Гипермаркет Лента - Нарушение прав потребителя

Сегодня вечером, совершая покупки в ленте, мы не успели купить бутылку шампанского, которая нам была очень нужна. Подойдя к кассе 16, мы услышали, что не успеем купить напиток, времени было 21 - 50. На вопрос: почему? , кассир сказала, что не успеет нас обслужить, т. К. В 21-55 кассы блокируются. Мы поспешили к кассам самообслуживания, сразу спросили, как совершить покупку, девущка направила нас в расположенную рядом кассу 1. Мы - бегом туда, выставили свою несчастную бутылку на ленту, за нами встало еще два человека с парой бутылочек пива каждый. Кассир с коллегой продолжали что-то перекладывать с места на место, игнорируя покупателей, прошло несколько минут, кассир обратила на нас свой неподкупный взор и сказала, что уже 21.57 и обслужить нас никак нельзя. Мужчина, стоящий за нами возмутился, сказав, что мы стоим несколько минут, и хоть одного покупателя уже могли. Хочу заметить, что абсолютно нигде нет информации, что продажа алкоголя заканчивается в 21.55 - это явное нарушение, а замешкались мы, кстати, из-за того, что пытались разобраться с ценниками в колбасном отделе, где полный беспорядок и большая часть ценников смещена и находится не под соответствующим товаром - это тоже нарушение и серьезное. Настроение испортилось. Обратили внимание на отвратительное качество овощей в данном магазине... Но это так - попутно. Решили в ленту больше не ездить, у нас почти в той же доступности другие гипермаркеты.