Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Временная блокировка kaspi pay

Временная блокировка kaspi pay За месяц третий раз блокируют абсолютно безосновательно, создавая проблемы бизнесу. Что за несерьёзный подход для такого серьезного банка. Нет ни одного основания для блокировки. Ни одной подозрительной продажи у нас не было, ни одного нарушения договора, при этом третья безосновательная блокировка. Вы решите свои внутренние проблемы в банке если у вас что-то сломалось и не работает, это не должно сказываться на ваших партнерах. Я уже готова судиться с вами за нанесенный урон бизнесу. Либо предоставьте хоть одно доказательство того что блокировка не ошибочная.

Интернет просто ужасный

Интернет просто ужасный Оплата 5500 в месяц за интернет, которого нет! Ужасная скорость, максимум когда можно пользоваться интернетом - это с 3 часов ночи до 6 утра, всё остальное время вечные задержки, загрузка ужас, speedtest показывает 0.2 загрузка, 0.2 Карл, у меня онлайн работа и каждый день одни нервы с Алтелом! Куда подать жалобу, чтобы мне вернули деньги за год мучений + моральный и материальные убытки! Из-за интернета на бирже криптовалюты потерял 5000$ потому что тупо интернет не работал!

ИП Бейбарыс

16.04.2023 Jannat
Прекращение

Сәлеметсізбе. Каспий пейді қайта қосуды сұраймын. Келісім шарттың не үшін тоқтатылғанын түсіндірген де жоқ. Мүмкін қателік кеткен болар білмеймін. Бірақ 100% дүкенімнің тұтынушылары каспий банк қосымшасын пайдалану арқылы бөліп төлеуге ұсынады. Жеке дүкенім бар жекеменшік. Неге жеке дүкені бар кәсіпкерлерді қызметтен шеттетесіздер. Өтініш қайта жұмыс жасауға мүмкіндік беріңіздерші. Мен күні кеше тіркелген кәсіпкер емеспін. 2016 жыллан бері жұмыс жасап тұрған Дара кәсіпкермін. Неге сол Жағына Назар Аудармайсыздар. Сіздерге ұсыныс осыны ескеріңіздерші.

Списали деньги, но сумма не была зачислена

Списали деньги, но сумма не была зачислена Я пополнял баланс в приложении steam, пополнил 3 раза по 3000 теңге, из которых мне на счет в steam начислили 6000 тг, хотя должно было 9000, написал в поддержку steam, они ответили "операция прервалась, деньги на удержании вашего банка", позвонил в kaspi, а они говорят что на удержании денег нет. Где деньги? У меня имеются все чеки оплаты.

Kaspi.kz

15.04.2023 Rustem.B
Заблокировали Каспи

Заблокировали Каспи Здравствуйте! Прошу принять меры по разблокировке каспи карты в кратчайшие сроки, не могу совершать переводы, платежи! Все мои деньги на карте, не могу оплатить кредиты, купить продукты и т. Д. Чем кормить детей? Как платить комуслуги? Как оплачивать такси? Как пополнять баланс? Неужели нужно дожидаться от 15 рабочих дней! 21 век на дворе, когда вам выгодно решаете всё ведь за доли секунды! Операторы ничем не могут помочь, просят дожидаться их звонка! Издевательство какое-то ( ( (

Грубое обращение менеджера

Грубое обращение менеджера Что за менеджеры у вас? У меня просрочка по кредиту, так как отец лежит в больнице в тяжелом состоянии и всё деньги ушли на его лекарства и анализы я так и объяснила вашему менеджеру, я не убегаю куда-то я по возможности закидываю деньги, чтоб закрыть просрочку. Но ваш менеджер, во-первых, разговаривает не внятно и её не слышно. Во-вторых, она назвала меня Алуа, хотя меня не так зовут. И начала ругаться говоря че ау-ау деп отирик естимейтин адам сиякты и бросила трубку, это разве нормально?

Заблокировали магазин ИП Жкупова

Заблокировали магазин ИП Жкупова Здравствуйте, прошу активировать каспи магазин, заблокировали с 14 апрель отправляла на почту, но мне не ответили я признаю свою ошибку. Прошу извините больше не повторю. Я теперь буду соблюдать все правила магазина. Я новичок не знал. Пусть будет это первый раз и последний ошибкой. Я многодетная мать, с ребенком дома сижу, не могу выйти на работу, ребенку годик. Магазин это мой последний шанс, чтобы заработать на хлеб. Это моя ошибка будет для меня урокам. Я хочу в дальнейшем сотрудничать с вами. Ответе на мой вопрос, пожалуйста. Активируйте каспи магазин, впредь буду бдительна!

Заблокировали операции на переводы

Заблокировали операции на переводы Здравствуйте! Прошу принять меры по разблокировке каспи карты в кратчайшие сроки, не могу совершать переводы, платежи! Все мои деньги на карте, не могу оплатить кредиты, купить продукты и т. Д. Чем кормить детей? Как платить комуслуги? Как оплачивать такси? Как пополнять баланс? Неужели нужно дожидаться от 15 рабочих дней! 21 век на дворе, когда вам выгодно решаете всё ведь за доли секунды! Операторы ничем не могут помочь, просят дожидаться их звонка! Издевательство какое то ( ( (

Kaspi.kz

13.04.2023 Таир03
Полное безобразие

Полное безобразие Такая ситуация банкомат каспий не вернул назад карту другого банка, звонил на 9999 приняли заявку, сказали что в течение 2х часов с вами свяжутся, в итоге звонков с каспий не было, позвонил после 2х часов ожидания, и опять одно и тоже дайте адрес банкомата город в какое время и т. Д. И т. П. Консультант сказал, ожидайте в течение часа позвонят в итоге пошёл 2й день, ноль реакции от банка, звонил на 9999, но консультанты услышав моё обращение бросают трубку, не знаю что делать, вот вам и хваленый каспий, просто нет слов, наплевательское отношение к людям. Полное безобразие.

