Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Добрый день. Хочу пожаловаться на качество предоставляемых услуг компанией Беккер (далее - компания). 26.02.2023г. на сайте компании оформила заказ на 2 позиции. Все было в наличии. Оплата онлайн (чек приложен). 05.03.2023г. на официальной странице в инстаграмм начала узнавать о статусе заказа. Представитель вела беседу некорректно. Сказала о том, что позиций оформленных на сайте на данный момент нет. Компания ждет их поступление. На мой логичный вопрос: "Почему же на сайте все было в...

Заказ на валдберриз кз смартфон самсунг за 379 950тенге оплатил его. Заказ зависит в коледино, при многократно обращении мне наконец ответили, что заказ сняли с доставки, по причине порчи товара. Деньги возвращаться не собираются. Как всегда отметили, что передадут другому оператору... Для меня это очень большая сумма, я в шоке, не знаю что делать.

Заблокировали кабинет, после заявки на продажу наручных часов, разблокируйте, пожалуйста, ошибку исправим, впредь будем внимательнее относиться к выбору товара, на письма не отвечают, причины не называют, только начали торговать на каспи магазине возможно что-то сделали не так, активируйте, пожалуйста, кабинет ип angelina 860111401462

Добрый день, я с начала недели прошу разблокировать мою карту. Разблокировали приложение, но счёт закрыт. Сказали 24 часа ожидайте. Вчера позвонили со службы безопасности банка проверили и разблокировали, пользутесь сказали мне. Со вчерашнего дня также всё на блокировки стоит. Почему они нагло врут, сами же позвонили. Не знаю кому обратиться

2022 году в декабре со мной расторг договор Каспий банк, ссылаясь на то что я мошенник, не выслушав меня, не выяснив расторгли в одностороннем порядке, грубо отвечаю по тел. Ситуация такая, я занимался пи ту пи арбитражем. Была операция по переводу юздт на деньги. Где мне перевели деньги, я через платформу перевел криптовалюту. Человек, который перевел мне деньги через приложение Каспий отправил запрос якобы он перевел мне ошибочно сумму. Мой счет блокируют на 15 рабочих дней, после чего...

13.03.2023 года в магазине TOO Artico Furniture БИН 201140010133, оформила рассрочку через АО «Kaspi Bank» на приобретение мебели: кухонный стол и стулья (далее Товар) на общую сумму 160 000 тенге. Во время консультации стоимость доставки была оговорена которая меня вполне устроила, доставку обещали выполнить до 18го марта 2023 года, Далее, 17 – го марта 2023 года так как не было никаких известий по поводу доставки Товара, я обеспокоенная последним написала менеджеру, на что менеджер...

3 или 4 месяц подряд не могу подключиться к каспи пэй. Звоню в колл центр, дабы уточнить причину. В связи с каким то там законодательством они имеют право скрывать все причины. Прошу оператора назвать закон, какой именно. Ответ: статья 5.3.13 в каспи пэй, мол ищите сами. Прошу уточнить у оператора, какое именно законодательство, чтобы ознакомиться с ним. Оператор упрямится, прошу уточнить, говорит нет таких полномочий и сидит дальше. Хуже сервиса чем в каспи не найти, да и хуже банка по...

Я ип "assylkhan" продаю детские товары на каспи магазине. 12.02.23 мне пишет одна женщина в личку в телеграмме (у нас есть общая группа маркетплейс 1 в казахстане) и спросила какие товары я продаю. Ответила детские товары. И она спросила у меня в каспи пэйе подключен ли рассрочка кредит. Я ответила да подключился и продаю товары. Потом она сказала что у него не получается рассрочка и кредит пока не подключился и предлагала работать вместе с моим каспи пейем. После этого в ватсапе общались. Она...

Уважаемое руководство АО «Казахтелеком». Заявление. От Сергазина Куаныш Муканович. Караганда. Мкр. Степной -4-19-84. Тлф. +77212327557. Мобильный +77080877434. Заслуженный связист Казахтелеком, награжден знаком «Құрметті байланысшы», пенсионер. Пользуюсь услугами интернета Казахтелеком , подключение ID Net, до 110 мб. Сегодня 26.03.23 года примерно 09 час 30 минут интернет начал срываться. Обратился службу 165, ответила ваша сотрудница по имени Жанерке. С нею провели диалог, измерение линии...

Здравствуйте 25.03.2023 года приобрела через каспи объявление у частного лица аккаунт на игру. Он выставил счет и я оплатила. Но он не предоставил мне правильного аккаунт с паролем. И я попросила вернуть мне деньги. Но уже второй день игнорирует мой запрос. Жаловалась в каспи банк, они меня посылают в правоохранительные органы. Почему они не могут заблокировать его счет. Вся переписка есть в самом каспи чате.

