Если вы действительно дорожите своей репутацией, вам следовало бы ответить на следующие вопросы: 1. На сайте фирмы утверждается, что вы работаете «почти 10 лет». Однако ООО «Дэран-М», с которым подписан договор, зарегистрировано в марте 2022 г., то есть существует 1,5 года. Каким образом соотносятся эти цифры? 2. Каковы реальные юридический адрес ООО «МультиМебель» и номер телефона отдела по работе с клиентами? 3. Каким образом соотносятся утверждения вашего персонала о том, что фабрика...
Ваше утверждение о том, что вы неоднократно просили меня прислать заключение экспертизы, не соответствует действительности. Мне пришло единственное письмо, в котором был запрос на фото демонтированного шкафа, фото места его установки после демонтажа, копию медицинского освидетельствования дочери и копию экспертизы. Я дал на него аргументированный ответ. После этого вы прислали мне письмо следующего содержания: «Ваше письмо будет переслано на почту [email protected], указанную в вашем...
После монтажа встроенного шкафа-купе 20 мая 2023 г. у меня начались головные боли и боли в глазах, усиливавшиеся при входе в комнату, где он был установлен, вплоть до закладывания в ушах. Проявились впервые в жизни проблемы с давлением у жены (закладывание в ушах). У дочери появилась не наблюдавшаяся ранее реакция в виде аллергического дерматита (пятна на коже), что задокументировано при посещении профильного врача. 13 июня 2023 г. я был вынужден экстренно демонтировать шкаф-купе, после чего...
Мама купила стеклянный чайник в магазине МВидео на м. Юго-западной (ТРЦ Avenue Southwest). На третий день его пришлось вернуть, поскольку он треснул при закипании воды. Деньги не вернули, сказав, что отправят в сервисную службу на "экспертизу". Результат "экспертизы" - чайник вы разбили сами. И вдобавок сверхнаглость - пришло смс "заберите свой чайник". Паршивцы.
28 февраля заказали в магазине Hoff Румянцево кухню (заказ 8021684044). Поскольку она модульная, то сообщили, что все есть на складе и доставка должна быть через две недели. Сегодня 4 апреля и кухня так и не доставлена. Запланированные доставки на 14 марта, на 20 марта, на 28 марта и на 3 апреля сорваны. При звонке на информационную службу уверяют, что с "проблемой разберутся и перезвонят". Но никто не звонит. После провала доставки 14 марта выделили сотрудника, который "должен решить проблему"...
|