Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Hoff

23.02.2023 Алсууу
Свинское отношение к потребителю [Решена]

Свинское отношение к потребителю 26.12.2022 был приобретен матрас doris strong milditex 160x200. Изначально матрас стоил 40т, потом резко подешевел до 27т. Что тоже сейчас вызывает вопросы. Мы отказались от заказа и сделали новый заказ за 27т. Спустя меньше месяца эксплуатации матрас стал мягче в середине, прогнулся, спать невозможно. Сначала была эпопея с выездом технолога, на неделю меня динамили, специально, чтоб прошел месяц и обменять или вернуть товар было нельзя не по браку. Я уже не могла спать на продавленной стороне...

Жалоба

Жалоба Я работала в магазине Красное Белое в начале по адресу Трофимова 33/1(с 04.07.22 по 08.01.2023). Потом позднее я перевелась в другой магазин на той же компании по адресу ул. Авиаконструктора м 4/1(с 12.01.2023 по 14.02.2023). Там работала ровно месяц и 4 дня. И 15 февраля пошла увольняться. В офисе мне сказали что я до сих пор числюсь в старом магазине (трофима 33), и по вине супервайзера я не перевелась, я 12 января уже работала в магазине по адресу ул. Авиаконструктора М. 4/1. А 13 января...

Обмен билета

Обмен билета Здравствуйте! Оформила заявку на обмен билета 05.02.2023. Ее до сих пор не рассмотрели. Номер билета X02666776932. Рассмотрите, пожалуйста, заявку. Скоро вылет, а я не понимаю, на какие даты вообще могу рассчитывать. Служба поддержки через чат-бот не реагирует, дозвонилась до сотрудника, он меня отправил в авиакомпанию. Сотрудник авиакомпании отправил меня обратно в OneTwoTrip. Отвратительное отношение к клиентам!

Wildberries

21.02.2023 JurijR
Нет возможности восстановления аккаунта при утере номера телефона

Нет возможности восстановления аккаунта при утере номера телефона Давно не использовал номер телефона, оператор аннулировал его без возможности восстановления и после попытки входа в ЛК WB выяснилось что у них нет вообще никакой возможности поменять номер телефона, хотя на старый номер остался даже тот же ваццап привязан для верификации, не говоря уж о том чтобы просто спросить какие заказы были. В итоге аккаунт потерян без возможности восстановления.

Спорт-клуб Феникс

21.02.2023 Родион21
Жалоба на качественное обслуживание

Врачи центра уже более 15 лет помогают больным возвратиться в социум. Недостатков при прохождении реабилитации там за все время я не увидел. После их лечения не употребляю уже более двух лет и считаю это весомым доводом. Для каждого выбирается индивидуальная программа терапии и восстановления.

Wildberries

21.02.2023 Melna89
Не возвращают деньги за брак,подтвержденный экспертизой

Не возвращают деньги за брак,подтвержденный экспертизой 04.12.22 купила через площадку ботинки Jog Dog, 20.01.23 на ботинке обнаружила трещину верхнего покрытия, написала в техподдержку, сослались на экспертизу. Сделаете экспертизу подтверждающую производственный брак, вернем деньги за обувь и экспертизу. Съездила, экспертиза подтвердила брак, 30.01.22 я загрузила черёз чат результат экспертизы, номера заявки не предоставляют, сегодня 21.02.23 НИКТО из компании со мной не связался,на мои сообщения и звонки отвечают по стандарту :"ждите ответа,с вами...

М.Видео

19.02.2023 Alexrav2
Хамство, вранье и наглость

Хамство, вранье и наглость Мама купила стеклянный чайник в магазине МВидео на м. Юго-западной (ТРЦ Avenue Southwest). На третий день его пришлось вернуть, поскольку он треснул при закипании воды. Деньги не вернули, сказав, что отправят в сервисную службу на "экспертизу". Результат "экспертизы" - чайник вы разбили сами. И вдобавок сверхнаглость - пришло смс "заберите свой чайник". Паршивцы.

Обсчет

Обсчет Доброго дня! Речь идет о магазине Дикси по адресу : г. Москва, ул. Теплый Стан, д.1А. Возникла неприятная ситуация, побудившая меня оставить отзыв о нарушении со стороны администрации в жалобной книге. О причине жалобы сообщу ниже, но сейчас хочу задать вопрос: разве жалобная книга не должна быть прошита? Мне дали книгу, которая не прошнурована, не содержит указание на количество пронумерованных и прошитых страниц, оформлена лишь заглавная страница подписью и печатью. Но этот момент я...

Возврат денег

Возврат денег Итак, сегодня 18 февраля, 25 января оплачены наушники, 26 они зависли во Внуково и всё, ни наушников НИ ДЕНЕГ, тк наушники были оплачены онлайн. Заявки подавались тысячу раз и ничего. Вальдериз просто обманывает людей, присваивая деньги. До сих пор они мне обратно не вернули деньги на карту за неполученный товар. Проблема не решается, тупые отписки типа свяжитесь по телефону или напишите в чат - это обман. Дозвониться нереально. В чате пишет одно и тоже. Мошенники

Wildberries

18.02.2023 Dasha_T
Списание денег за доставку бракованного товара

Списание денег за доставку бракованного товара 15.02 с меня списали 100 рублей за доставку бракованного товара . Написала 4 обращения в поддержку . Деньги не возвращают . Ссылаясь на то что идет установка новой системы . Не говоря срок этой установки и возврата денежных средств . Ужасно что настолько нагло дурят людей. Списывая их деньги . Просто мошенничество .