Блокировка магазина Moldir.su

Блокировка магазина Moldir.su Здравствуйте нам заблокировали магазины ип Газизов Ахметжан Кобеев Сериков причину не называют, на протяжении 4 месяцев не можем добиться ответа за что заблокировали. На данный момент 160 человек находятся без работы. Зарплата все соц отчисления делаем через каспий

Алтел

11.04.2023 Aris
Плохой интернет, ужасная тех.поддержка

Плохой интернет, ужасная тех.поддержка Приобрел роутер и подключил тариф 4G за 8990 тг год назад, т.к в городе мобильный интернет от Altel был быстрее в плане загрузки и отдачи чем местный Казактелеком. Проходит пол года и вот первый случай, пропал интернет на целых 12-15 дней, сети попросту не было в доме, хотя на улице все было отлично. До этого роутер показывал качество связи отличное т.е 5 столбиков. Пишу в тех. поддержку те в свою очередь проводят какие-то ритуалы которые к слову не помогают и забивают на меня, отправив лишь...

Kaspi.kz

10.04.2023 бекзат
Меня кинули на деньги

Меня кинули на деньги Здравствуйте, каспи кз, я неделю назад купил у человека канал в телеграмме за 4700, а он кинул меня, можете это исправить? Я все доказательства дам, его каспи номер: 7022855794 Илмаз Д. Прошу мне скиньте деньги с его каспи бекзат б 7055851758. Я уже им столько дней пишу, они не отвечают, игнорируют, теперь не знаю что делать. Помогите, каспи, прошу. Кинули меня на деньги, теперь мне плохо. Там есть маты, извиняюсь, я с эмоциями писал это.

Kaspi.kz

10.04.2023 Taslaw
Блокировка счета

Блокировка счета Заблокировали счет, позвонили со службы безопасности, уведомили что счет заблокирован и назвали причину "криптовалюту". Хотя ни разу по карте операции не проводились, пытался заявлениями как-то достучаться чтобы проверили, 0 реакции, ответы получал только шаблонами о том, что криптовалюта не является деньгами в РК и запрещена. Куда писать, с кем связаться, чтобы проверили, что никакую криптовалюту не переводил и другие подозрительные операции с картой не совершал.

Каспи

09.04.2023 AmreTai
AmreTai

AmreTai Отказали в регистрации на каспи пей, по каким-то внутренним правилом без объяснений, как я должен теперь работать с каспи магазином без каспи пей или объясните причину. С каспи пользуемся уже более десяти лет почему вы так обращаетесь со своими клиентами в чем проблема почему отказываетесь открывать каспи пей объясните причину в чем проблема или причина.

Kaspi.kz

09.04.2023 Karina1416
Разглашение личной информации

Разглашение личной информации Здравствуйте, какое право имеет банк разглашать личную информацию третьим лицам, это что такое вообще? С вами что судится надо я не пойму, про статью знаете о разглашении информации без моего ведома? Совсем уже обнаглели😡

Acredit.kz

08.04.2023 Zhanarel
Банк қызметкерлері шеттен шықты

А кредит банк қызметкер маған дөрекі сөйлеп мені қорқытты маған ватсапқа жазып менің бүкіл туысқандарымның жеке данныйларын жіберіп отыр мен анкетада көрсетпеген кантактыларға хабарласқан соларға қоқан лоққы корсеткен менде казір бүгіл дәлелдер бар мен бұны тиісті жерге тапсырамын

Отключена возможность выставлять товары на продажу

Отключена возможность выставлять товары на продажу Отключена возможность выставлять товары на продажу! Дайте уже возможность выставлять товары. ИП было открыто специально для этого. Плачу налоги ежемесячно, себе в убыток. Может хватит ломаться? Товары у нас не запретные, ИП чистое без штрафов. Куда еще обратиться? С января месяца не могу добиться положительного результата. Давайте уже решите мою проблему.

Некорректно сняли деньги

Некорректно сняли деньги Сняли с меня 29450 тг. Не правильно посчитали! Никто в каспи не может объяснить где эти деньги. На счету нету

Не обменяли обойный клей

Не обменяли обойный клей 03.04.2023 года пришёл в магазин 12 месяцев обменять обойный клей так как плохого качества, не приняли из-за того что коробка деформировалась! Как я должен был ее нести? Все запечатана, продавец Карлыгаш Серикбаевна не приняла товар

Служба доставки отменили покупку без объяснений

Служба доставки отменили покупку без объяснений Ожидали заказ 2 дня. В день когда должны были доставить товар отменили покупку без объяснений. В чате менеджеры так и не ответили на каком основании отменили. Заказали в медицинский центр несколько 5-литровок жидкого мыла, просто так потратили время в ожидании. Если б знали в другом месте заказали, что за отношение