Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Радуют цены [Решена]

Радуют цены Хочу поблагодарить водителя Владимира, который перевозил ребёнка в вечернее время от бабушки. Помимо того, что проезд был безопасным, так он ещё поинтересовался, зашел ли ребёнок в квартиру! Вот это сервис! Спасибо огромное, за ответственность, и оказанное внимание! Пользуюсь регулярно такси ситимобил и нарекания отсутствуют. Рекомендую всем. Ставлю пять!

Бахетле

27.05.2020 AnnnA39
Торт отвратительного качества

Торт отвратительного качества Купили торт "Грецкий орех" думали что он имеет в своём составе орехи, будет вкусным(как себя позиционирует супермаркет домашней еды). В итоге оказалось, что во всем торте орехи только сверху, в виде украшения. Что касается вкуса, он отвратительный. Такое чувство что торт не пекли, а "лепили" из готовых полуфабрикатов. Ужасный крем(как искусственный) и туда же запихнули кусочки ананаса из компота. Домашней едой его ни как назвать нельзя! Своих 642 руб. 13 коп. он не стоит. Ни как не ожидала от...

Претензия генеральному директору на возврат товара ненадлежащего качества

Претензия генеральному директору на возврат товара ненадлежащего качества В вашей организации ООО"Октант" мною были заказаны 3 блузки из сайта европейского качества 54р. 27 мая 2020г мною была получена посылка номер RPO 14083247307081. Стоимость 4100. Приобретенный мною товар не соответствует товару, который был у вас заказан и не может быть использован мною по назначению , так как вместо 3-х блузок 54р пришли 3 блузки детского размера и эко клубника. Прошу вернуть мои денежные средства на основании ст26."Закон о защите прав потребителя". В случае не возврата...

Невозврат денежных средств. [Неподтверждённая]

Невозврат денежных средств. Привезли не правильно вложенный товар. Товар сразу возвращён на пункте самовывоз ул. Зорге,18. Пакет не вскрывался. Заказ номер 8823675359, артикул 5071435. С 18.05. Находится якобы на рассмотрении. Не понятно, что рассматривают, если вложение не то. Нарушение всех прав потребителя, деньги оплачены за заказ сразу, а товар не получен.

Преступники

Преступники Вымогали 23000 руб. за ремонт розетки, еще не начав даже работу, после отказа и выплаты 600 руб за выезд мастера, вырвали розетку с корнем и перерезали провода в электросчетчике, обесточив всю квартиру. Было составлено заявление в Роспотребнадзор и в полицию. Граждане потерпевшие, будьте сознательны, не оставляйте эти моменты безнаказанными, обращайтесь в органы! Только так мы можем их остановить!

Не берут анализы на иммуноглобулин М

Не берут анализы на иммуноглобулин М Добрый день! На горячей линии сказали, что можно сдать Кровь на антитела (IgG, IgM) и для выявления коронавирусной инфекции. По факту оказалось, что они не берут анализы на иммуноглобулин М. Хотя по телефону утверждают, что по этому адресу берут.

Funpay

27.05.2020 Crydert
Блокирует аккаунт на последней секунде вывода денег

Блокирует аккаунт на последней секунде вывода денег Ник Cryderty Создал я аккаунт, создал объявление и продал аккаунт за 500₽. Покупатель доволен. Поставил деньги на вывод, сижу и жду 2 дня пока деньги переведут, и тут бан прилетает без предупреждений и тп, пишу в тп, мне через несколько дней отвечают, что аккаунт заблокирован за мошенничество (якобы я на другом аккаунте я восстановил аккаунт) , да, но на другом аккаунте меня заблокировали так же и забрали мои более 1000₽, значит они решили там проблему, но нет, они все равно будут блокировать и...

tickets.ru

27.05.2020 Tatyana Tikhonova
Оплаченная сумма билетов отличается от действительной

Добрый день. 22.05.2020 мною на сайте компании tickets.ru были перенесены (в связи с коронавирусом) билеты по брони luane4 Москва-Анапа-Москва. Сайт предложил вариант доплаты в 7027р. , и это с учетом того, что компании должны бесплатно переносить поездки граждан в данное не простое время. Хорошо, оплатила. Оплату сайт подтвердил. Чеков нет до сих пор (27.05.2020) ; прислали какой-то чек на 1580р. К чему эта сумма не понятно. В новых билетах указана стоимость в 790р. !, а я оплатила за них 7029р. ! Не дозвониться до них, на письма не отвечают. Мошенники. Буду писать в роспотребнадзор.

Мед с пергой в разбитой банке

Мед с пергой в разбитой банке Доставили курьером 25.05.2020 мед с пергой 0,25 кг производственный артикул 11602721, когда открыла пакет весь товар вытек и битый весь был в осколках (фото во вложении) . Никакой упаковки не было. Всё мои заявки были отклонены в связи с тем что надо товар бракованный отдать курьеру, но я столкнулась с этим впервые и сразу товар выкинула так как все осколки стали крошится из банки. Все фото доказательства у меня есть. Валдбериз мне отказал в возврате денег и обмена на новый товар. Я написала жалобу в роспотребнадзор

Отказываются выдавать гарантийный талон

Отказываются выдавать гарантийный талон После почти двух месяцев работы кофеварка перестала варить эспрессо. Обратился в официальный сервисный центр производителя, там потребовали гарантийный талон, но его в коробке не было. wildberries отказываются выдавать талон, призывая сдавать технику на "свою" экспертизу. Ответы на обращения, оставленные в личном кабинете, предоставляются только, чтобы ответить (автоматический текст, без решения проблемы). По телефону в колл-центре проблему тоже не решили, планирую писать жалобу на организацию...

