Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Установка мебели была 30.01.2024 и 06.02.2024. Ни одна позиция до конца не установлена, на каждую поданы рекламации из - за несоответствия изготовленных частей мебели замерам и эскизному проекту. Менеджер по рекламациям не отвечает, на горячей линии обещают перезвонить и ответа до сих пор нет. При обращении с письменной жалобой на сайте ответа тоже не получила. Требую возврата денежных средств

Всегда всё было хорошо. Последние 3 месяца на отправленные сообщения ответ не приходит или приходит очень долго (несколько суток), хотя видно, что человек в чате. Вина не в человеке, он также отвечает сразу(выяснялось). Также у многих покупателей спрашивалось, видят ли они мои сообщения? Ответа не было.(видно, что покупатель в чате), а галочка одна. Не могут же десяток человек просто не отвечать.

Заказали для детского центра вместе с детскими кулерами в виде медвежат. Вода с хорошим составом. Цены нормальные, есть выгодные акции, когда еще дешевле можно купить. Кулерами просто очень пользоваться, даже самые маленькие справляются. Ну а уж какой восторг у детей от клевых мишек, это и словами не описать)) Большое спасибо! Будем заказывать еще.

Здравствуйте! Я сегодня перевела в кошелёк WB 100р. они пришли на баланс кошелька в течение 30 секунд.. После этого я сразу же перевела с банковской карты в кошелёк 3500 т.р. На баланс кошелька эти деньги не поступили. Почему? Куда они делись? Как мне их вернуть? Помогите решить этот вопрос.

Сегодня в 12:15 перевёл через ВТБ СБП деньги на валбериес банк в сумме 3942 рублей. Имеется подтверждение от банка, чек о проведённой операции. Горячая линия не отвечает. Обращался в службу поддержки через приложение валбериес, на мои обращения нет ответа по настоящее время. Деньги так на счёт и не зачислялись.

29.02.2024 в 05.23 списали деньги с карты на сумму 1360р. Никаких покупок я не совершала. Никаких заказов не было. Просто взяли и сняли деньги. Я в шоке. Деньги были последние на лекарство ребёнку. Писала в чат wb , тишина. На претензию не отвечают. Деньги не возвращают. Вообще уже беспредел

Перевела деньги с карты на вб кошелек, с карты деньги списались, а на кошелек не поступили) не поняла, куда делись деньги Раньше такого не было, с карты списывались и на кошелек поступали деньги моментально, в этот раз что-то непонятно. В поддержку писала, ответа нет)

Добрый день…. Сегодня 01.03.2024 года в 11:39 перевела с интернет банкинга на вб кошелек средства, но спустя почти 2 часа на балансе по-прежнему 0. Я к сожалению не первая и не последняя сегодня. Так что прошу как то обратить на это внимание и исправить. Прилагаю чек…

Давно являюсь абонентом компании Дом.ру. В октябре сменила пакет в связи с тем, что решила установить цифровое телевидение. Предложили приставку в рассрочку, выплачиваю 190 рублей плюсом. Сказать, что довольно их услугами - далеко от действительности. Интернет могут отключить без предупреждения. Даже в новогоднюю ночь, ровно в 00.30 отключили. Сказали, что авария. По ходу, компания сама по себе аварийная. Приставка перестала работать на пятом месяце. Позвонила в компанию, продублировали, что на...

29.02.2024 в 11.00 часов утра делал заказ №1921980 в Мяснов на улице Академика Янгеля, где, в том числе были Суп борщ с говядиной и Суп куриный с вермишелью, которые планировал съесть на выходные. Заказ забрал в 19.00. Пришёл домой и увидел, что срок хранения истекает 1 марта в 6 часов утра. Это я за ночь должен был съесть два супа, практически ужен просроченных. И даже не предупредили. Просто нет никакой совести у этих продавцов. Выражаю глубокое неуважение к продавцам, которые подсунули мне...

Я сидел на первом этаже, ждал свою девушку, она должна была прилететь из ашхабада. Нашел розетку и решил телефон поставить на зарядку, через минут 5 подошел сотрудник аэропорта и сказал нельзя сидеть на полу, я спросил почему, он ни чего не мог объяснить. Я - хорошо, найдите мне тогда стул или другую розетку, где я могу сидеть. Он начал ужать, что сейчас вызовет полицию. Этот сотрудник не знает свою работу, уволить его надо.

