Заблокировали каспи голд без основании
Жалоба
7 июня 2023года в 11.29 моя учетная запись была заблокирована без предупреждения. Чтобы выяснить ситуацию я позвонила в службу поддержки, мне дали номер 87024271818. Мужчина грубо объяснил что 30.05.2023 терминал не принял деньги в сумме 16 000 тг, но поступил на банковский счет. Теперь, чтобы разблокировать аккаунт, мне требуется перечислить 16000 тг физ.лицу указав ИИН или обратиться на любое отделение каспи. Я заподозрила что это может быть аферой, так как сотрудник не представился...
