Жалобы и отзывы о Мария-РА

Регулярная невыдача чеков

Регулярная невыдача чеков Постоянно не выдают бумажные чеки. Вот и сегодня. Я оплатила покупку картой, продавец пробил, и , не нажав кнопочку на печать чека, убежал резко куда-то ( то ли в подсобку, то ли куда ещё). Я постояла, и , не дождавшись пошла домой. Чеки мне очень нужны для отчета, так как продукцию закупаю для бабушки - инвалида, cоседки.

Цена, просрочка

Цена, просрочка В магазине ценник на ветрине один по факту совсем другой, продавцы говорят что идет переоценка товара. Только вот эта переоценка идет у них уже 3 месяц, ценники не меняются, а им и в радость, ведь бумажка висит что идет переоценка. Также просрочку продают и даже не убирают с ветрин. Примите меры.

Хамство, грязь, гнилые фрукты овощи

Хамство, грязь, гнилые фрукты овощи Продавцы не знают своих обязанностей и хамят, постоянно никого нет на кассе,а когда просишь подойти приходится выслушивать оскорбления и причитания в свой адрес, все фрукты и овощи гнилые, очень грязный магазин, начиная от полов заканчивая витринами и продуктами постоянно запах гнили, такое ощущение что там кто-то умер.

Долгое обслуживание и хамство

Долгое обслуживание и хамство Сегодня покупала продукты, подойдя к кассе, попросила подойти ещё одного продавца, на что получила кучу оскорблений, не только со стороны кассира, но и со стороны старшей(директора) магазина. Просим научить работать быстрее руками, а не языком сотрудников. А так же дипримировать за хамство.

Цены

Цены Купила фисташки эдем 130гр желтый ценник 148руб. Пришла домой и шок когда я увидела чек 272руб пошла в магазин подошла на кассу а мне говорят да вообще не у нас покупали в итоги я тут покупала принесла этот ценник пошли сней смотреть _кассиром принесла другой ценник но итог мне не отдали разницу по той цене которой стояли фисташки и не предложили возврат.

Продают гнилое

Продают гнилое Сегодня сходили в магазин и по итогу получили целый мешок гнилого лука. И не раз уже такое с овощами, продавцы даже не следят за своей продукцией. Лук не такой дорогой, не было смысла возвращать, но идти сто раз, не очень хочется. До этого там же брала молочный коктейль, который был как перхоть в воде, явно уже не свежее, пришлось отдать кошкам.

Жалоба

Жалоба Я инвалид по зрению, пришла в Марию ра за минералкой найти сама не смогла, спросила у продавца есть ли у вас минералка, она сказала что не знает, спросила ещё у одного сотрудника, она мне ответила, что я вам искать буду. Вот такие вежливые сотрудники работают в этом магазине.

Продают по цене, не такой какая в ценнике

Продают по цене, не такой какая в ценнике Хотела купить йогурт, цена на ценнике под товаром 12.90, на кассе пробивают по 16.90. Я не успела сфотографировать, кассир подошла и убрала, подозвала на кассу администратора, та сказала что не может пробивать по старой цене. Это уже нарушение закона. Очень жаль что не успела сфотографировать, написала бы в роспотребнадзор. Ценников нет на большинстве товаров. И это не первый случай, каждый поход - цена не та, два магазина на районе, магнит да мария ра, что в одном с ценниками беда, хотя в...

Отказ делать скидку

Отказ делать скидку Я работаю социальным работником, зашла купить в данный магазин продукты своей подопечной, на кассе предъявила свое удостоверение, замечу, что в других магазинах этой же сети проблем не было, попросила сделать скидку пенсионную, мне отказали, я попросила позвать администратора, на что мне было сказано, что он и администратор и директор, и довольно по-хамски разговаривал, все отправлял читать плакат, где написана, что скидка при предъявлении пенсионного, на мои доводы просто орал и хамил, отвратительный магазин, ужасно некомпетентный персонал

Нет разменной монеты, некомпетентные продавцы

Нет разменной монеты, некомпетентные продавцы Пожалуйста, научите руководство данного магазина заказывать разменную монету, изо дня в день, не важно в какое время, будь то утро, день или вечер нет сдачи, сколько можно оставлять им свои деньги !? Прошло у них за день человек 100 и с каждого 6-7 рублей, а то и 10-15, вот и тысяча на карман персонала, сколько можно!? Буду обращаться дальше в отдел по правам потребителя, если не примите меры. Так же в этом магазине работает персонал, который не знает где, что лежит. Что не спросишь, так и говорят, не знаю. Отвратительное место, при этом люблю Вашу сеть, но данный магазин из ряда вон!

