Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Жагонгир Исраилов

Обман с заменой кровли

Обман с заменой кровли Данный «специалист» был нанят для замены кровли. Пригласил свою бригаду, которая за 4 дня «заменила» кровлю (200 кв.м.), сам процесс замены стоимость и материалы были оговорены. Работа была «под ключ», т. к. я работаю 6 дней в неделю и не было возможности контролировать процесс замены. С самого начала насторожило, что строители даже не имеют своих строительных лесов. На работу была дана гарантия, заключен договор, по результатам работы, весь ремонт на втором этаже дома, был испорчен. Крыша...

Подключение домофона

Подключение домофона Мою квартиру не подключают к домофону ссылаясь на какие-то, при этом не называемые, причины, хотя все остальные квартиры подключены. Каждый раз, когда приходят к нам, мне с 9 этажа приходится спускаться и запускать пришедших. Мне 73 года, 2 группа инвалидности, а мне каждые 5 дней переносят дату явки техников и каждый раз из-за этого приходится увеличивать дозу лекарств.

Некомпетентные работники

Некомпетентные работники Переехала в другой дом, нужно было перенести точку (интернет+ телевидение). Приехал техник? Установил терминал, подключил телевизор интернет не подключил (вернее поменял точку IP адрес, теперь роутер не работает!). Уговорила меня менеджер подключить сразу видеокамеру, должны были сделать в один день, по какой-то причине пришлось разделить подключение интернета и установке камеры. И здесь техник не приехал! Причина: не взял с собой необходимое для установки камеры! Больше бреда я ещё не слышала!

Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак Не понимаю, почему я почти месяц пытаюсь забрать деньги и вернуть товар по несоответствию описанию. Купила чехол на диван, в описании написано, что он на трёхместный, принесла домой, он не натягивается на диван. Написала в вайлдберриз во вкладке возврат по браку, писала 3 раза, все три раза отказ. Далее пишу уже четвёртый раз в приложении, отвечает чат-бот, одно и то же. Как мне получить свои деньги? Почему я не могу вернуть бракованный товар? Почему нарушается закон?

Сергей Якуб

Некачественный ремонт

Некачественный ремонт Осторожно! Никогда не обращайтесь к Сергею Якубу. Данный строителей делал ремонт в нашей квартире, договорились мы с ним за полгода, так как были хорошо знакомы, к сожалению, договор не заключали. Это было нашей ошибкой, да и в принципе обращаться к нему. Начнем со сроков. Должен был начать ремонт 2 июля, сразу после нашего отьездазамесяц, это было важно, так как обещал уложится за месяц, но начал на неделю позже, потом оказалось, что набрал обьектов, ничего не успевает, но при этом приезжать...

М.Видео

14.10.2023 Myrand
Произвол персонала

Произвол персонала Сегодня утром припарковалась возле отделения Мособлгаз в г. Подольск на ул. Кирова, 31. По возвращении увидела, что выезд закрыт другой машиной. Позвонила по номеру, указанном на табличке на лобовом стекле. Вышла девушка, которая стала говорить, что это стоянка МВидео и не освобождая при этом выезд. Ее поддержала группа других сотрудников, включая водителя машины, доставляющей товары. О том, что это парковка для сотрудников М Видео со слов девушки, было указано мелким шрифтом на некой...

ООО "Клиника" г. Краснодар, ул. Красная 72/1

Навязывание кредита

Из ПЛЮСОВ! ✅ бесплатное корпоративное такси на первый визит ✅ угостили вкусным кофе ✅ толковый массажист Исса (но массаж все же был сделан не заявленный лимфодренажный, а классический) ✅ вода в кулере ✅располажение в центре города ✅большое чистое помещение (кроме потолков в процедурных кабинетах) Из МИНУСОВ ❌ во время продаж медицинских услуг не ознакомили изначально с прайсом (подпись поставила уже при составлении договора) ❌непонятное 3-х стороннее соглашение ДЕНТА-КЛИНИКА-КЛИЕНТ, при чем...

Ни денег ни товара

Ни денег ни товара Оплатила товар, деньги списали, товар подсветился как отменённый и вообще исчез с личного кабинета, никакой информации по доставке и оплате невидно, остался только чек оплаты от сбербанка, что за бардак? Что происходит вообще? Верните деньги! Свяжитесь со мной и решите данную проблему! Чат поддержки молчит и не отвечает! Получается деньги просто украли!

Необоснованные начисления

Необоснованные начисления Пользовались услугами Ростелекома (интернет, роутер), пока сын проживал в Санкт-Петербурге. Услуги оплачивались систематически. С 15.04.22г. он проживает в другом месте. Попытался закрыть счёт онлайн, не дали! Продолжали начислять оплату. Проплатил. Выставили счёт за роутер. Попытались вернуть роутер компании - не берут! Оплатили уже и роутер. Специально взяли справку, что нет никаких задолженностей - ни за роутер, ни за услуги, ни за пени! Справка от 23.08.2023г. Подписана директором...

Потеряли часть груза, зато оплату за доставку взяли всю

Потеряли часть груза, зато оплату за доставку взяли всю 19.09.2023 продавец из москвы отправил нам запчасти в 2х коробках. Привезти должны 26.09.2023. В итоге не привезли. Мы и продавец стали звонить и спрашивать, где груз написали претензию, объявили поиски. На претензию страховая ответила, что факта утери нет, поэтому идите лесом. В итоге груз вроде нашли в великом новгороде! Это в другой части страны! Обещали привезти в ульяновск 10.10.23. Мы уже обрадовались, но зря! Никто с нами ни разу не связался, ничего не сообщал о грузе! Мы и отправитель...

