Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Ограниченные категории

Ограниченные категории Здравствуйте! Отправили заброс на снятие ограничений категорий "Моющие средства для посуды", "Специальные чистящие средства" и "Средства для мытья стекол". В итоге отклонили и прокомментировали: "Мы приостановили подключение продавцов в данной категории. В связи с этим вам отказано." Но ведь другие могут продавать данные товары. Объясните подробнее почему приостановили подключение продавцов в данный категориях? e-mail: [email protected]

Отменен товар без моего участия

Отменен товар без моего участия Сегодня все мои товары пвз отменены по не понятной причине, и даже те товары, который пришли 2 дня назад, но в моем кабинете еще нет такой информации, у меня эти товары все еще находится в разделе доставки, но есть срок 17/05/2023. Что мне делать, как вернуть отменены товары, эти товары мне очень нужны. Я не знаю что мне делать.

ТОО Фонте Ко

07.05.2023 Losk Iuyst
Несоответствие товара

Несоответствие  товара Я заказывала лимоны и мандарины павлова на сайте на сумму 35670тг, это по акции сказали, пришло на почту два пакетика с черноземом и 4 семечка, позже, узнала что меня обманули, на самом деле должны были прислать саженцы дерева, а семена не дают плодов, я хотела сделать возврат, но это оказалось мошенники, трубку не берут, помогите вернуть деньги 35670тг

Расторжение договора в одностороннем порядке

Расторжение договора в одностороннем порядке Здравствуйте! Меня так же как и многих заблокировали по непонятным причинам, якобы за невыполнение условия договора, ладно все поняли что этим занимается система, а не человек, но теперь есть ли какая нибудь возможность восстановить аккаунт или нет? Кто-нибудь скажет мне ответ, пожалуйста, у меня даже личный аккаунт не работает, как физ лицо не рассрочки ничего, вы такие странные подмяли под себя весь Казахстан, что делать нам с людьми которые требуют Каспий, вы подрываете малый и средний...

Постомат не выдал заказ

Постомат не выдал заказ Здравствуйте! Постамат не выдал заказ, заел механизм. Номер заказа №257225689. Связалась с менеджерами и гидом, повторно возобновили кьюар, но проблема не куда не исчезла, так и не открылась ячейка, деньги списали, а по итогу товар не получила! Сегодня опять звонила, но так и не произошло каких-то действий.

Kaspi.kz

03.05.2023 Aidon.97
Прекращение сотрудничества

Прекращение сотрудничества 4 клиентам продала товары, и через день случайно удалила точку продаж с которых и делала продажи этим четырем клиентам. Потом они захотели отменить покупку и попросили вернуть средства. А я не смогла сделать возврат так как случайно удалила точку продаж с которого они купили товары. Несколько раз обратилась в Каспи и обращение писала, но сказали что это техническая ошибка и возврат сделать не можем. А клиенты не могут понять почему я не могу сделать возврат так как 14 дней еще не прошло. Самое...

Разблокируйте, пожалуйста

Разблокируйте, пожалуйста ДД! 3 дня назад зарегистрировал ТОО. Хотел открыть каспи пей, но выходить то что я не могу открыть каспи пей, по внутренним правилам я подхожу под них. Я ничего такого не делал, ни в одном банке я не зарегистрирован. Каспи нам обязательно нужен разблокируйте, пожалуйста. БИН ТОО 230440041840

Не могу подключить Kaspi Kredit

Не могу подключить Kaspi Kredit Добрый вечер! На моем ИП активно принимается оплата с Каспи Ред, существует кнопка "Подключить Каспи Кредит", но пишет что подключение пока недоступна. В чем причина? Каспи Ред открыт уже давно. Выскакивает "Чем больше Вы продаете с Каспи Пей, тем быстрее сможете подключить Кредит". За прошлый месяц вышло больше двух ста тысяч, сегодня уже 1 число. Жду ответа.

Невозможно удалить договор, который на обработке

Невозможно удалить договор, который на обработке Я загрузил договор. Его не одобрили и бросили в доработку. Я хочу удалить договор полностью так как не смогу доработать его (добавить документы, которые позволят его одобрить) . Но такой кнопки нет. Я пишу в саппорт и прошу удалить. Они говорят что только я могу удалить. Но я не могу удалить потому что на сайте kaspi pay нет такой кнопки! Ничего не делается, чтобы помочь мне удалить этот договор. Если скажете что договор на доработке, то знайте я знаю что он на доработке. Как удалить если нет...

Акимат

Горячая вода

Здравствуйте. В связи с аварией ТЭЦ города Экибастуз по всему городу нет горячей воды. Я не могу позволить себе купить титан. Я мать одиночка, хочу помыться как человек и мой ребёнок тоже хочет мыться как человек. Устали уже в тазике мыться. Вопрос: почему по чьей то вине мы должны страдать? Как я куплю титан? Аким может вы купите титан? Думаю не я одна такая в городе кто не имеет титан в квартире. Почему я должна брать кредит выплачивать его по чьей то вине? Кто даст мне ответит и купит титан? Аким ответьте пожалуйста. Это уже крик души

ТОО Фонте Ко

29.04.2023 Лидия Иван
Мошенничество

Я открыла страничку "Павловские лимоны", хотела выписать саженцы карликовых растений для балкона. Тут же подключились к этому сайту мошенники, позвонили мне, описали продукцию. Я согласилась. Сказали ждать сообщение с почты. Речь шла о саженцах, именно павловских из России. Цена 36000т. На почте я оплатила, а дома, открыв, обнаружила 2шт. семечки лимона и 2шт. - вишни. _4 СЕМЕЧКИ ЗА 36000т!. Пыталась дозвониться, телефоны все молчат, а этой фирмы, которая занимается доставкой - телефон не...