Долгое обследование

Долгое обследование Здравствуйте. В магазине «Мария - РА» (г. Кемерово, Ул. Красноармейская , 138) сегодня работает одна касса. На просьбу покупательницы открыть 2 ю , сотрудница магазина села за кассу и начала пересчитывать деньги в кассе. Образовалась вторая очередь на 2 ю кассу, но она не работала. Продавец ничего не сказала покупателем будет ли работать касса или нет. В итоге работала одна касса. Покупатели были недовольны обслуживанием. Один покупатель вернул товар и ушел из магазина без покупки. Это...

Закон о защите прав потребителя

Закон о защите прав потребителя Сегодня 5 мая, время 15:55. Продавец имя мне не сказал своё, национальность нерусская. Ценники указаны одни, а пробивают по ценам выше. Сотрудник обязан выдать разницу при такой ситуации. Но на эту просьбу я услышала полный отказ и хамское обращение. Прошу принять меры!

Мария-Ра

16.04.2024 Dfghk
Хамство, неправильные ценники, нецензурная брань

Хамство, неправильные ценники, нецензурная брань Зашел в магазин мария ра, на южном 48, ценники другие, заместителя вызвали он чуть не матом, ксения, вроде ее зовут, почему так относятся к покупателям, не хочется больше туда заходить, ассортимент нулевой, что за треш вообще

Дорогая просрочка

Дорогая просрочка Ужасная сеть в целом, цены стали просто конские, ассортимент никакой, много просроченных товаров. Короче, больше ни в один их магазин не зайду, благо много других, нормальных магазинов с адекватными сотрудниками и ценами

Долгое обслуживание покупателей

Долгое обслуживание покупателей Здравствуйте. В магазине «Мария - РА» (г. Кемерово, Ул. Красноармейская , 138) постоянно работает только одна касса и большие очереди. На постоянные просьбы покупателей открыть дополнительную кассу, они отвечают, что у них нет продавцов. В реальности кроме кассира в зале находятся еще 2 продавца. Это неуважение к покупателю. Просьба решить эту проблему.

Постоянно нет сдачи

Постоянно нет сдачи В магазине постоянно проблемы со сдачей, особенно вечером, после инкассации. Я просто одного не могу понять - почему нельзя оставить небольшое количество разменных денег, почему создаёте ежедневные проблемы себе и покупателям? И проведите, пожалуйста, тренинг для кассиров, чтобы они научились здороваться. Это мелочь, но очень неприятная. Только одна девушка у вас приятная, которая раньше уборщицей работала, остальные хабалистые, хотя с моей стороны отношение всегда уважительно.

Грязно

Грязно Постояло просроченные продукты, цены не соответствуют действительности товара, директор постоянно кричит на сотрудников при покупателях, просишь заместителя, но говорят их нет на рабочем месте, постоянно грязно в магазине. Далее писать-то стыдно

Жалобы

Жалобы Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, у управляющих - задачи сидеть целый день? Не помогают сотрудникам, уборщицу гоняют, сами не работают и другим не дают работать спокойно, раздражают нервы. Один раз жаловались безопаснику, он защищает их. Сказал нам - у них такая задача, должны сидеть целый день. Я уже больше так не могу работать, у меня от такой нагрузки болят все кости до позвоночника. Говорит сделаешь операцию все будет нормально. Исправьте, пожалуйста, это

Хамство

Хамство Обвинили в краже, но видео отказались предоставить. Извиниться отказались. Будете жаловаться жалоба придёт опять на наш адрес так ответили. Давление поднялось 220 на120.. Живём рядом муромцевский11 а у них13.