Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Kaspi pei блок

Kaspi pei блок Сәлеметсіздер ме құрметті KASPI әкімшілігі. Мен шағым түсіргім келеді және желтоқсан айынан бастап Caspi Pay ашуға өтініш беру туралы өтінішімді қарастырмаймын, мен өтінішті ашып, беруге тырыстым, себебі көрсетілмеген, себебі банкте ішкі ережелер бар, егер болған болса кем дегенде, біз қатені түзететін едік. Ал менеджер маған басқа банк іздейтінімді және олар бәсекелестерге ашық деп жауап берді, егер маған басқа банктің қызметі үшін басқа банк керек болса, мен оны 5 ай бойы ашуға тырыспадым...

Telenova

18.04.2023 Test_008
Продают бракованый невозвратный товар

Продают бракованый невозвратный товар Доброго дня. Жалоба на некомпетентную и недобросовестную компанию. Заказал телевизор 55 дюймов через приложение каспий магазин. Данная модель телевизора была в наличии только у этой компании Telenova, г.Шымкент, к тому же как выяснилось последняя в наличии. Оплату и заказ произвел на Каспий. Компания Telenova отправила товар, товар пришел упакованный, упаковка компании Telenova не внушала подозрения, что что может быть не так внутри с товаром. Поэтому товар был принят и отставлен невскрытым и...

Kaspi.kz

18.04.2023 Жулдыз
Не позволяют уточнить причину отказа и не дают открыть каспи пэй

Не позволяют уточнить причину отказа и не дают открыть каспи пэй Здравствуйте дорогие администрация каспи. Хочу подать жалобу, а не рассмотрений моей просьбы подачи заявки открытию каспи пэй с декабря месяца пытаюсь открыть и подаю заявку приходит отказ причину не оговаривают так как в банке внутренне правила, если бы хоть какая-то подсказка была мы бы исправили ошибку. А менеджер мне ответил что бы я искала другого банка и что они открыты к конкурентам если бы мне нужен был другой банк услуги другого банка то я даже 5 месяцев не пыталась открыть, а искала бы сразу услуги другого банка! Прошу рассмотреть мою жалобу и пересмотреть мою заявку в каспи пэй.

Расторгнули договор

Расторгнули договор 17.04.23 я обнаружила что мой счет заблокирован. Я позвонила 9999 они сказали прийти в отделение и подписать документы по расторжению договора, но причину мне не сказали, так как я не осуществляла никаких подозрительных переводов со своего счета, я в полном недоумении. В этом случае только мне поступил перевод с терминала, и в данный момент я не понимаю почему заблокировали мой счет, и тут нет моей вины. Я хочу чтоб вы рассмотрели этот вопрос и помогли это решить. Потому что каспи очень удобный...

Kaspi.kz

17.04.2023 yarik7292
Обратитесь в СБ 9999

Обратитесь в СБ 9999 Добрый день. Что за дела? Заблокировали по проверки Службы безопасности. Пишет обратитесь в 9999, звоним каждый день. Говорят до 15-ти рабочих дней. Прошло уже 20 дней с момента блокировки разберитесь, пожалуйста. Никаких финансовых смутных переводов не было. Не можем пользоваться каспи. Контакты для связи: 87021047797. Каспи номер в блокировке: 87071997797. Адрес почты: [email protected] Казахстан, Актау. Разберитесь, пожалуйста. Знаем что на этом сайте есть смысл оставлять жалобы.

Временная блокировка kaspi pay

Временная блокировка kaspi pay За месяц третий раз блокируют абсолютно безосновательно, создавая проблемы бизнесу. Что за несерьёзный подход для такого серьезного банка. Нет ни одного основания для блокировки. Ни одной подозрительной продажи у нас не было, ни одного нарушения договора, при этом третья безосновательная блокировка. Вы решите свои внутренние проблемы в банке если у вас что-то сломалось и не работает, это не должно сказываться на ваших партнерах. Я уже готова судиться с вами за нанесенный урон бизнесу. Либо предоставьте хоть одно доказательство того что блокировка не ошибочная.

