Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Обман клиентов и заоблачный ценник

Обман клиентов и заоблачный ценник Вчера 25.10.22 в эту службу обратился пенсионер (мой папа) в связи с поломкой стиральной машины. Он хотел узнать сколько будет стоить ремонт платы управления, так как в чëм была поломка было известно. Диспетчер приняла вызов, сказала, что должен прийти и посмотреть мастер​ и он всë расскажет. При чëм в визитке этой шарашкиной конторы было написано, что вызов мастера бесплатно. Вечером пришёл мастер. О том, что он будет делать диагностику и о том, что это стоит 3000 рублей, он не предупредил...

Нана Хочолава

25.10.2022 Olgerdt
Отсутствие эффективности терапии

Хочу описать свой опыт обращения к Нане и, по возможности, предостеречь других людей от вложения своих денег в "пустоту". История началась в августе 2021. Набрав в поиске: "как научиться хотеть? " - я, среди прочих обнаружил сайт "сноб" и там была статья Наны о желаниях, которая произвела на меня впечатление. Следует отметить, что статьи у Наны, в отличие от результатов работы - весьма и весьма недурственны. Списавшись с администратором мы согласовали время диагностической сессии. Я рассказал о...

Льготы

Льготы 5 дней не могу продлить льготу для инвалида. ЛС 33372-135-61. Сообщения в поддержку игнорируются. Оператор предлагает подъехать в офис с паспортом! Серьезно? Это при том, что документы удаленно я отправляю уже пятый год. И на сайте номинально "для удобства" существует система электронного подтверждения документов! Заявки 215902660, 216115744... В одной статус "ожидание дополнительных документов". КАКИХ? Все отправлено. Даже то, что не нужно. По другой заявке, якобы не то разрешение копии паспорта. Разрешение нормальное! Но при этом статус "на рассмотрении". Как это понять?

exist.ru

24.10.2022 Alexander 646
Продали стойки стабилизатора от другого автомобиля

Продали стойки стабилизатора от другого автомобиля Добрый вечер, заказал по телефону в офисе продаж через продавца консультанта стойки стабилизатора на киа оптиму, зарегистрирован в л/к по номеру телефона. Оплатил заказ, в назначенный день приехал в офис продаж по адресу южнопортовая 22 (южнопортовый рынок) в экзист, попросил проверить продавца по вин номеру правильность заказа, продавец проверил и сказал, что стойки стабилизатора подойдут на мой автомобиль киа оптима. Сразу поменять стойки стабилизатора не было возможности прошел месяц и вот я...

Wildberries

24.10.2022 Шохин
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Здравствуйте! Заказал значит я кроссовки от guess (заявка номер 1445811844) , т. К я не мог его забрать в связи с временем, попросил жену забрать посылку, она естественно не открывала коротка с обувью принесла домой я посмотрел небольшую грязь, но все же померил, думал, если что возьму и почищу грязь, но они мне не понравились жесткая подошва и дёшево смотрится, попросил жену обратно отнести, ей сказали, что вытереть грязь и мы возьмём обратно, но почему я должен за кем-то вытереть грязь...

Тесто от "Ермолино" моя палочка-выручалочка

Тесто от 'Ермолино' моя палочка-выручалочка Тесто от "ермолино" моя палочка-выручалочка, когда внуки в гости приезжают неожиданно. Всегда лежит в морозилке для таких случаев. Пока оно размораживается, я начинку стряпаю. А потом пироги леплю и в духовку. Дел максимум на час, а пирожки отличные получаются. Пробовала и маленькие делать и большой пирог - всегда все удается. Когда сама тесто делаешь, каждый раз по-разному выходит, так как много зависит от продуктов. А с готовым тестом от "ермолино" всегда предсказуемый результат.

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 29.08.22 вернула спортивный костюм, оставила отзыв, что не подошёл размер, в личном кабинете не прошёл возврат, и конечно деньги так и не вернули! Прошло уже 2 месяца, а ответы на мои обращения одни и те же, что ожидайте ответ на электронную почту! За 2 месяца компания не может выяснить и вернуть мои деньги! Просто безобразие, буду писать жалобу во все инстанции на них! Последние обращение номер 46693300.

Отказ в возврате оплаты за несоответствие вложению

Отказ в возврате оплаты за несоответствие вложению Заказала товар, в карточке которого был набор из нескольких больших пачек жевательной резинки за 820 рублей. Пришла маленькая упаковка обклеенная стикерами wildberries со всех сторон. Я не заметив несоответствие списала оплату и в момент перекладки в сумку поняла, что физически в маленьком пакетике находиться мой заказ не может. Не вскрывая попыталась вернуть сотруднику. На что он сказал оформить заявку на возврат. Возврат техподдержка сделать отказалась, заявив, что претензии к комплектности...

Besweety

22.10.2022 mari-ivanova
Отзыв о так как меня кинули

Отзыв о так как меня кинули Время доброго хочется поделиться покупкой besweety.ru (Не знаю как правильна это читается Бествети). В общим очередная арома-дурилка собирающая деньги с наивных граждан, которые очень хотят купить оригинальные духи со скидкой. Моя покупка Kenzo Intense Pour Femme, дома стоит оригинальный флакон, заказала у этих дельцов с доставкой по Почте бесплатно, наложенным платежом. Упаковано было плохо, коробка пришла сильно помята, понятно, что работают спустя рукава. Но главное это содержимое, по...

