Марина Сафронова Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Марина Сафронова

  1. Дата регистрации: 14.11.2020
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Марины Сафроновой

Wildberries (жалоба)

Не вернули деньги за отмененный заказ [Неподтверждённая]

Не вернули деньги за отмененный заказ 09.11 мною был оплачен заказ на сумму 4394 руб. (полусапожки детские kuoma) . Через пять минут я решила отменить доставку данного товара в пользу другой модели. С тех пор магазин так и не отправил деньги, при этом я звоню на горячую линию каждый день, пишу обращения в личном кабинете. К слову, в личном кабинете бот отвечает, что деньги отправлены. 9 из 10 операторов также говорят "ожидайте, деньги отправлены". И только пара человек согласились позвонить в финансовый отдел и выяснили, что деньги...