Интернет просто ужасный

Интернет просто ужасный Оплата 5500 в месяц за интернет, которого нет! Ужасная скорость, максимум когда можно пользоваться интернетом - это с 3 часов ночи до 6 утра, всё остальное время вечные задержки, загрузка ужас, speedtest показывает 0.2 загрузка, 0.2 Карл, у меня онлайн работа и каждый день одни нервы с Алтелом! Куда подать жалобу, чтобы мне вернули деньги за год мучений + моральный и материальные убытки! Из-за интернета на бирже криптовалюты потерял 5000$ потому что тупо интернет не работал!

ИП Бейбарыс

16.04.2023 Jannat
Прекращение

Сәлеметсізбе. Каспий пейді қайта қосуды сұраймын. Келісім шарттың не үшін тоқтатылғанын түсіндірген де жоқ. Мүмкін қателік кеткен болар білмеймін. Бірақ 100% дүкенімнің тұтынушылары каспий банк қосымшасын пайдалану арқылы бөліп төлеуге ұсынады. Жеке дүкенім бар жекеменшік. Неге жеке дүкені бар кәсіпкерлерді қызметтен шеттетесіздер. Өтініш қайта жұмыс жасауға мүмкіндік беріңіздерші. Мен күні кеше тіркелген кәсіпкер емеспін. 2016 жыллан бері жұмыс жасап тұрған Дара кәсіпкермін. Неге сол Жағына Назар Аудармайсыздар. Сіздерге ұсыныс осыны ескеріңіздерші.

Списали деньги, но сумма не была зачислена

Списали деньги, но сумма не была зачислена Я пополнял баланс в приложении steam, пополнил 3 раза по 3000 теңге, из которых мне на счет в steam начислили 6000 тг, хотя должно было 9000, написал в поддержку steam, они ответили "операция прервалась, деньги на удержании вашего банка", позвонил в kaspi, а они говорят что на удержании денег нет. Где деньги? У меня имеются все чеки оплаты.

Kaspi.kz

15.04.2023 Rustem.B
Заблокировали Каспи

Заблокировали Каспи Здравствуйте! Прошу принять меры по разблокировке каспи карты в кратчайшие сроки, не могу совершать переводы, платежи! Все мои деньги на карте, не могу оплатить кредиты, купить продукты и т. Д. Чем кормить детей? Как платить комуслуги? Как оплачивать такси? Как пополнять баланс? Неужели нужно дожидаться от 15 рабочих дней! 21 век на дворе, когда вам выгодно решаете всё ведь за доли секунды! Операторы ничем не могут помочь, просят дожидаться их звонка! Издевательство какое-то ( ( (

Грубое обращение менеджера

Грубое обращение менеджера Что за менеджеры у вас? У меня просрочка по кредиту, так как отец лежит в больнице в тяжелом состоянии и всё деньги ушли на его лекарства и анализы я так и объяснила вашему менеджеру, я не убегаю куда-то я по возможности закидываю деньги, чтоб закрыть просрочку. Но ваш менеджер, во-первых, разговаривает не внятно и её не слышно. Во-вторых, она назвала меня Алуа, хотя меня не так зовут. И начала ругаться говоря че ау-ау деп отирик естимейтин адам сиякты и бросила трубку, это разве нормально?

Заблокировали магазин ИП Жкупова

Заблокировали магазин ИП Жкупова Здравствуйте, прошу активировать каспи магазин, заблокировали с 14 апрель отправляла на почту, но мне не ответили я признаю свою ошибку. Прошу извините больше не повторю. Я теперь буду соблюдать все правила магазина. Я новичок не знал. Пусть будет это первый раз и последний ошибкой. Я многодетная мать, с ребенком дома сижу, не могу выйти на работу, ребенку годик. Магазин это мой последний шанс, чтобы заработать на хлеб. Это моя ошибка будет для меня урокам. Я хочу в дальнейшем сотрудничать с вами. Ответе на мой вопрос, пожалуйста. Активируйте каспи магазин, впредь буду бдительна!