Издевательство

Издевательство 13.10.23. Пришли за заказом на вб и не успели зайти как сотрудница вб стала с насмешками высказываться о нашем внешнем виде(одеты мол не по погоде. Это вообще не ее дело!) Обозвала: " ваша парочка" Мы ей кто? Друзья? Какого черта! Неформальное общение с клиентами не входит в ее обязанности! Это уже не в первый раз.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 3 октября 2023 была зарегистрирована в Асконе моя претензия и отправлены реквизиты для возврата денег. До 11 октября меня «кормили завтраками». 11 октября прислали смс, якобы деньги перечислены и через 2 рабочих дня я их получу. Сегодня 13 октября. Денег нет. Перезвонила, мне сказали, что не 11, а 9 октября деньги перечислили. Что за бардак? Назвали номер платежного поручения! Попросила прислать на вотсап платежку. Пока молчек. Так тяжело расстаться с МОИМИ деньгами, совсем все плохо у асконы, мои деньги их спасут?😂

Возврат кухни

Возврат кухни 22.08.23 была приобретена и оплачена кухня в размере 178 тыс. Р. Доставили и выяснилось, что кухня была рассчитана неверно и началось. Дозвонится проблематично, ответственная за заказ Светлана Юрьевна, которая все время, что-то обещает, перезвонить, посмотреть, уточнить! Денег своих не увижу, буду обращаться в суд.

Нет денег за отмененный рейс

Нет денег за отмененный рейс Авиакомпания AzalAir отменила рейс из Баку в Тель-Авив 07.10.2023. Хотел поменять на более позднюю дату, но билетов не было. Мне позвонили представители из AzalAir и сказали, что можно полностью вернуть деньги. Я оформил в приложении Onetwotrip вынужденный возврат денег за билеты. А ответ получил только сообщение, что ждите, заявка принята, понадобится время и более за 5 дней на все мои запросы в приложении не отвечают, на электронную почту не пишут, позвонить им нельзя, идёт автоответ. Прошу срочно вернуть мне деньги! Это 8.6 тыс бел рублей! 4 средних зарплаты по стране!

АКОРН и USHKOV.ART

Проектирование [Решена]

Заказывала у Антона Юрьевича проект пристройки дома с дизайн-проектом. Проект был выполнен в оговоренные сроки. Подобрано сочетание внешнего стиля и внутреннего интерьера. Проект получилось сделать в одном стиле и гармонично сочетать пространство. Обязательно обращусь снова. Спасибо за качественно выполненную работу. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.

Не выполнены условия договора

Не выполнены условия договора Номер и дата заказа: ИМ-1966788 от 07.10.2023 Была заказана утилизация старого дивана и покупка нового со сборкой. Диван привезли, оставили в упаковке и не собрали, старый не вывезли ссылаясь на позднее время, и когда мне ждать оплаченные услуги? Что за свинское отношение к клиентам!

Ужасная компания

Ужасная компания Не верьте отзывам на сайте! Ужасная компания, обман и надувательство! Водитель приехал на 4 часа позже, без инструментов, без упаковочного материала. Муж сам разбирал кухню. Потом ехал 5 часов 60км. Выставили счет на 12000 больше, запугивали службой безопасности и порчей груза. Операторы с заученной фразой, кидают трубки. Компетентностью не пахнет. Кухню выгрузили на землю и уехали! Моим пожилым родителям пришлось самим таскать тяжелые шкафы! Если цените свое здоровье и время не обращайтесь в эту компанию!

Не хотят принимать товар с браком

Не хотят принимать товар с браком Купила телефон. К нему шёл только шнур без зарядки. Дома, проверив телефон, обнаружила, что он не заряжается ни от одной зарядки. Оформила возврат по браку с подробным фото и видео отчётов. На что продавец (причём это сама компания wb) ответил, что не видит в данном случае брака и вернуть я его не смогу. Мошенничество чистой воды.

Отказ по претензии-выдали обои разных оттенков

Отказ по претензии-выдали обои разных оттенков Покупала обои 6 рулонов, выдали на складе открытую коробку, посчитали количество, привезли домой. Разрезали и поклеили. На утро увидели, что оттенки отличаются, срочно сняли обои, обратилась в отдел претензий выслав фото обоев и коробки (паспортов к сожалению не сохранили) - ждала ответа 16 календарных дней в итоге - отказ. Им нужно привезти обои все 6 рулонов с паспортами (как они должны собраться я не понимаю) ?

Хамство в Пункте выдачи

Хамство в Пункте выдачи 11 октября 2023 я со своими детьми пришла в данный пункт выдачи ВБ по ул Столетова, д.17, г Москва. Сотрудница - вечно недовольная женщина средних лет азиатской внешности наорала на моего ребенка, когда тот что-то громко сказал и потянулся за конфетами. Ребенку 4 года. Я в ужасе. Такие личности не имеют право работать с людьми! Требую принять меры. Уволить, оштрафовать. По какому праву какая-то тварь орет на моего ребенка!