Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

На кассе попросили сделать отмену товара, так как были не внимательны. На нашу просьбу кассир закатила глаза, общалась хамски, огрызаясь, несмотря на то, что с нашей стороны был спокойный тон речи и адекватная просьба. Дальше нас повели и тыкнули в сам ценник, упрекая этим. Потом проскользнули пару неприятных слов и моментов, после чего мы уже не выдержали и попросили вести себя вежливо с покупателями, на что получили отказ. Очень неприятная ситуация, а номера или каких то ещё способов связаться с ними нет.

Добрый день. При покупке дивана-кровати в магазине Санкт-Петербурга, тц " рио", нас уверили, что гарантия на матрацы действует 10 лет. Прогнулся матрац, решили воспользоваться гарантией и узнали, что расширенная гарантия действует только 18 месяцев. При оплате, как физ лицо-10 лет, как юр. Лицо гарантия действует всего 18 месяцев. При покупке этого нам эту информацию не озвучили. Статус фирмы не предполагает работу торгашей с рынка! При этом нашим заказом занималась директор магазина! Прошу...

Вместо уточнения и корректировки долга АО" Мосэнергосбыт" ужает отключить электричество. Цитата: "Уважаемый клиент! По Вашему лицевому счету выявлена задолженность по оплате электроэнергии. Напоминаем Вам, что согласно действующему законодательству АО "Мосэнергосбыт" имеет право ограничить (приостановить) предоставление коммунальной услуги по электроснабжению до полного погашения задолженности." Задолженность (фиктивную) "выявили" сразу, без уточнений. А корректировку фейковых показаний...

На ценнике указана стоимость 1899 руб. , а пробили за 2100 руб. Попросила вернуть разницу, отказали. Оплата была бонусами, был куплен ещё товар. Вообще не помогли с решением проблемы. Прошу возместить разницу по законодательству прав потребителя, магазин обязан продать по стоимости на ценнике.

Год назад подключили кабельное телевидение, все хорошо работало, в начале января перестал работать телевизор, выяснилось, что нам отключили кабель. 3 недели назад подали заявку на восстановление кабельного телевидения по адресу летчика ульянина д. 3а, каждый день звоню в мортон телеком они переключают на ростелеком где мне начинают впаривать интернет с телевидением за 770 руб в месяц. Я объясняю, что мне достаточно кабельного телевидения и у меня нет в телевизоре функции интернета, мне обещают...

Получала у нее консультацию на сайте sprosivracha.com (она только там и колымит, судя по всему), где она дает очень быстрые, но совершенно необдуманные ответы, формальные и пустые до банальности. Ничего нового для себя я не узнала. Чувствуется "коммерческая заточка" этого "специалиста", а не профессия как призвание. Вероятно, если бы я перечислила ей больше денег, то и прочитала бы о себе еще больше банальностей. К тому же, этот врач позволяет себе делать недопустимые замечания больным...

Здравствуйте татьяна владимировна! Заказала куртку весна осень артикул 173967576, продавец ип чан тхи хай ван, куртка пришла без пояса, написала заявку от 12.01.2024 года на возврат, заявка до сих на рассмотрении ответа до сих пор нет, написала в чат продавцу 21.01.2024 года, ответа нет, писала и в комментариях под товаром и в вопросы, продавец полностью игнорирует. Звонила на горячую линию, сказали ждите ответа от продавца, уже через день будет 10 дней ответа нет и не факт что он ответит!...

Здравствуйте! Прошу решить вопрос по фальсификации показаний электросчетчика. По лицевому счету номер 07722-423-85 прибор учета № 9210144352736 28 декабря 2023 года сотрудники Мосэнергосбыт якобы сняли расчетные показания по однотарифному счетчику в размере - 6163 кВт*ч. И выставили по ним счет в моём личном кабинете на 27.063 руб. 66 коп. Это фальсификация данных! Дом, куда подключен прибор учета № 9210144352736 с августа 2023 г. находится в аварийном состоянии, готовится под снос и обесточен...

Купил кровать и матрас в магазине аскона, в городе красноярске, тц доммер. Стоимость матраса почти 90000руб. При покупке менеджер навязал покупку дорогого чехла 13500руб. Мотивировал, что при покупке чехла будет гарантия на матрас 20лет. В итоге не прошло и двух лет. На матрасе появилось светло желтое пятно. При том что постоянно одет чехол. В таком месте, где тело даже не соприкасается с кроватью. При обращении на горячую линию, было отказано в какой-либо помощи. Жаль что действие компании аскона, отбивает желание работать в дальнейшем

Не могли вывести пятна целый месяц. Вместо того чтобы написать, что пятна нельзя вывести, три раза переносили дату. Каждый раз приходилось ездить в надежде, что в этот раз приедет нормальный вариант, но пуховик возвращался в таком же виде. В конце месяца забрала с теми же пятнами, потому что не было смысла уже чего-либо ждать.

