1.06.2022 была куплена пара обуви для ребёнка. Через месяц обувь развалилась в буквальном смысле. В магазине необразованные продавцы, которые даже в своей программе не видят артикул товара. Сдала эту обувь, написала заявление на возврат средств, рассматривать они его будут 3 рабочих дня, а ходить в чем ребёнку, это не их проблемы!
Добрый день! Почему у Вас такая нулевая служба поддержки? Клиентоориентированность на нуле! Отвечают боты.
У меня такая ситуация-заказали лазерный нивелир, срочно был нужен для ремонта. Я в этом ничего не понимаю, пошла в пункт забирать, забрала коробку вышла, пришла домой, а муж говорит, а что одна коробка, где нивелир? Оказалось в той коробке был один штатив. И сотрудник ВБ это может подтвердить, я пришла обратно за второй коробкой, она долго искала-не нашла, забрать некомплектный товар...
|