Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

ТД Гранстор

20.05.2017 Виктриz
Нарушение прав предпринимателей

Я проживаю в г. Караганда , у меня свое ИП, арендую место в Торговом Доме Гранстор который находится по адресу Б. Жырау 86. Администрация торгового дома обязывает нас присутствовать на рабочем месте с 10 до 19 часов, если опоздать или уйти раньше этого времени накладывается штраф, если нужен выходной, я обязана прийти в администрацию написать заявление. Возникают вопросы тогда каким образом нужно будет закупать товар и многое др. У меня маленький ребенок и если ребенок заболеет то мне...

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Я Вакальчук Наталья Захаровна 14 марта заплатили за диван Дубай 169990 тенге договора №О-ЗМ0000000017. 5 апреля привезли диван Дубай. 22 апреля мы написали жалобу на то что диван скрепит, сильно проседает, колеса деформировались, источает ужасный запах. 2 мая приехал мастер Тосин Павел осмотрел составил рекламацию. Мы убедились что товар который нам продал магазин не качественный. Он начал рассыпаться на глазах, все сделано из фанеры и очень некачественно. Мы обратились в магазин где приобрели...

Неправомерное отключение телефона

Неправомерное отключение телефона Прошу разобраться в причине отключения телефона (248-00-35) . В июле 2016 года я отказался от интернета, написав заявление об отказе. Однако мне продолжали начислять плату за интернет. Я обращался практически ежемесячно в офисы по работе с клиентами (находящиеся на ул. Шаляпина, на ул. Курмангазы, в тастаке) . Сотрудники офисов говорили одно и то же: "не обращайте внимания. У нас такая программа. Через несколько месяцев долг исчезнет". Тем не менее, несмотря на то, что я исправно ежемесячно...

Несвоевременное оповещение о рейсах, которые входили в один номер заказа [Неподтверждённая]

Несвоевременное оповещение о рейсах, которые входили в один номер заказа Приобрели билеты на рейсы москва-волгоград, волгоград-москва. Это все входило в один номер заказа 15658068. 21 апреля пришло оповещение что рейс москва волгоград перенесен на не удобное нам время. И стоял вопрос вернуть ли деньги за номер заказа, не за этот рейс.21 апреля мы позвонили уточнили что подлежит возврату, сказали что номер заказа, а не только один рейс. Мы нажимаем согласие, и покупаем новые билеты.23 апреля приходит сообщение что возврату подлежит только один рейс. А соглашались и...

Участковый пункт полиции №10

Гакашин Мурат Ботаұлы

Квалификация работников данного участка не соответствует требованиям. Они не знают элементарных правил этикета и ведение разговора с людьми. Такие выводы не случайны, они меня задержали, хорошо, я признаю свою вину, но их поведение не соответствует поведению нормальных, образованных полицейских (их было двое). Во-первых, при разговоре они отказались представляться (имя я узнал, после того как покинул участок, от знакомых). При прохождении на участок вели себя аморально, на проходящего человека...

Безответственные работники

Безответственные работники Здраствуйте. Я хотела пожаловаться на работников казак.телекома. наш домашний телефон больше 10 дней не работает. Я через день звоню,и каждый раз одно и та же операторша отвечает мне и каждый раз утверджает что сегодня придет монтеры. Течении десети дней я 5 раза звонила но результата нет, я и вчера звонила операторша брала трубку и нагрубила что кроме нас у них много дел что не успевают и положила трубку я повторно звонила но она услышав мой голос положила трубку. Работники Ленгерского...

Низкая скорость интернета

Низкая скорость интернета Оператор Билайн не обеспечивает скорость, обозначенную в тарифе. С 01.11.16 подключил тариф Навсегда 40, так даже видео не грузилось. На многочисленные жалобы получал шаблонные отписки, присылали монтажников (хотя проблема не в железе), дважды сервисные специалисты подключались в удалёнке через ТимВьювер - ничего не сделали. После трех месяцев нервотрепки ушел на тариф Навсегда 20 (скорость должна быть до 20 МБит/сек). На деле скорость порой 2 МБит/сек и даже ниже. Сейчас вообще фильм с инета не могу посмотреть. Пишу для предупреждения желающих подключить инет от Билайн.

Самопроизвольное изменение тарифного плана на Мегалайн

Самопроизвольное изменение тарифного плана на Мегалайн 1. Несколько лет я был подключён к тарифному плану Мегалайн 3800 тг, которые я регулярно оплачивал ежемесячно. С января 2017 года мне стали приходить бОльшие суммы, но я сразу не обратил внимание, так как интернет и телефон работали. Вчера интернет отключили за задолженность. В отделении Казактелекома на Жарокова мне сказали, что мой тарифный план был изменён с декабря 2016 на 4700тг. в месяц. Вопрос: почему это было сделано без согласования со мной? Меня вполне удовлетворял предыдущий тарифный...

Некомпетентные сотрудники

Некомпетентные сотрудники Здравствуйте, очень хочу поделиться. У меня подключен домашний интернет. Но это очень тяжело назвать интернетом. Осенью я пыталась выяснить по чему такое ужасное качество интернета, обратившись с службу технической поддержки, там мне сказали, что за оборудование на крыши они не отвечают, за вайфай роутер не отвечают и не за что ответственности не несут. Это очень странно. Потому что довольно крупная компания, которая не заботиться о своей репутации... Возникают вопросы к руководству, если у вас...

Пропала посылка

Пропала посылка Добрый день! У меня пропала посылка, которая была отправлена больше месяца назад. Из украины в казахстан. Трек номер отслеживался последний раз в киеве, посылку отправили в казахстан и все, она утеряна. Они говорят обращайтесь в свою почту, она застряла где то у вас, помогите разобраться! ​​ra730600722ua​ они говорят на почте украины, что у нас в казахстане на почте вообще постоянный бардак!