Работа водителя

Работа водителя 17 февраля 2023 года водитель автобуса 858 с номерным знаком РК 828 77 отъехал от остановки метро Домодедовская и произвел резкое перестроение,чем создал аварийную ситуацию. Просьба провести проверку работы данного водителя с оценкой его профпригодности.

Ставлю 5!

Ставлю 5! Очень грамотный и приятный менеджер Александр. В шоу-руме много всего интересно, мне рассказали и показали всякие цвета, фактуры, которые можно сделать. Мой товар изготавливали под мои размеры, изготовили быстро, собрали тоже. Ставлю пятерку по всем фронтам.

Прием врача Абрамовой С.Н.

Прием врача Абрамовой С.Н. Самый безобразный прием врача, который я только видела. Врач Абрамова Светлана Николаевна на приеме не сделал ничего. Совсем ничего Осмотра не было, мазков не взято, анализы не назначены, направления не даны. Меня вместо приема полчаса убеждали, что анализы по страховке мне не положены. Когда сила убеждения врача иссякла, на помощь была вызвана заведующая, которая продолжила уговоры еще полчаса. Врачи решили, что их предназначение не в лечении, а в отстаивании денежных интересов клиники. В...

Оформился заказ из корзины без моего участия

Оформился заказ из корзины без моего участия «30» января 2023 г. в моем личном кабинете wildberries в программе произошел сбой, товары из корзины (179 наименований) без моего участия, оформились на доставку. Обнаружив это, я связалась по телефону 30.01.2023 г. со службой поддержки wildberries и объяснила данную ситуацию, на что сотрудник ответил мне: "Не переживайте, все сейчас решим, сделаем заявку на отмену товаров и в течение часа перезвоним Вам». Однако, мне никто не перезвонил. Затем, на протяжении дня пыталась связаться со службой...

Wildberries

15.02.2023 NGV
Возврат денег за обратную доставку

Возврат денег за обратную доставку Компания ввела оплату за обратную доставку невыкупленного товара. Покупатели это проглотили. Ни разу за почти год ни добровольно, ни по запросу компания не предоставила ни одного фискального документа. Вот и сейчас мне был доставлен бракованный товар артикул 43975965. Было написано 2 обращения, и в каждом "приходите завтра": то обратитесь к продавцу, то чего-то подождите - каждый раз находится причина, чтобы деньги не возвращать. Сколько можно ходить и выпрашивать? Прошу оперативно произвести возврат денежных средств.

Без причины задерживают

Без причины задерживают Хуже некуда! Сделайте уже что-нибудь с этой авиакомпанией! Без причины задерживают всегда! Ни один раз ни два раза, а постоянно! Даже не предупреждают что задержка будет! Ужасная авиакомпания! Никому не советую, не покупайте на урал! Просто зря время будете терять! Ещё они даже 0.5 воду за 500р. Продают, не то еда!

Безразличие охраны

Безразличие охраны Пошли в кинотеатр на сеанс в 22:25. Выйдя обнаружили, что всё полностью перегорожено, подошли к охраннику и объяснили, что машина припаркована на другой стороне торгового центра, на что получили ответ "ну надо было думать". Вот так мы, две 18 летние девчонки в футболках пошли зимой на другой конец тц, стоять на холоде и греть машину ещё пол часа, спасибо огромное за то, что мы замёрзли и теперь точно заболеем.

Обман

Обман Мошенники! Люди не связывайтесь, я с 21 января не могу забрать деньги. Возврат бракованного товара 2 тумбочки и комод ,5 февраля забрали наконец-то, расчет у меня был наличными 28 тыс 576 руб, сегодня пришел возврат денег 15 тыс 🙈где мои деньги? Какой ндс еще почти 3 тыс? Я вам отдала наличными! Верните мои деньги, это самая страшная шарашкина контора. Так сегодня дозвонилась к менеджеру так еще оказывается, они у меня забрали не две тумбы, а одну, кошмар и все нужно обращаться в суд по другому никак! Верните мои деньги! Ндс платите сами мошенники

Спасибо за решение проблемы

Спасибо за решение проблемы Семья Димитровых выражает искренне благодарность Вашей компании и лично Станиславу Андреевичу за помощь в починке стиральной машины Индезит. Машинке 18 лет, первый ремонт. Обращалась в другие компании - везде советовали сдать на металлолом. Тут же сразу по телефону обозначили цену ремонта. Запчасти были в наличии, что очень удивило. Прибыл мастер. Пунктуален. Выполнил ремонт подшипника. Плюс - ремонт на дому, везти никуда не понадобилось. Рекомендую.

Запах нечистот

Запах нечистот Вестибюль станции Каснопресненская залит продуктами жизнедеятельности граждан. Запах непереносимый! Нет камер, охраны, уборщиков? Не хватает уличных общественных туалетов? Жалко нельзя загрузить аромат...