Компания, в которой работают люди, которых набирают тупа с улицы, дают в руки листочки с определенным текстом ответов на жалобы. Ни кто ни в чем даже не пытается разобраться, одни извинения, которые ни с одно место не брякают, и одни отговорки насчет составленных обращений в бухгалтерию. Более двух месяцев не возвращают деньги за отменённый заказ. Факт мошенничества на лицо. Ждать и слушать их изменения устал. Обратился в прокуратуру. Дойдет дело до суда, Иса буду выставлять максимально возможной. Дырявая фирма, ни кому не советую связываться.

Здравствуйте. Неоднократно ужасное отношение сотрудника (кажется, натальи, судя по имени в приложении wb) . Около месяца назад, брала разные свечи в дополнение к подаркам, так при просмотре товара обратно одну из них не приняла обратно, так как обнаружила конденсат (а у нас в москве так-то в этом году - 25 было, и при перепадах температур это логично) . Я сходила домой, оформила возврат по браку, мне его ободрили и я через несколько дней наконец-то вернула товар. Но сегодня, ситуация меня...

Жена заказала комод в прихожку с сайта Гуд Мебель. Привезли его нам довольно быстро, собирал сам. За пару часов справился. Не скажу, что инструкция мега-детальная – дважды накосячил и переделывал, вот тут бы доработать. Но результатом довольны. Комод качественный, при том что со слов жены стоил недорого. И смотрится в целом ничего так, хотя я не особо в этом понимаю.

4 февраля отправила Заявка № 0803129b-59a0-4a36-be95-8a26233ac8ba на возврат бракованного товара, в течение 7 рабочих дней ответа не получила. 14 февраля отправила сообщение в чат продавца, в течение 10 Календарных дней ответа не получила . Служба поддержки отписывается фразами: ожидайте ответа продавца. Пора ли уже писать досудебное заявление?

25 Февраля по глупости купила парогенератор Филипс за 16 169 рублей артикул 209673006 на сайте вайлдбериз у продавца ВБ Ритейл (сам вайлдбериз). В ПВЗ проверить невозможно товар, потому что нужно наливать воду. Принесла домой, а он не греется и пара нет. Теперь вайлдбериз отклоняет мои заявки на возврат! Настаивает, чтоб я несла их брак в сервис. Нарушая закон о защите прав потребителя, а именно согласно пункта 1 статьи 18 закона потребитель при выявлении недостатков в технически сложном товаре...

Мной был приобретён товар (серебряная цепочка артикул 1950329) в интернет-магазине на торговой платформе 585 Золотой. Товар мной был возвращён на склад продавца 29.01.2024г. через СДЕК, однако денежные средства за товар мне не были возвращены. В соответствии со ст. 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем...

Здравствуйте, в магазине магнит у дома по адресу г. Саратов Брянская 7 грубят покупателям, говорят унизительные слова, а именно продавец кассир Лобанова. Это некорректно со стороны продавцов, таким образом они делают так, что покупателям уже не захочется заходить в этот магазин. Мне конкретно сказала этот кассир чем я слушала, когда она говорила, сколько стоит товар, на то, чтобы пройти посмотреть ценник, она ответила, что не пойдет.

Недавно я купил распашной шкаф Рим в этом магазине. Продавец оказался очень полезным, помог мне с выбором. Весь персонал в магазине был очень приятным: внимательно выслушали мои предпочтения, не тянули время, сразу предложили подходящие варианты, не заставляя бесцельно бродить по магазину.

Меня забанили за проблему с покупателем. Система. Я прождал 6 дней. Сейчас только узнал что за покупатель. Во-первых, его нет в сети. Во вторых прикладываю скрин где я ему вернул средства я сразу же отказался от заказа, он обиделся, придумал что я у него что-то украл. Кинул на меня ещё тогда жалобу. Я ему написал. Это вторая жалоба на меня от него прилетает. Предоставь доказательства, что я у тебя что-то украл. Он мне написал куча матов. Доказательств не было. Теперь ситуация деньги возвращены...