Приобрела кухню в Хофф Домодедовская по договору купли-продажи №7252899501 от 31.08.2023г. вместе со сборкой, что было указано в заказе на продажу №7252899501 от 31.08.2023г., являющимся приложением к договору. Также при подписании договора мне был выдан прайс-лист Хофф на доп.работы при сборке кухни. Сборка кухни была произведена 26.01.2024г. Дополнительные работы, выполненные при сборке кухни (технические выпилы под розетки и коммуникации 10шт.) были оплачены мною мастеру в соответствии с...

Установили новый двухкамерный стеклопакет с откосами и подоконником в детской комнате летом, зимой появилась наледь на раме внизу и стало сильно продувать по низу и сбоку рамы, подоконник ледяной. Обратилась в компанию по гарантии, сначала ждала эксперта 2 недели (то одно у них сломается, то другое), потом через 2 недели после заключения эксперта назначили дату монтажных работ по исправлению, так за день мне звонят и говорят: «а мы завтра не можем приехать! Давайте на следующей неделе.»...

Заказ №36564411195 с субботы просто не отвечают на письма! По телефону конечно говорят, что они связываются с авиакомпанией, только когда я звоню в авиакомпанию, она отвечает, что по-моему обмену с ними никто не связывался и к большому сожалению они смогут произвести обмен только после обращения агентства через которое я покупал. По телефону сотрудники onetwotrip не компетентны в своих вопросах, приходится им объяснять как вообще устроены глобальные системы бронирования. И это кстати типо vip...

27.12.2023 года, мною была оформлена заявка на возврат товара. Заявка № ac33aeae-b038-4345-9b5a-94eeca82687f. Артикул товара 181991400. Пришла в пункт выдачи, менеджер мне выдала товар, я примерила там же. Вещь оказалась не по размеру. Менеджер начала оформлять возврат, оказалось на ярлыке не тот артикул. Я на месте, не выходя из пв, оформила заявку и оставила товар в пв, о чем прописала в заявке на возврат. Фото приложила. Прошло более 7 положенных дней для рассмотрения заявки. Ответа до сих...

Не рекомендую! Отвратительная компания. Сегодня решили оформить возврат, т.к. постоянно подписываем доп. договоры., в возврате отказали. Говорят, что кухня в производстве, хотя доп.соглашение не подписано и сегодня менеджер сообщил, что без него отправки не будет. Вот номер договору №780-0020-04474 от 05.01.2024. Свяжитесь с нами.

Очень много лет пользовалась данным интернет магазином! И впервые столкнулась с такой ситуацией! Я заказала маме жилетку 13.01.2024 г, забрав ее домой, она открыла , а там совершенно не то, что было на фото, на пункте выдачи ее не приняли, так как она не соответствовала фото, по цвету и форме похожа, но пришла длинная до самой земли! А на фото должна быть выше колен. Сегодня 30.01.2024, мало того, что продавец не рассматривал заявку до сегодняшнего дня, так он еще ее и отклонил, так как пишет ...

Сегодня обратились с собакой, которая подвернула ногу, на просьбу посмотреть глаза, врач сказала что смотреть не будет, отказалась, сказав, что за собакой ухаживать надо, спросили собака тут причём? Ответ не последовал, врач не профессионал, и таким в профессии ветеринар делать нечего, и в конце концов эта её работа, оплачиваемая прошу заметить, то что собака "не ухоженная" она видимо определила по тому, что она не стерилизованная и я не знаю начало течки! Не рекомендую данную клинику, у врачей нет чувства симпатии. Единственное врач узист была внимательная и вежливая.

Искала астролога, попала на сайт https://shkoly-astrologii.ru/astrolog-otzyvy/#comment-11948, почитала отзывы, выбрала по рейтингу "Астролог", написано было, что это команда проф астрологов, на этом же сайте перешла в телеграмм-канал этого Астролога, там сделала запрос на 2 натальных карты, ответили с @lovesastrolog (Astro Life) по стоимости за 2 карты 12000, и срок 6-7 дней, как только я перевела деньги, сразу же меня заблокировали, ни карты ни денег в результате, на вопросы не отвечают. Писала им с другого номера, телеграмм канал по прежнему работает . Осторожно мошенники!

Халатное отношение сотрудников! Поддержка не может объяснить нормально, постоянно работают автоответчик, оператор скидывают трубку! В чате приложения долго отвечает или вообще не отвечает! Цена каждый день меняется за оплату услуг в частности интернета и кабельное телевидение! Об отключение не предупреждают, когда не пользуешься интернетом длительное время цена растет как на дрожжах! Пишешь в чат поддержки пишут одно, звонишь в поддержу на телефон говорят другую информацию. Оплату утверждают за...

Добрый день! Ранее писала, что сотрудник мосэнергосбыт внёс показания недействительные и некорректные. Внести реальные показания нет возможности, т. К. Система пишет, что мои показания ниже предыдущих (конечно, мне до показаний снятых сотрудником ещё жечь и жечь электричество) . Соответственно провожу оплату по реальным показаниям, но и тут проблема. В личном кабинете оплата не отражается. Задав вопрос в чат" где проведенная оплата? " мне прислали ответ " ошибка привязки лицевого счёта"...