Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Добрый день. 23.01.2023 я приобрела наушники арт. 77045756. Наушники были разряженные (о чем предупреждает продавец в карточке товара) и проверить в пункте самовывоза не было возможности. В тот же день, зарядив наушники выяснилось, что один наушник не работает. Я создала заявку на возврат #541548126 и #1296020099, где прикрепила видео, на котором слышно, что из одного наушника слышна музыка, а из другого нет. Мою заявку отклонили - указав, что брака нет. Пытаясь узнать причину отклонения...

Данной ситуации уже больше месяца. Хронология событий: 16.12 около 18: 30 из-за особенности сайта WB (ну и по своей невнимательности, конечно, на которую и сделан расчёт) мною был сделан заказ полной корзины вместо лишь одной избранной позиции (при переходе в корзину галка автоматически проставляется на все товары корзины - клиент эти галки НЕ проставляет, то есть осознанного выбора не делает) . Поняв ошибку, попыталась отменить лишние товары в разделе доставки (ранее на это давалось 10 минут...

Купила сыну нижнее белье. В коробке, как обещает продавец должно быть 3пары(трусов) Но в коробке оказалось всего 2 шт. Коробка была вскрыта в присутствии оператора Вайлдберриз. Оператор подтвердил не соответствие товара и пометил в компьютере. Я написала в личный кабинет, но мне отказали в возврате денежных средств. Почему я должна оплачивать товар, которого нет.? Полный беспредел... Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.

После того как отправили деньги Наталье Троицкой (астронатал), она перестала выходить на связь! Нашли кучу негативных отзывов на всех героев сайта, они мошенники: нумеролог матрица судьбы, воры, астролог Александр Пышкин шарлатан, астролог Жасмин Егорова мошенница, таролог Богиня Шакти воровка, проект астролог (команда экспертов астролог) мошенники, слив курсов эзотерики мошенники, астролог Данила Островский шарлатан, астролог Альбина Федотова мошенница, астролог Виктория Царигородцева...

Три заявки, за платный отказ по браку, рассматриваются с середины декабря. Фото были предоставлены, отказ был при сотрудниках пункта, при выдачи на камеру. Сегодня в личном кабинете сотрудниками компании был дан ответ, что даже за отказ по браку нужно платить, а мои заявки не дождались очереди и попадают под новый закон. Простите, а как же закон о защите прав потребителей, п 23. 23. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором розничной...

Заказала семена огурцов, пакет стоимостью 175 руб, оплатила, пришла получать в пвз выдают семена петунии, разница существенная, я отказываюсь забирать, оператор в пункте сказал что отметил что вложение не то, после этого на счет приходит 100 руб, на мою притензию в службу поддержки написали, что вложение не то но согласно договору оферты денег не вернут: цитата при регистрации и оформлении заказа вы соглашаетесь с данными условиями и правилами. На данный момент в случае отказа от товара по...

Мошенничество, меня обманули, в покупке товара тех поддержка, не отвечает, комментарий оставляю что они мошенники, они взяли, изменили его, на все хорошо типа, покупал бурасика танк, в итоге деньги на ветер не оплачивайте ничего там, они комментарии исправляют людей, мой изменили, типа все хорошо, купил и получил, не видитесь на их сайт ребята, это все лож!

При посещении магазина «Виктория», 31.01.2023, по адресу: проспект Вернадского, д.105, кор.3, возмутило хамское поведение вашей сотрудницы зала, плотного телосложения, в очках, славянской национальности. При неоднократном обращении за помощью к сотруднице зала, во время оплаты на терминале, в грубой форме услышали только крики, что она не имеет право к нам подходить близко, чтобы мы разбирались сами. Были вынуждены оставить терминал для оплаты и перейти на кассу. Вслед она продолжала что-то...

Заказал на их сайте американскую Артра МСМ, на скриншоте отлично видно, что они "продают" препарат, произведенный в США. По факту привезли (на фото слева) дженерик, произведенный в Нижнем Новгороде! К сожалению, оплатил уже заказ в пункте выдачи, потом только разрешили вскрыть пакет. Сразу же подал жалобу №ЦЕ000896573, но деньги так и не вернули.

Есть такая наука - логика, которой более 2000 лет. Прошло достаточно времени, чтобы признать ее приоритеты, следовать ее правилам и законам. Сейчас, к микрофонам радио и телеканалов пробралось много новоявленных безграмотных риторов, рассуждающих о политике, смыслах жизни и других проблемах, но неспособных следовать правилам логики. Недавно в соцсетях изобрели единицу измерения интеллектуальной мощности - 1 дловатт, который равен 10 придурковаттов. Пора расставить оценки по новой системе...