Я канат алшын, купил по рекламе автобаферы через приложения тик ток. Заказал через сайт, оставил свои контакты, потом перезвонил оператор, записал все мои данные и оформил заказ на почту. Через неделю прибыл заказ от фирмы фонте ко, хотя в рекламе был название автогуард. Ещё упаковка в рекламе был немецкого качество брендированный, а мне пришло в обычной картонной коробке и снаружи указано данные фонте ко. Я оплатил на почту и принял заказ и сразу снял все на видео как будто чуял неладное. При...

Только не надо отправлять меня в вашу службу поддержки. Там работают, мягко говоря не самые умные/ а может и не в меру умные люди. За 9 месяцев потеряны/пропали/украдены несколько лотов. Причем ВСЕ! до сих пор не отменены. Оставлено 180 обращений! Решений естественно ноль. Более того 94 дня волокита возврат средств по лоту который ваши чудо работнички отправили в Казань, вместо Казахстана. Оставьте при себе просьбы написать в личный кабинет, писала. Кстати есть там такое чудо оператор...

Здравствуйте! У нас был магазин на Каспи.кз продавали косметику, и месяца три назад пришло уведомление о частичной блокировки магазина! Причина: клиент написал жалобу в Каспи что товар у нас не оригинальный, мы связались с клиентами и уточнили все детали, оказывается клиентке не понравилась запах нашего товара и она решила что это не оригинальный продукт! Мы ей все показали и объяснили как нужно проверять товар на подделку и показали все сервисы при помощи которых можно это сделать, она сказала...

В первую очередь это жалоба относиться руководству каспи банка. Прежде чем набрать полный штат сотрудников, нужно удостовериться в их компетенции! Я понимаю что работа с клиентами тяжёлая, но этика должна сохраняться в любых ситуациях! Мне в третий раз грубят ваши сотрудники, бросают трубки. Я оставлял жалобу, но вы её даже не прочли. Каспи качество во всем!

Добрый день хочу оставить жалобу на операторов банка с caĺl centra . Звонят каждые 5 минут т.к. я не беру трубку у меня определяется сразу номер. Поэтому не беру. Звонят по поводу того что какая Акбота Зикен не платит кредит. Причём здесь я? Я сразу сказала такую не знаю. Нет они звонят каждый день. Поэтому хочу пожаловаться. Это что за издевательство каждые 15 минут звонить.

13 марта банк снял с меня денежные средства по моему заявлению, уведомление не предоставил о снятии.15 марта банк снимает повторно такую же сумму, но уже пишет кому ушли деньги. Не могу добиться возврата денежных средств, в заявлении высвечивается что мой вопрос разрешился. Но сумму так и не вернули на счёт. Каждый день звоню, каждый день обещают. Что за бардак, получается банк попросту украл у меня деньги?

Заблокирован каспи pay с 05.02.2023 года, уже прошло больше месяца, звоню почти ежедневно ответ 1 и тот же что стоит на анализе. Я хочу расторгнуть договор и снять наличные со счета, мне отказывают ссылаясь на анализ,. Я не пойму это какая у вас система, чтобы все блоки рассматривать больше месяца. Я решила писать жалобу через нац банк, потому что другого выхода я не вижу. Больше никогда не буду пользоваться каспи pay! Это просто ужас. Оператор ответила что люди ждут и по 3 месяца, это как понять? Иин организации 620128403195

Мне позвонил сотрудник банка, представился как адылжан фамилию не назвал. Начал грубо и высоким тоном разговаривать, и что я получу копейки по его мнению, и у меня всегда должны быть деньги. Извините, но даже 100тг для меня сейчас деньги, и я беременна, если у меня начнутся схватки, кто будет отвечать? Как будто я отказываюсь платить деньги, я сказала что завтра будет оплата, он начал сразу же давить на меня, и как бы ужать даже.

Здравствуйте. Два дня назад мне без объяснения причины заблокировали учетную запись в приложении каспи, позвонил на 9999 консультант не дал внятного ответа причины блокировки, ответ был просто «для проверки», на вопрос о сроках разблокировки ответили в течении 2-3 дней проверят и разблокируют счёт. Прошло два дня, ни ответа, ни привета. На счету лежат средства, которые необходимы моей семье у меня маленький ребёнок, супруга не работает, в декрете. Прошу незамедлительных действий от банка. Либо...

Здравствуйте! Карта kaspi gold заблокировалась без какой-либо причины и уведомления. Написать в поддержку в приложении не могу, потому что не пускает из-за заблокированной учетки, позвонить уже бесполезно подскажите, пожалуйста, куда обратиться можно, чтобы узнать причину и разблокировать карту?