В моём авто появилась вибрация - я заехал на сто лабпар, где мне сделали замену шруса, и диагностику неисправности - мастер сказал привози кпп другую - поменяем проблема в ней. Я привёз кпп с валом, последним для замены шрусом, сальники кпп троса кпп. После двухдневного ремонта цена с обещанной уложимся в 6 т. Р выросла до 9713,77 к. После этого ремонта проблемы только добавились, я вернулся сообщил в этот же день, но услышала - подожди час, подъёмник был свободен, но туда при мне загнали...
Привезли не всё, что было в заказе, хотя в накладной у курьера все пункты были отмечены, а пакет не вскрывался. Оператор поддержки говорит ехать в аптеку, где готовили заказ и самому разбираться, чего не хватает в заказе. Больше никогда не буду ничего покупать в этой сети аптек.
Оформила заказ в интернет-магазине, заказала доставку в Лен. область. В день доставки мне звонит курьер и сообщает, что он в Выборге и я могу приехать к нему и забрать заказ. Это в 64 километрах от меня. Связалась с магазином. Они в течение недели уточняли информацию. Ни разу не перезванивали, когда обещали перезвонить. Когда я была уже готова ехать в Выборг, курьер перестал брать трубку.
Не зачислен платеж на карту Тинькофф, прошу зачислить платеж как можно скорее, так как из-за этого у меня возникла просрочка по кредиту Тинькофф: дату и время совершения платежа, сумму оплаты, номер, который оплачивали и номер терминала. Дата и время: 06.05.20 21:49 Сумма оплаты: 1000 руб Номер терминала: 47969 Номер кассового чека: 124
3 мая курьером Русланом 79643337910 была доставлена только одна вещь из трех в заказе. При этом отмечены, как доставленные, были 2, на одну без моего ведома был оформлен возврат, при этом уменьшен процент выкупа. Получить ни третий товар, ни деньги за него не могу - шпыняют из отдела в отдел и не дают сроков. Другой магазин бы уже довез/вернул, а потом разбирался между собой, но нет, здесь издеваются над клиентом. Выглядит, как мошенничество и использование ситуации с вирусом, когда с клиента под эту ситуацию требуют деньги вперед, а дальше - произвол компании.
17.03.2020 был произведен вынужденый возврат билета из за отмены рейса. До сих пор 4.05.2020 деньги не вернули. Операторы one two trip сначала говорили, что заявка отправлена, а сегодня сказал что нужно оплатить сервисный сбор в районе 400р. , и только после этого они отправят заявку в авиакомпанию. Авиакомпания подтвердила письменно, что по моему билету не было бы запроса на возврат. Очен печально, много раз через них покупала билеты, теперь только напрямую у авиакомпаний буду.
Купила перчатки у них три пары, две пары оказались с браком, подала заявки в личном кабинете для ускоренного, якобы, возврата товара и денег. Из-за короновируса можно курьера домой вызвать, он заберёт брак и ждём возврат денег. Брак признали, забрали товар 20 апреля 2020 года, написали, аж, что деньги в течение суток вернуться, потом в течение 10 дней, но их нет и будут ли-вопрос огромный. В Вайбер отвечает неохотно и отписками, что оправили на рассмотрение
Чеплагина Елена Анатольевна, заказ 3198341 Сегодня 04.05.2020 г. был заказ на перевозку дивана с ул. Ярослава Гашека д.2 на пр. Ветеранов д. 93. При перевозке диван был сломан, диван был брошен, сломалось основание и поломались две ножки. Диван был не доставлен в квартиру, а брошен на лестничной площадке, диван пришлось вынести на помойку, т. к. после перевозки он уже был не для чего не годен. Грузчик вел себя отвратительно, хамил и показывал руками непристойные жесты, потом сказал, что это его...
24.04.20 заказали в интернет магазине. 01.05 самим пришлось узнавать о готовности, сказали готов и сразу пришла смс после звонка. Заказ должен храниться 5 дней, но 2.05 пришла смс об отмене резерва на заказ. Позвонили опять-сказали, что заказ нас ожидает. 03.05 приехали в пункт выдачи - заказ расформирован. Отвратительный сервис-позор
Два раз присылали курьера без терминала. Но я сейчас не могу выйти из дома и могу расплатиться за посылку только картой. В результате они поставили в системе, якобы я отказалась от заказа. Я не отказывалась от заказа! Я потратила почти тысячу рублей - пыталась дозваниваться часами! Концов не найти. На ответы на сайте в контакте поставили робота! Не утруждая себя общением с клиентами. Нигде не указано, что они принимают только наличные! Оформляю жалобу в роспортребнадзор
24.04.20 я забрала плойку econ, решила проверить её сразу и выяснилось, что она жжёт волосы и не завивает, решила сразу же вернуть, на что девушка в отделении выдачи товара сказала, чтобы я заполнила заявку дома, потому что так будет быстрее, я все сделала и 28.04.20 мне пришёл отказ, я пошла в пункт выдачи и написала там заявление на проверку, с тех пор мне никто нигде толком не отвечает, вчера добилась ответа, что деньги были высланы 28.04.20, то есть в тот же день, когда я написала...
