Потребительские Жалобы и Отзывы Белгородская обл., Россия

Заказ не найден, думала так придет, просто сбой. В итоге, прождала 5 дней ( обычно за 3-4 дня приходит товар), звоню в поддержку, минут 20 пытались разобраться, в итоге пока не начала грубый разговор, заказ не находился. Причина была оговорена, что товар отсутствует на складе, хотя я его оплатила полностью. Не могу понять, как они берут деньги за товар, которого нет? Предложила ждать 15 дней, или возврат средств в течение 13 Деев в общей сложности. На просьбу компенсации( подарок) отказали. Сказали, что нашли мой заказ и я смогу его отслеживать, но этого не произошло.

Не ведитесь на хорошие отзывы, жулики, не увидите ни окон ни денег. Выдают эконом окна за Премиум, нет у них своего производства, обычные перекупы. Везде в рекламе написано самые дешёвые окна, быть такого не может, цена качество! Надёжный Дом с их рекламой и отзывами обходите мимо!

Купили ручной пылесос Артикул 136817640 , дома после зарядки он не включается. Подали заявку отклонено, подали второй раз опять отклонили, с рекомендацией обращения в сервисный центр, которого в городе НЕТ. Пылесос не работает, деньги не возвращают! Такое отношение к постоянным клиентам? В соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей», Потребитель вправе вернуть Продавцу товар, в котором выявлен брак в течение гарантийного срока. Мы купили этот товар в магазине Wildberries и хотим...

Здравствуйте! Покупала детские сандалии артикул 18148939 29 размера за 1457 руб. , но нам не подошел размер. Оформили возврат 12 июля. Деньги так и не поступили. Писали уже 4 жалобы (последнюю скрин прикрепляю) , отвечает бот, что мне придет уведомление после рассмотрения жалобы, но ответ так и не пришел за полгода и денег тоже. 15 июля был оформлен возврат таких сандалий 28 размера в размере 1439 руб. В жалобе они писали за эту сумму (скрин прилагаю) но заказывала я 2 пары одних сандалий...

Купила ботинки 24.10.22 и уже 6.11.22 оформила в личном кабинете обращение на возврат товара по браку. 2 раза пришел отказ, ссылаются на пункт 7.2. О том что я должна была проверить товар на наличие брака при получении. (Получается при получении покупатель должен сразу предвидеть, что к примеру завтра отвалится подошва, разорвется шов или модния) Такое впечатление, что даже не читают текст в обращении. Так как при получении с товаром было всё нормально. Проблема возникла именно во время носки...

На Avito существуют, такие правила как, "Деньги не вернём так, как объявление висело пять минут, и его видело пару человек и неважно, что ваш аккаунт не работает и вы никак не ответите этим людям". Но это нарушение закона! https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b1...⇄ Я оплатила услугу ( 822 рубля), чтобы моё объявление должно висеть некоторое время ( месяц ), оно не провисело ни дня, соответственно услугу, которую я оплатила выполнена...

Компания Wildberries сняла у меня с карты 11 руб. за привязку карты, через время вернулся 1 руб., то есть 10 руб. компания оставила у себя на счету, неплохое зарабатывание денег за счёт клиентов. Две недели я веду переписку с этой компанией, высылаю им выписки с банковского счёта практически каждый день, безрезультатно. Отвратительная компания!

Текст сообщения не вместился, прикрепила фото скрин и отзыв. Прошу вас поменять администратора Бебенина Ю. А и супервайзера Пронякина Л. А, они бессовестно и не справедливо относятся к работникам, а тем более к молодежи.

В Стамбуле в новом аэропорту закрыт офис и там никого нет. Поддержка общается через ботов в телеграм. Вышли связь только через 7 дней и утверждают обратное. В случае форс-мажора пассажиров оставляют на милость судьбы. Без поддержки, без возможности связаться и без представителей компании. Итог - потеря средств, покупка нового супер дорогого билета , проживание несколько дней в аэропорту. Это самый большой аэропорт Европы и там много людей, оставшихся без помощи и средств. Обратите на это внимание.

