Kaspi Bank - Плохое обращение с клиентами [Неподтверждённая]
Я, Назмышев Рахмади Айтышович не являюсь клиентом вашего банка! Моя дочь Андомасова К.Р. действительно брала кредит в вашем банке, но номер моего телефона в качестве контактного не предоставляла. Это она не однократно подтверждала в разговорах с менеджерами вашего банка, которые настоятельно и наглым образом звонят мне и убеждают меня? что мой телефон указан в договоре. В момент, когда она брала этот проклятый кредит, она физический не могла знать мой номер телефона и этому есть доказательства, которые будут предъявлены в суд, если эта практика не будет прекращена. Дочь замужем у них своя семья, свои финансовые вопросы и они сами их решают. Если просрочка по кредиту, то это их дело. Они совершеннолетние и по ЗРК я за их действия не несу ни какой ответственности. Ваши менеджеры нагло врут, не понятно каким образом достали мой номер телефона. Когда им уже нечего сказать, пытаются давить на родственные отношения - мол вы же отец и т.д. Вопрос, а где вы были когда выдавали кредит, почему про меня не вспомнили? Я должен рассчитывать ваши риски? Я гарантом не выступал. Сегодня не сложно установить каким образом ваши сотрудники добывают персональные данные лиц, не являющихся клиентом вашего банка. В данном случае может иметь место "Неправомерный доступ к компьютерной информации" . Кроме этого оставляю за собой право обращения в суд с иском о возмещении морального вреда, причиненных в результате не законных действий сотрудников вашего банка. Вы же давали кредит моей дочери не из-за того что она моя дочь! А если у них возникает просрочка, вы обращаетесь ко мне. Родственные отношений на выдачу кредита не влияют и ни как не связны между собой. Вы прекрасно понимаете, что даже в случае отказа от оплаты кредита, родственники вашего должника никакой ответственности нести не будут, но тогда зачем вы это делаете и тем более когда их телефоны должник в качестве контактного не предоставлял? Значит вы с самого начала закладываете политику осуществления возможного не законного давления на третьих лиц. Эти действия противоречат положениям Конституции РК, нарушают нормы ряда кодексов. Например, только сегодня 25.11.18 г. с разрывом от 3 до 5 минут с телефонных номеров - 87016535913, 97011969757, 87016790091, 87016535913 неоднократно звонил менеджер вашего банка мне и утверждал, что мой телефон в качестве контактного дочь указала в договоре, чего конечно быть не может. Дочь не могла знать номер моего телефона при желании и этому есть неопровержимое доказательство, которое будет предоставлено в куда надо. Кроме того, когда на пальцах разъясняешь вашим менеджерам, что я ни какого отношения к вашим отношениям с должниками не имею, то они ведут себя не адекватно, грубят. Все эти разговоры за последнее время мной зафиксированы. Вызывает недоумение убежденность ваших менеджеров, что если отец есть у должника, он обязан обеспечить оплату кредита за совершеннолетних детей, которым уже по 26-30 лет. Они вообще что то в юриспруденции понимают? Или их готовят для выбивания долгов? Отец за сына и наоборот - это уже было в истории СССР и называлось репрессией. Не надо создавать в обществе не законный, дополнительный очаг напряженности. Работайте над банковскими рисками, будьте внимательными при выдаче кредита. Не морочьте голову лицам, не являющимся клиентами вашего банка.