ВСК Страхование - Возврат страховки [Неподтверждённая]



11.09.2020 Валентина199825

При оформлении рассрочки в ТЦ 21.08.2020 был навязан ВСК полис. Мною было написано заявление на отказ 27.08.2020 в офисе вск по адресу г. Старый Оскол мкр. Восточный 3. Предоставив весь пакет необходимых документов, моё заявление зарегистрировали и пообещали возврат в течении 10 дней. По истечении уже более 2-х недель, денежные средства не вернули!

Россия, Белгородская обл., Губкин

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Островная, д. 4
Москва
Московская обл.
Россия - 121552



+7 (495) 784-77-00
7 (495) 727-44-44
785-27-76

www.vsk.ru



Страхование

Сортировать Дата

Здравствуйте, Валентина.
Укажите пожалуйста номер договора страхования, мы уточним информацию по обработке заявления и предоставим ответ.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

14.09.2020 Валентина199825

Договор страхования от 21.08.2020 №2000YYY0040009310

Чернышева Валентина Юрьевна

16.09.2020 САО "ВСК" Представитель компании

Добрый день. Ваше заявление находится в работе, мы направили запрос в операционный центр, после получения информации мы сообщим вам дату перечисления денежных средств. Приносим извинения за задержку в обработке заявления.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

17.09.2020 САО "ВСК" Представитель компании

Здравствуйте, Валентина.
Мы провели работу по вашему обращению. Договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на оплату. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

ВСК Страхование - Возврат страховки [Неподтверждённая]

Жалоба неподтверждённая Администратор 21.10.2020

Комментарии