Деньги не зачислились

Деньги не зачислились Здравствуйте! Сегодня я воспользовавшись банкоматом в г.Актау, 19 мкр 5 дом, положила примерно 230 тысяч тенге, но банкомат проглотил деньги, и вышло сообщение. «Деньги не зачислены, обратитесь 9999.» Банкомат не выдал ничего, то есть вышло сообщение и выбросило на главное меню. Я точную сумму не помню около 230.000 потому что банкомат не принимал банкноты, как только выпрямили и банкомат проглотил их, вышла ошибка и все.

ИП Меденко

28.04.2023 Levchenko Oksana
Оплата

Ежемесячно начисляется мне абон плата, а домофона у меня нет. В купле продаже этой системы домофона не участвовала, никаких договоров не подписывала. Считаю незаконное вымогательство денег. Прошу разобраться. Не однократно обращалась в эту организацию, но реакции ни какой платите и все.

Kaspi.kz

27.04.2023 Пуд
Не могу зарегистрировать Kaspi pay

Не могу зарегистрировать Kaspi pay Оставляли заявку на регистрацию kaspi pay, 7 апреля до сих пор не перезвонили. Во время ожидания мы 4 раза сами звонили и один раз посетили офис. Менеджера до того тупы, элементарно не могут сказать из-за чего не перезвонили. Очень разочарованы, говорили самый хороший банк в казахстане. Получается соврали!

Народный Банк Казахстан

26.04.2023 Елена 1313K
Обман в инвестициях в приложении

Народный Банк Казахстана внедрили в приложение инвестиции. Это просто очередной обман населения. Стоимость отражается не корректно, продажа и покупка осуществляется не по заявленным ценам. Суммы проверить невозможно. Позор. Всё сделано только для заработка брокерского отдела банка. Да и фэйковой рекламы в интернете очень много. Работники по вопросам нововведения не компетентны.

Kaspi.kz

26.04.2023 Daulet
Отмена курьера

Отмена курьера Уважаемый Kaspi.kz! Настоящим письмом магазин "ИП КУРЫНБАЕВА" выражает Вам свое почтение и благодарность за плодотворное сотрудничество. В ответ на Ваше письмо, о приостановлении Личного Кабинета Kaspi Магазин, подпунктом 5.3.13. согласно Договору о предоставлении услуг, сообщаем следующее; Было выявлено 1 жалоба на магазин "ИП КУРЫНБАЕВА" о недоставке товара. Данные жалобы клиента, была из-за курьера, по которым доставка осуществлялась г.Алматы. Все заказы были своевременно обработаны и...

Kaspi.kz

25.04.2023 yarik7292
Обратитесь в 9999

Обратитесь в 9999 Добрый день. Прошло уже 15 дней с дня проверки. Звонила женщина с каспи банка. Вопрос решили. Сказали что разблокировку прям сейчас уже сняли. Прошло 3 дня никаких новостей. И я и не мне перевод по голду сделать не могут. Никаких тайных операций не былою ждём уже больше 25-ти дней. С просьбой обратиться 9999. Пожалуйста, помогите, каспи банк. Контакты для связи Ярослав 87021047797 email: [email protected]. Или можно ли связаться с той девушкой которая звонила нам?

Мошенники

Мошенники Это мошенничество. Надоели отписки ботов и операторов. В принципе, как и здесь. Никчемные ответы, на конкретно поставленный вопрос. Когда восстановите ЛК. Я сделала заказ, после чего в кабинете все исчезло. Самое смешное, заказ пришел на пункт выдачи, но получить я его не смогла, по причине, что в личном кабинете нет кода, так как все исчезло. Срок хранения закончился, теперь с меня требуют заплатить за возврат. Хочу спросить , на каком основании? За ваше неумение работать, нежелание...

Звонок от коллекторов

Звонок от коллекторов Здравствуйте! Прошу удалить мой номер из списка знакомых! 87712733034 бывший сожитель Безверхний Денис Николаевич набрал кредитов и оставил мой номер как его супруги, я не являюсь его супругой! Более трёх лет не видела его и не знаю ничего о его местонахождении, нахожусь в законном браке с другим человеком 2 года. Из-за этих звонков дома скандалы! Надеюсь на понимание Граф Валерия Александровна

Бездействие техподдержки

Бездействие техподдержки В течение месяца не работает личный кабинет, техподдержка кормит завтраками. Занимаются постоянными отписками. Я сделала заказ, нет возможности проследить где он и когда будет доставлен. Мало того эти мошенники возьмут деньги за возврат товара, ведь его по определению забрать невозможно. Ужасная работа, низкоквалифицированных коллектив..