Потребительские Жалобы и Отзывы Белгородская обл., Россия

Не возвращают сумму в размере 9870 рублей по причине повторного списания при оплате товара. 6 декабря 2021 года производилась оплата товара на сумму 4935 руб. в пункте выдачи. При оплате двумя разными картами ВТБ, в программе ПВЗ отображалась неизвестная ошибка, при этом денежные средства с карт списывались. Статусы двух не принятых программой оплат – исполнено. Оплата прошла только с третьей попытки третьей картой. Скриншот из личного кабинета и чеки банка прилагаю. Ссылки на чеки с...

В начале ноября заказала через интернет коляску Адамекс 3 в 1, привезли без автолюльки, заказ 5981050300, в этот же день была оставлена жалоба на недовложение. Через две недели позвонили и сообщили, что нашли на складе автолюльку, и скоро вышлют. Ещё через неделю написали на почту что ошиблись и ничего не нашли. Я уже их просила вернуть разницу, сама куплю автолюльку, отвечают - ждите. Такое ощущение, что тянут время и никто не разбирается с моей претензией. Через неделю в роддом ехать, а...

Оформила заказ с курьерской доставкой, по невнимательности на другой адрес. В течение 30 минут отменила доставку. Через 5 часов пришло уведомление что возврат средств поступит в течение 5 рабочих дней. Именно возврат средств посылки (850 руб), о возврате денежных чредст от курьера ни слова (199руб). Незаконно удерживают деньги покупателей! На звонки не отвечаю! Обращалась в поддержу, 0 реакции!

Оплатила беспроводную гарнитуру 7 сентября месяц ждала доставку писала в чат жалобы одни бестолковые отписки в итоге убрали заказ из личного кабинета и оформили доставку курьером 11 октября. Ни денег ни товара ни номер телефона ни отвечает. Подлые обманщики и воры.

24.10.21 г. обратилась в компанию по обновлению данных в связи с заменой паспорта. Оператор Дмитренко Анна приняла документы. Сказала, что данные обновятся в течение суток. Это не произошло. Прошло пять суток. Обновления нет. При повторном обращении в салон, ничего внятного ответить не могут. Отправили повторную заявку. Ждем. Очень плохое как качество связи, так и качество обслуживания. Буду менять оператора.

Вместо бинокля с видеокамерой за 1990 рублей пришел детский бинокль и две пачки соли, за посылку с доставкой заплатил 2540 рублей, связался с продавцом - та сказала; вы у нас ничего не заказывали и занесла меня в ЧС. Посылку получил 15.10.21.

А меня обманули в киа моторс, который находиться а старом осколе. Брала в кредит автомобиль был первоначальный взнос 166 тыс. Рублей, но по итогу когда я стала проверять дома документы, то увидела что у меня есть 2 чека, первый чек 136 тыс. Рублей, а второй 30 000. Вот который 30000 он был оплачен за другой автомобиль на другого дядю вотт так,. Деньги мне так никто и не вернул

Здравствуйте! Уже 5 товаров зависли в сортировочном центре Калуга! Два товара я прождала 10 дней как они зависли в Калуге, естественно отказ. Остальные висят пока три дня, но я так понимаю сортировочный центр Калуга конечная точка. Что там происходит? Как делать заказы? Творится это с 18 сентября 2021. До этого все было более менее сносно.

И снова, здравствуйте! И снова, Wildberries! И снова невозврат! Прошу помочь вернуть деньги 5069 рублей за возврат товара 28.07. Почему это повторяется из раза в раз? Постоянно какая-то часть денег где-то застревает(( переписка в личном кабинете никак не помогает, приходится жаловаться здесь

На каком основании продавцы принуждают к покупке маски. Ношение маски имеет рекомендательный характер. И на каком основании работодатель собирается штрафовать работников за обслуживание покупателя без маски. Какими законами вы руководствуетесь или уже надо написать в прокуратуру? Я являюсь постоянным покупателем данного магазина, но теперь не зайду туда до тех пор, пока не смогу покупать товар без этой маски. Хватит заниматься бредом!