Забытые вещи

Забытые вещи Моя дочь студентка забыла вещи на станции бибирево. В пакете лежало 3 вещи футболка, брюки, кроссовки. Сразу ей не вернули, сказали через три дня. Через три дня ей вернули 2 вещи. Кроссовок уже не было. Ей предложили съездить на станцию и поговорить по-человечески. Как я понимаю это происходит постоянно. Почему такой сотрудник как Тивилева Г. С. остаётся безнаказанной. Почему она считает, что она может воровать?

Отвратительная фирма

Отвратительная фирма Отвратительная фирма! На свою голову купила у них комод. Собрали, оказалось, что нет ножек в комплекте. Ну хорошо, довезите я им говорю, а они отвечают, что ножек нет, можем забрать у вас комод и вернем деньги! ))) кстати, возврата денег по сборке комода (я сначала оплатила сборку, потом отказалась) мне так и не вернули, хотя прошло уже больше недели. И на все мои звонки и вопросы по поводу решения проблемы со стороны аскона идет полный игнор! Никому не советую связываться с этой фирмой.

Списали 18.10.2922 г. лишние денежные средства с банковской карты за товар

Списали 18.10.2922 г. лишние денежные средства с банковской карты за товар Доброе время суток. 18 октября 2022 года в 23:40 с меня при заказе товара "Капор" (Арт: 100645123) списали с банковской карты лишнюю сумму: 200 (Двести) рублей 00коп. в период времени: 23 часа 40 минут покупка 902р WILDBERRIES. После заказа через несколько минут прошла оплата и пришла смс в которой вместо 702 (Семьсот два) рубля 00 коп. организация "WILDBERRIES" списала 902 (Девятьсот два) рубля. Графы отказа уже там не было. Я сразу обратилась к операторам в чат чтобы мне вернули ошибочно...

Отсутствие бумажных квитанций

Отсутствие бумажных квитанций Писали жалобу в компанию об отсутствии бумажной квитанции. Отвечают всякие глупости: Типа, что заметили как вы оплачиваете счет до получения бумажной квитанции. Получается, что за меня все уже порешили Отвратительное обслуживание. Что теперь мне делать не знаю. Я пожилой человек с инвалидностью. Ехать в офис далеко и сложно! Какое вообще право компания имеет распоряжаться за меня? Мне удобно получать письменную квитанцию! Лицевой счет 630503784

Ценники не соответствуют с ценой на кассе! [Решена]

Ценники не соответствуют с ценой на кассе! На прилавках стоят ценники по акциям, а на кассе пробивают цену без скидки, или вообще нет ценников на товары! Постоянно покупатели спрашивают и постоянно один ответ (Не покупайте) . Этот бардак 😡 уже надоел! Не хотят работать пусть уходят, для них покупатели не люди! Только хамство от таких работников! Наведите порядок или закройте вообще магазин!

Отличный результат!

Отличный результат! Отличная гадалка - проверено на личном опыте! Недавно обращалась к Наталье 89067858665 за приворотом! Я ждала результата около 3х недель , и результат пришел, мой мужик сам позвонил сам! Советую обращаться только к ней, если хотите реально изменить все вокруг себя.

Отказ кассира принять обратно карту "тройка"

Отказ кассира принять обратно карту 'тройка' 16.10.2022г. в 06 часов 27 минут в кассе метро "Тимирязевская" кассир отказалась принять обратно карту "тройка", которая стала более мне не нужна, сообщив, что она "тройку" не примет назад, так как не собирается за нее вносить свои деньги потому, что руководство дало негласную установку карты "тройка" назад не принимать. Хоть эти действия и не законны, но она будет поступать именно так и никто (кроме ее текущего руководства) в этом не переубедит.

Плохой отношения

Плохой отношения Очень, очень, очень плохая компания, не советую покупать они хами и мошенники и беспредел просто так 3500 р у меня взяли за то что мой рюкзак им не понравилось, походу тут одни ***, строго рекомендую не покупать! Я за 20кг оплатил, но у меня обще выходил 17,5 они заставили меня пойти и ещё оплатить так что

Оплата

Оплата Заказала перевозку мебели на 14:00, по условиям заказа за 2 часа работы оплата в размере 6850 рублей должна была быть произведена по ссылке, которая будет отправлена после выгрузки мебели. Мебель выгрузили в 15:40, и до 16:20 не могли отправить ссылку на оплату, в связи с чем насчитали сумму 9390 рублей, поскольку грузчики не закрывали заказ - ждали оплаты. Более того, при разговоре с оператором грузчик совпал, что закончил выгрузку мебели в 15:55, хотя с 15:42 я усердно пыталась дозвониться до...

Неправильная чистка подушек

Неправильная чистка подушек Здравствуйте! Давно являюсь вашей клиенткой и никогда нареканий никаких не было. Но недавно, сдала две подушки с наполнителем из натуральной овечьей шерсти. В результате получила огромные полу шары не похожие совершенно на мои подушки. Явно было произведена неправильная чистка. Они в результате стали в два раза выше. Готова возвратить их, чтобы им вернули надлежащий вид. Благодарю за ответ.

Wildberries

14.10.2022 annyw
Не принимают оплату по карте с которой всё нормально

Не принимают оплату по карте с которой всё нормально Начались проблемы с оплатой по карте в начале октября. У меня была выбрана оплата при получении и указана карта. Почему-то с выбранной карты перестали списываться деньги и автоматом стали списываться с другой карты. Далее 12.10. по 14.10 я пыталась оплатить заказ с оплатой при получении в личном кабинете, у меня не получилось после множества попыток, денег было достаточно. С картой всё в порядке. Я стала писать в поддержку своего банка и Вайлдберриз. Вайлдберриз только писал отписки, говорили...