Положил себе на киви кошелек деньги и не получил прошло уже 7 часов и как долго мне ещё ждать их было уже не один раз и я тогда ждал 3 суток и не думал что так будет как только компания ещё и не пропала с нашими деньгами и не закрыть их не как
Сделали заказ в СПб в московской компании Гринвей, которая предложила доставку товара компанией DPD курьером на дом. 27.04 посылка была передана курьеру ТК и 28.04 груз был уже в Санкт-Петербурге. Сегодня 02 мая, но груз так и не доставлен. До компании удалось дозвониться только единожды и мне нервно пояснили, что у них заказов много и когда доставят неизвестно, больше трубку не берут, на связь не выходят. Шарашкина контора. Не рекомендую ни кому.
Сегодня в 12: 31 закинул деньги на киви кошелек, прошло уже 8 часов, денег так и нету, номер на который я закидывал деньги: qiwi wallet 9817892051 сумма 130 р, жду пополнения денег, сессия (шифр) : 4664428666200558567, в противном случае вашему терминалу не повезет
Варшавская 43, к 2, осуществляли перевозку на Новоизмайловский 35, 29.04.2020. Грузчики повредили при переноске ножку комода, разбили стеклянные полки. Машина была заказана на 14:00, приехали на час позже, требовали чаевые, фамильярничали. Требую возмещения материального и морального ущерба в сумме 6000 рублей. Очень недоволен качеством выполненной работы.
Сегодня (28.04.2020) вечером смотрели всей семьёй фильм "черное море" который по программе должен был идти до 23.30, и тут почему-то, его переключились на соловьёва, на которого и так куча жалоб, который заявляет мол "не нравится не смотрите меня", я не смотрю, но его ставят вместо того что люди хотят посмотреть. Вот сегодня на него переключились фильм который поднимает дух, который не даёт забыть. А что нам дали взамен? Панику про коронавирус, очередную 150 за день программу? Я просто в бешенстве!
Сделал заказ в приложении 585 золотой. 17.04.20 пришло смс уведомление что доставка назначена на 23.04.20. По итогу 23.04.20 ничего не пришло никто даже не позвонил, пришлось звонить самому, по итогу звоню уже 5 день и одно и тоже заказ передан ожидайте. Сколько можно ожидать? Хамское поведение кол центра, есть запись разговора, как оператор просто берет и скидывает трубку, так и не ответив на вопрос. Ужасная компания никогда не заказывайте и не покупайте.
09.04 были возвращены кроссовки артикул 11546460 (заказ 9049442496). Средства из личного кабинета были отправлены на мою карту Сбербанка двумя частями: 837₽ и 1948₽ - эл чеки на возврат от 11.04. 13.04 я получила 837₽, а вот 1948₽ до сих пор не получены. Сотрудники Wildberries в чате ВКонтакте и в Вайбер твердят одно: «средства перечислены, ждите». Однако прошло уже две недели, а возврат так и не поступил.
Я являюсь постоянным клиентом, с самого начала работы данной торговой площадки. За всю историю покупок, конфликтной оказалась одна, приобрела бракованные туфли. Из заказанных мной 5ти предметов 02.04.2020, доставлено 2. Навязанная услуга бесконтактной доставки имеет огромные минусы! Нет возможности проверить товар. О недостаче сообщила в лк, на горячей линии, в контакте. Прошло уже дней 10, никакой реакции не последовало. Постельное белье не подошло по цвету, упаковка не нарушена, бирки на...
Не понимают русских слов. Звонят пенсионерам чтобы принесли деньги. Говорю денег нет сидим дома на самоизоляции, нет опять звонят. Русский язык не понимают. Мошенники чистой воды. Обман сплошной, куда милиция смотрит. И так тяжко с этими пенсиями, а тут последнее хотят облапошить.
|