Заблокировали операции на переводы

Заблокировали операции на переводы Здравствуйте! Прошу принять меры по разблокировке каспи карты в кратчайшие сроки, не могу совершать переводы, платежи! Все мои деньги на карте, не могу оплатить кредиты, купить продукты и т. Д. Чем кормить детей? Как платить комуслуги? Как оплачивать такси? Как пополнять баланс? Неужели нужно дожидаться от 15 рабочих дней! 21 век на дворе, когда вам выгодно решаете всё ведь за доли секунды! Операторы ничем не могут помочь, просят дожидаться их звонка! Издевательство какое то ( ( (

Kaspi.kz

13.04.2023 Таир03
Полное безобразие

Полное безобразие Такая ситуация банкомат каспий не вернул назад карту другого банка, звонил на 9999 приняли заявку, сказали что в течение 2х часов с вами свяжутся, в итоге звонков с каспий не было, позвонил после 2х часов ожидания, и опять одно и тоже дайте адрес банкомата город в какое время и т. Д. И т. П. Консультант сказал, ожидайте в течение часа позвонят в итоге пошёл 2й день, ноль реакции от банка, звонил на 9999, но консультанты услышав моё обращение бросают трубку, не знаю что делать, вот вам и хваленый каспий, просто нет слов, наплевательское отношение к людям. Полное безобразие.

Блокировка магазина Moldir.su

Блокировка магазина Moldir.su Здравствуйте нам заблокировали магазины ип Газизов Ахметжан Кобеев Сериков причину не называют, на протяжении 4 месяцев не можем добиться ответа за что заблокировали. На данный момент 160 человек находятся без работы. Зарплата все соц отчисления делаем через каспий

Алтел

11.04.2023 Aris
Плохой интернет, ужасная тех.поддержка

Плохой интернет, ужасная тех.поддержка Приобрел роутер и подключил тариф 4G за 8990 тг год назад, т.к в городе мобильный интернет от Altel был быстрее в плане загрузки и отдачи чем местный Казактелеком. Проходит пол года и вот первый случай, пропал интернет на целых 12-15 дней, сети попросту не было в доме, хотя на улице все было отлично. До этого роутер показывал качество связи отличное т.е 5 столбиков. Пишу в тех. поддержку те в свою очередь проводят какие-то ритуалы которые к слову не помогают и забивают на меня, отправив лишь...

Kaspi.kz

10.04.2023 бекзат
Меня кинули на деньги

Меня кинули на деньги Здравствуйте, каспи кз, я неделю назад купил у человека канал в телеграмме за 4700, а он кинул меня, можете это исправить? Я все доказательства дам, его каспи номер: 7022855794 Илмаз Д. Прошу мне скиньте деньги с его каспи бекзат б 7055851758. Я уже им столько дней пишу, они не отвечают, игнорируют, теперь не знаю что делать. Помогите, каспи, прошу. Кинули меня на деньги, теперь мне плохо. Там есть маты, извиняюсь, я с эмоциями писал это.

Kaspi.kz

10.04.2023 Taslaw
Блокировка счета

Блокировка счета Заблокировали счет, позвонили со службы безопасности, уведомили что счет заблокирован и назвали причину "криптовалюту". Хотя ни разу по карте операции не проводились, пытался заявлениями как-то достучаться чтобы проверили, 0 реакции, ответы получал только шаблонами о том, что криптовалюта не является деньгами в РК и запрещена. Куда писать, с кем связаться, чтобы проверили, что никакую криптовалюту не переводил и другие подозрительные операции с картой не совершал.

Каспи

09.04.2023 AmreTai
AmreTai

AmreTai Отказали в регистрации на каспи пей, по каким-то внутренним правилом без объяснений, как я должен теперь работать с каспи магазином без каспи пей или объясните причину. С каспи пользуемся уже более десяти лет почему вы так обращаетесь со своими клиентами в чем проблема почему отказываетесь открывать каспи пей объясните причину в чем проблема или причина.

Kaspi.kz

09.04.2023 Karina1416
Разглашение личной информации

Разглашение личной информации Здравствуйте, какое право имеет банк разглашать личную информацию третьим лицам, это что такое вообще? С вами что судится надо я не пойму, про статью знаете о разглашении информации без моего ведома? Совсем уже обнаглели😡