ИП Гончаров Егор Васильевич , магазин Окна Двери на авито размещает множество объявлений, якобы он и окна вставляет и двери и даже занимается ремонтом "под ключ". На самом деле всё наглая ложь! Бригады никакой у него нет, со всеми разругался, работает со своей мамой, та в магазине сидит, такая же обманщица. Деньги просит ей на карту переводить, чтоб сынуля крайним не остался. Гончаров кормит "завтраками", мол завтра всё поставлю, позвоните в пятницу, в пятницу говорит, позвоните в понедельник...

С 12. 07. Не возвращают деньги за возврат товара. В личном кабинете одни отписки - на рассмотрении - ожидайте - ответ поступит на почту. По количеству жалоб вижу, что не у меня одной такая проблема. Прошу помогите решить вопрос. Сумма не маленькая - 6680 и 3948 рублей.

27.06.21 в пункте выдачи г Белгород улица Почтовая д 50б. возвращен товар ( сандалии детские ортопедические ортобум артикул 19451689) на сумму 2964рубля. В личном кабинете не поступила информация, что деньги были отправлены назад и не пришёл номер транзакции возврата. Деньги тоже не пришли. Подавала обращение 4 раза с запросом информации подтверждения возврата и с запросом номера транзакции возврата мне прислали информацию совершенно по другому возврату, а не потому что я запрашивала!...

Здравствуйте! Снова игнорируются мои обращения. Товары оплачены (16.06) , часть одного заказа уже давно пришла, а две позиции до сих пор находятся в сортировке, также другой товар (19.06) вообще со склада не уехал. Поддержка молчит. Верните деньги или пришлите товары в хорошем качестве. Иначе буду вынуждена обратиться в компетентные органы.

Четыре обращения уже написала, теперь вынуждена писать жалобы. Все мои обращения нагло игнорируются. По ошибке из-за сбоя в компьютере был оформлен заказ платной курьерской доставкой. Заказ я сразу же отменила. Однако магазин вернул деньги только за товар, а за не оказанную услугу - нет. При отказе или игнорировании моей проблемы намерена обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

12.05.21 был оформлен возврат в партнерском пункте выдачи 2х Пар детской обуви и 1 пара мужских кроссовок (арт.15828916). Деньги за детскую обувь вернулись быстро, а вот мужские кроссовки до сих пор висят в личном кабинете как доставленные. В пункт выдачи вернулась в тот же день через 15-20 минут чтобы уточнить провела ли сотрудник возврат. Она ответила что коробку с возвратом уже закрыла, что у нее все хорошо, чтобы я не переживала. Но вот кроссовки в ее коробке возврата были со стоимостью...

Заказывала 2 сумки, хотела сделать подарок, на сумму 4651р.20 коп. Хотела посылку открыть на почте оператор запретила (только после оплаты) в итоге при вскрытии оказалось, куча бумаги кошачий наполнитель и кепка (фото ниже) , требую возврата полной стоимости, буду писать заявление или обращаться в Роспотребнадзор. Промкод посылки-800841600119228

Здравствуйте! Сегодня пришла смс на номер телефона о том что заказ на почте. Забрала заказ, а там кепка, наполнитель для кошачьего туалета и много бумаги вместо стильного купальника. Что делать, как получить свой заказ или вернуть денежные средства?

Повесть о том как м. Видео дурит на деньги тут вас легко кинут на деньги и скажут идти лесом хотелось бы начать с предисловия о том, как убого работает система помощи клиенту. Обратился с проблемой, что по вине сотрудника мвидео, мне придется переплачивать 1000 р за покупку (это с учетом еще 1000, которую берет банк) , на что мне ответили м. В: «да так и есть, мы подтверждаем ошибку. », я: «это конечно замечательно, но как мы будем решать эту проблему? », м. В: «вы можете разорвать договор и...

В Белгороде пошла в магазин кари, обратилась за вопросом о бонусах и скидках, мне ответил продавец грубо, на кассе при покупке отвечала грубо! Просто отвратительный персонал и плохое обслуживание! В зале обувь в разброс. До этого тоже был случай, попросили подойди помочь, никто не отозвался для помощи! Жаль не посмотрела ф. И. О продавца!