Altel 4g

05.03.2017 lilu120790
Исчезает трафик

Исчезает трафик Закончился трафик несмотря на то, что интернетом почти не пользовались! Потом обратили внимание что трафик згорает даже когда просто включен модем. При чем с невероятной скоростью, за 4 часа включенного модема сожралось 0,88 гб. Это получается я плачу за воздух что ли? Я подключила пакет 15 гб и его мне хватает на 4 дня, хотя пакет рассчитан на месяц, в итоге получается что весь месяц сидим на интернете другого оператора, ну и смысл тогда в алтеле?

Отсутствие консультаций и помощи

Отсутствие консультаций и помощи Здравствуйте. Болен отец. Онкология 4 стадия 1 группа инвалидности. Со стороны медицины назначен трамадол. Нет ни наблюдений ни помощи. Страдает человек-страдают окружающие. У больного прогрессирующая потеря веса, астит, отеки ног, галлюцинации и ужасные боли... Куда и к кому обращаться ?! Где медицина?

Департамент Здравоохранения Костанайской области

халатное отношение врачей и безграмотность медицинских работников

Здравствуйте! Я, Михин Сергей Александрович, супруг скоропостижно скончавшейся Михиной Марины Николаевны, 15.01.1974 года рождения, проживающий в г.Житикара, ул.Чайковского,23/2. Обращаюсь к вам за помощью – разобраться в сложившейся ситуации. Из-за ошибки поставленного диагноза, безграмотности медицинских специалистов и неоказания своевременной медицинской помощи – умерла моя супруга. Первоначально мы обратились за помощью 23 января 2017 года с жалобами на боли в пояснице – диагноз был...

Нарушение сроков поставки !

Нарушение сроков поставки ! Договор № У144ММА0000009 от 04.01.2017- не денег, не мебели не видим по сей день, простите "совершенно бестолковые менеджера"- все кормят зазубренными обещаниями: "ожидайте", "вот на этой неделе точно должны привезти", как можно так безответственно относиться к клиентской базе? Разве нет хоть какого-то графика по исполнению заказов? Почитав отзывы, поняла-как сглупили, купились на дизайн, писать обращение к руководству? пожалуй даже не знаю, есть ли смысл, но в надежде все-таки попробую...

ОДПНД

08.02.2017 Кумысай
Халатное отношение врачей и мед.персонала

Прошу о помощи разобраться в кошмаре, который происходит в мед. Учреждении г.Караганды ОДПНД на Рыскулова 1, а именно на детское отделение №3. 01.02.2017г положив абсолютно здорового в аддекватном состоянии своего внука Тәніберген Атамурата 29№09№2007 года рождения в эту больницу всего лишь на очередное мед обследование, куда ребенок пришел самостоятельно своими ногами в полном здравии, а уже 05.02.2017г по вине врачей данной больницы увезли ребенка на скорой помощи в отдел реанимации в детскую...

id tv

id tv Жду уже месяц когда подключат idtv, приехал в офис 26.12.2016. сказали что заявок не принемают сказали зайти после новогодних праздников. 04.01.2017. приняли заявку на подключение. сказали что подключат через 2 дня. сегодня 24.01.2017 их до сих пор нет... вчера звонил в центр поддержки потребителей 160 сказали что перезвонят. но не перезвонили, сегодня тоже звонил пообещали решить проблему... но не звонка, не работников телекома не дождался... завтра буду звонить еще буду надоедать пока мне не подключат телевидение...

Возврат билета

Возврат билета Я являюсь гражданином РФ, приехал в Казахстан, Тараз к родственникам. По семейным обстоятельствам я вынужден был сдать билет на поезд и хотел поменять на более позднее время. Но оказалось все не так просто. В кассе мне объяснили, что как гражданин другого государства я не смогу получить деньги за сданный билет. Закон является антироссийским!

ИП Сундетбаева Б.С.

18.01.2017 Анатолий12
Неблагонадежный поставщик

Добрый день. Напишу кратко. Заказали мебель в данной компании, но в силу личных обстоятельств через 2 календарных дня отказались от услуг и попросили вернуть предоплату. Прошло почти 2 месяца, вернули только половину. И это ценой ежедневных переговоров и переписки. Абсолютно беспринципный представитель Сагымбеков Даулет в наглую врет каждый день, но деньги не возвращает. Если вам дороги нервы и время, не рекомендую связываться с данной компанией.

olx.kz

15.01.2017 Михаил87
Удалили объявление, якобы из-за жалобы. [Решена]

Удалили объявление, якобы из-за жалобы. На сайте OLX разместил объявление о ремонте бытовой техники, через неделю, приходит сообщение от администрации OLX, что мое объявление удалили из-за жалобы. Написал модераторам, мне сказали, что на мое объявление пожаловались, что мое объявление фейк, и ремонтом никто не занимается, попросили прокомментировать. Я написал, что ремонтом занимаюсь, и спросил, что если каждый желающий нажмет кнопку-Жалоба, вы все объявления удаляете без разбора? Ведь можно написать, прислать сообщение, позвонить...

ТОО "QSR"

11.01.2017 Balsara Ibrayeva
Неадекватный оператор

Пишу жалобу на оператора Бургер Кинг Актау, имени ее не знаю, так как человек не представился, что также является минусом в работе с клиентами. Опустим этот момент. Мало того, что оператор поднимает трубку и не здоровается с клиентом и паралельно разговоривает с курьером, не просит подождать, человек тупо продолжает заниматься своими делами, плюс ко всему она также записывает неправильно мой заказ. Я не в курсе каким местом слушает этот человек, но она также возмущается на клиента, якобы это я...