-90 (фото прилагаются) . При обращении к администратору магазина получила ответ в грубой форме "что у них переоценка и они не успевают менять ценники", администратор с бейджиком "дежурный...