Сделала три заказа в интернет магазине духи рф. Заказывала люксовую и нишевую парфюмерию в формате остаток во флаконе 40мл. Все парфюмы имеют раскрытие, шлейф, стойкость. Нет ощущения спирта на старте. Заказывала монталь, Джульет хэзган, мисс диор, ангел нова от мюглер, ле пар кензо. Оригинальность не вызывает сомнения.

26.08.22г. Мною был заказан комбинезон арт.43409520, 31.08.22г он поступил в пункт выдачи г. Шебекино, ул. Ленина,13. Заказ был готов к получению, но сотрудница просто отказала в его выдаче! Сказала «я не могу его выдать, нужно провести возврат! » что и сделала! Не реагируя на мое возражение! Требую чтоб мне выплатили компенсацию морального ущерба в размере стоимости не выданного товара, от некомпетентного сотрудника! В противном случае доведу дело в судебном порядке!

Уже пошел второй месяц, как я обратился в компанию заменить бракованную ручку. Кроме общения с сотрудниками горячей линии, их писем в гарантийную службу и руководству, дело никак не движется. Узнал номер телефона сотрудника гарантийного отдела, связался с ним, он дал мне ответ, что ручку заказал и через десять дней ее заменит. Срок вышел, сотрудник не выходит на связь, игнорирует мои звонки или делает сброс звонка...

Сегодня делала покупки в этом магазине и очень не довольна отношением продавцов магазина! Очень грубые дамы с недовольными лицами, как будто им что-то должно и плюс ко всему этому ноль внимания! Если вы барышни устали, наверное нужно менять работу! (

Ип Гончаров Егор Васильевич, не связывайтесь никогда с данным недочеловеком. Взял деньги за окна пообещал всё установить в сроки, а в итоге ничего не установил. Кормит обещаниями, хамовато отвечает на звонки, перекручивает свои же слова, извивается как гадюка. Очень обидно что в нашем городе живут такие личности и нагло обманывают.

Добрый день! Вот такой отзыв мы оставляем салону "много мебели" и консультантам из г. Старый оскол, по адресу проспект угарова, тц славянка! Добрый день. Решили вот оставить вам отзыв. Но, к сожалению, не положительный. Мы просто в шоке от вашей работы. Когда приходишь в магазин за недешевой покупкой, то надеешься на честность и человечность продавцов - консультантов, но жаль, что мы этого не встретили. Вчера пришла наша долгожданная мебель, и вместо обещанных вами и посчитанных при нас...

Купили на днях 2 банки сгущённого молока. Дата производства 16.06.22. сегодня 23.07 открыли обе банки, внутри испортившееся и засахаренное сгущённое молоко, с отвратительным привкусом. Чек, естественно, не сохранен, т.к. покупалось не сегодня. Что делать с этим товаром и этими банками? Кто вернёт средства? На банках сверху есть QR- код. Никому не рекомендую брать там молочные продукты.

1.06.2022 была куплена пара обуви для ребёнка. Через месяц обувь развалилась в буквальном смысле. В магазине необразованные продавцы, которые даже в своей программе не видят артикул товара. Сдала эту обувь, написала заявление на возврат средств, рассматривать они его будут 3 рабочих дня, а ходить в чем ребёнку, это не их проблемы!

Мне не продали безалкогольное пиво. По сути, в нём 0.5% этилового спирта и никакого вреда для моего здоровья оно не несёт, мне просто обязаны были его продать, несмотря на возраст. Продавщица просто отказалась мне его пробивать, я считаю это неприемлемо. Это нарушает закон о защите прав потребителей.

Третий раз подряд присылают товар не того цвета, который заказывался. Очевидно, что валдберис решил зарабатывать деньги на возвратах и намеренно шлёт не тот товар. Вот такой у них сейчас бизнес…. Прийдется отказываться от работы с этой площадкой

Очень люблю продукцию Ермолино, у них всегда вкусные и недорогие колбасные изделия. Постоянно покупаю у них докторскую колбасу, вкуснее пока не встречала. Я у них много чего пробовала, постоянные новинки не дают продохнуть от колбасок :D Сделаны все колбасы из натуральных продуктов, вкус превосходный)