Цифрал-Сервис - Не работает домофон на входной двери подъезда

Прошу принять меры!
Вот уже несколько месяцев на входной двери нашего подъезда по адресу: г. Санкт-Петербург, Ириновский проспект, д.29, корп.3, 1 подъезд, не работает домофон, в управляющую организацию отправлено множество обращений с просьбой устранить неисправность. Так же отправлено множество заявок на портал "Наш Санкт-Петербург", вот некоторые номера заявок №3882837 от 23.11.2021, №4029150 от 15.01.2022...

Так же составлено несколько заявок в обслуживающую организацию "Цифрал-сервис", но домофон так и не работает.

Одновременно с этим за техническое обслуживание домофона, ежемесячно в квитанции "ГУП ВЦКП", выставляется счет, который естественно оплачивается.

Сотрудники СПб ГКУ ЖА Красногвардейского района, отписываются что систему переговорно-замочного устройства/домофона установленного на входной двери многоквартирного дома не обслуживают.

Сотрудники "Цифрал Сервис" ни каких мер для устранения неисправности не прилагают.

Прошу посодействовать в решении данной проблемы и привлечь к ответственности лиц, начисляющих оплату за не оказанные услуги, а так же принудить привести в надлежащее состояние переговорно-замочное устройство/домофон установленный на входной двери многоквартирного дома.