Здравствуйте. Компания Wildberries перешла все границы и даже закон теперь не закон для них. Вернула бракованный товар, а деньги за транспортировку с меня списали. Это прямое нарушение Закона о защите прав потребителя. То есть компания Вайлдберрис решила, что раз процент таких ситуаций минимален (а если посмотреть отзывы, то далеко не минимален), то можно действовать на свое усмотрение, а не рамках закона и оставлять деньги за доставку себе. Жалоб таких уже много, пусть и суммы минимальны, но...

Постоянные очереди, ну просто невозможно! Нам очень нравится продукция ТМ Ермолино. Но купить её невозможно. Без шуток, неделю назад я простояла в очереди один час ровно, хотя стояла в очередь седьмой! Вчера зашла в ТЦ Ассортида (рядом живу), но стоять в очереди не стала, потому что очередь была из десяти человек. Обслуживают медленно, нехотя. Однозначно необходимо расширение персонала. Или хотя бы придумайте службу заказа через интернет.

При получении товара в ПВЗ, один товар (гель для душа) был поврежден, часть геля была вылита в упаковочный пакет. Оператор ПВЗ предложила отказаться от бракованного товара. Однако, за возврат бракованного товара были списаны 50 рублей. Данное списание считаю незаконным, на мое требование о возврате денежных средств, оператор ответил отказом ( приложен ответ) . По данному факту направлена жалоба в Роспотребнадзор, в случае, если вопрос не будет решен, а это принципиальная позиция, следующим...

На 27.01.23 было назначена доставка двух заказов. В одном из заказов не хватало товаров под Артикулом:103789970 и 19341872. В обращении через сайт ответили, что по имеющейся у них информации заказ доставлен полностью, то есть получается я сижу и выдумываю, то что мне не довезли заказ на 302 рубля. Написала в поддержку, оставила отзывы — тишина. Wildberries - Прошу решить этот вопрос, верните сумму или отправьте товар.

19 января 2023, компания газелькин должна была привезти груз с боровского шоссе 20 на лобачевского 92 корпус1. Сначала водитель опоздал на 28 минут. Мебель грузили два неопытных хилых молодых человека. Затягивали время как могли, так как второй час оплачивается отдельно и дороже. Привезли к дому, позвонили, выходите и рассчитайтесь иначе мы не отдадим мебель. Сначала мы не поняли, думали шутка такая. Оказалось нет. Муж инвалид на диализе. Пока оделся, спустился их уже не было. Стенку не отдают...

Добрый день! Со 2 января компания повысила стоимость проезда, при этом сократив количество курсирующих составов. С ленинградского вокзала в сторону зеленограда. С 13 января компания решила убрать ещё 5! Электричек в промежутке с 15.30 до 17.15. И далее, уже третью пятницу подряд (напомню, рабочий день в пятницу короче на час и люди работающие с 8 едут в 15.45-16.00 домой. А в электричках теперь компания решила сделать в этот час пик - перерыв! И самое удивительное, без предупреждения! У меня...

Добрый день! Приобретали джинсы на площадке wildberries. Оказались некачественные: сильно красятся и оторвана петля для ремня. Отклонили три заявки! Если, по вашим словам брак не подтвержден, почему тогда нельзя его вернуть в пункте выдачи после отклоненной заявки! Брак не подтвержден, следовательно могу вернуть в течении 14дн. А нет, wildberries думает иначе! Просьба одобрить 4ую заявку либо осуществить возврат за некачественный красящий товар! Заявка 1637937744

Покупался здесь шкаф, очень довольна нашей покупкой. Дизайн красивый, качество стоящее, удобные длинные ручки. Ребенку тоже в такой шкаф удобно заглядывать. Изготовили на фабрике у самой «Гуд Мебели». Доставка была быстрая, кажется чуть меньше недели. Услугу сборки я тоже заказала, специалисты сделали ее за 10% от стоимости, быстро и качественно. На шкаф мне сделали небольшую скидку, так как он у меня большой.

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить проблему. 09 января ошибочно были оформлены все товары из корзины, не мной. У меня в корзине находились порядком более 150 единиц товара. Да ещё и оформлены на пунк выдачи г. Москвы, а мы проживаем в иркутске. Заметили сразу же и начали пытаться отменить заказ, но технической возможности отменить заказ не было. Я писала в тех поддержку wildberries, но мой заказ не был отменён. Мой вопрос - как сделать, чтобы у меня не удержали деньги за обратную...

1 декабря заказала угловой диван Атланта Люкс в Интернет магазине Много Мебели. При подтверждении заказа сотрудник сообщил(а) по телефону что срок изготовления и доставки товара до 35 дней, но скорее всего диван привезут раньше. В итоге его привезли на 48 день(17 января) Сроки магазин нарушил. Дальше я поняла что диван не подходит мне по габаритам и не вписывается в интерьер комнаты. 21 января я отправила им заявление на возврат товара. Ответ пришел только спустя 2 дня, что они передали...