Ходила в салон почти две недели каждый день, писала жалобы куда только возможно, звонила на все горячие линии и в конце концов мне вернули деньги. Больше в салон этот ни ногой. Совет всем - прежде чем совершать покупку в салоне МТС узнайте не франшиза ли это. Если это так - бегите!
11 августа в салоне АО РТК купила фитнес-браслет Samsung Galaxy Fit e. Через 10 дней после покупки во время купания в реке в гаджет попала вода. Причины мне не понятны. 24 августа в салоне мне отказали в обмене товара и возврате денег, поэтому я сдала его на проверку качества. Квитанция Н31020082400171. С тех пор ни ответа, ни привета. Судьба браслета мне неизвестна, денег тоже нет. В салоне сотрудники хамят и отказываются помогать. Я писала жалобу, но МТС показалось, что мало информации...
|