Товары наложенным платежом ненадлежащего качества

Товары наложенным платежом ненадлежащего качества Прошу вернуть деньги за ненадлежащий товар Я, Искакова Светлана Александровна заказала модное платье модели 302 размер 48, получила распашонку размером 42 . оплатила сумму 1870руб. трек номер11175247536400 Так же с Вашей компании получила две сумки ненадлежащего качества, заказывала кожаные сумки производства Италия пришли сумки из дерматина, стыдно в них на улицу выйти. оплатила сумму 3957,60руб трек номер 11175247719766 Прошу разобраться так как невозможно связаться с отправителем посылки...

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества.

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества. ООО «ПИМ (ПОЧТА) Адрес:127051, г.Москва, Сухаревский переулок, д.9, стр.1, оф.56 А. От Ивановой Лилии Михайловны 452450, Республика Башкортстан, Ул.Интернациональная. дом20 Претензия на возврат товара ненадлежащего качества 26 мая 2020 года я, Иванова Лилия Михайловна, получила посылку стоимостью 2 280 рублей, с доставкой 2 360 рублей 50 копеек, РПО 140810 47 68888 1. Причина требования по возврату: я заказывала летнее платье 50 размера. Получила пластмассовую игрушку и халат 64 размера...

Курьер решил, что он самый главный человек в компании

Курьер решил, что он самый главный человек в компании Нами был заказан товар ( номер заказа 49233) Назначен день и время доставки, но курьер решил , что он самый главный человек в компании и ему не удобно в согласованное время приехать. Звонит и хамски говорит, что если вы сейчас не сможете принять заказ, то я вам больше не повезу. При привозе заказа также продолжать кричать, что конкретно с ним никто не обговорил время. А на ответ, что мы договаривались с кол центром из компании ОБИ, он говорил, что его это не интересует. У него свой график, как удобно так и везу. Прошу разобраться с данным курьером.

Никогда не приезжает по расписанию

Никогда не приезжает по расписанию Какой день прихожу на остановку вижу расписание и задумываюсь о том, что 864 не ходит по расписанию. В час, а то и больше может проехать - 1 автобус. По вашему это нормально? Ладно, если бы в выходные дни, но в будни, когда многие едут на работу, почему нельзя пускать больше автобусов? Очень недовольно тем, что полное безобразие и наплевательское отношение к людям!

3-ий месяц не возвращают деньги за брак

3-ий месяц не возвращают деньги за брак Покупал в апреле 2019 года видеоняню Philips Avent SCD620/52 В марте 2020 у нее сломалась камера, связался с магазином они отправили в сервисный центр philips за актом о неремонтопригодности и после этого сказали прийти в любой пункт выдачи и оформить возврат, после чего деньги зачислят на счет и я смогу либо вернуть их на карту, либо мне сделают скидку на товар и я смогу заказать этот товар по той цене которой я покупал в 2019 (в 2019 она стоила 8557, в 2020 стоимость 11-14 тыс. в зависимости...

Обман в формулировке услуги автоплатёж без согласия, отсутствие функций в ЛК [Неподтверждённая]

Обман в формулировке услуги автоплатёж без согласия, отсутствие функций в ЛК Обилие рекламы при авторизации на сайте провайдера WI-FI.ru для сети MT_FREE в метро Москвы, ужасное качество бесплатной связи (или её нет), навязывание платной подписки: 1-й месяц 1₽, далее 249₽/мес. При вводе данных карты отменил автоплатёж и больше не пользовался, но деньги списывают каждый месяц. Невозможно отменить подписку в Личном кабинете.

UTair

25.05.2020 Andrei Naumov
Не возвращают деньги и систематически кидают

Не возвращают деньги и систематически кидают Должны были лететь в Мин. воды 1.05. Получил от utair смс 22.04 с текстом: Если решите не лететь, вернём 50% по невозвратному тарифу. В итоге рейс отменили и не возвращают даже 50%. Utair кидает часто и очень давно! Сколько раз зарекался не летать с ними и вот опять...

После онлайн оплаты не доставляют заказы [Неподтверждённая]

После онлайн оплаты не доставляют заказы Жалуюсь на интернет-магазин шапок Пильников. Пользуясь ситуацией с пандемией, тем, что люди вынуждены оплачивать покупки он-лайн, они не доставляют оплаченные покупки. Вместо того, чтобы заниматься своими делами, приходится разыскивать свой заказ, потому что после оплаты вы им параллельны. Когда кого-нибудь удаётся достать, уже третью неделю говорят, что "ваш заказ ещё не готов, ориентировочно в конце недели может быть плановая доставка". Особенно цинично, что при этом они атакуют рассылкой с...

Обман интернет магазина

Обман интернет магазина На сайте fb нашли рекламу одежды, распродажа московского производства как утверждал оператор, мне прислали смс, мы выбрали 6 платьев, на сумму 8840 р, с нетерпением ожидали посылку, оператор гарантировал качество и внешний вид, как на картинке, перезванивал с вопросами о подарках, и даже бонусы мне подарили оказыватся, мошенники, сегодня открыла посылку, а там узбекские футболки 62размер, я отправила их тутже на почте обратно, все операторы видели что было в пакете, я требую вернуть деньги...

РЖД

25.05.2020 Olga65
Возврат билетов

Возврат билетов В связи с пандемией РЖД почему-то возвращает деньги полностью только до 1 июня 2020 года?! Если продлён карантин, то поехать нет возможности, нужно сдать билеты, но при этом часть денег удерживают. Как так?! Это же не вина пассажира! Меняйте свои правила и полностью возвращайте деньги людям!