Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

25.05.2020 в период карантина я получил методом "бесконтактной доставки", которая регламентируется правилами дистанционной торговли, заказ от Wildberries. Заказ был передан бесконтактно, никаких документов подписывать курьер не давал. В заказе было 4 плавок на мальчика. Плавки покупались для подарка племяннику, в связи с чем осматривались только визуально, до этого их видел только на фотографии на сайте. Из 4 плавок в итоге были выбраны только одни, которые подошли визуально по размеру и другим...

Бьюсь С Валдберис по возврату денег в 27 марта (2020). Вещь была великовата, поэтому возврат. Оплата картой. Очень сильно раздражает ответ, о банковских днях, пишу сроки давно прошли, а мне отвечают о банковских днях, по регламенту банка. Отправила Заявление о возврате денежных средств и приложила транзакцию за месяц по моей банковской карте в подтверждение того что перевод от WB не состоялся, на почту [email protected], не приняли, указали что у меня не полная версия сайта)))), а надо...

Добрый день! Купила билет на рейс москва-рига от 15.04, из-за короновируса рейс отменен. , оформлен возврат, деньги до сих пор не вернули, предлагают ваучер. Переписка с оператором от 01.06.2020 не дала никаких результатов, твердят одно и тоже: "ждите"! Прошу разобраться руководству компании и вернуть деньги. Бронь 6s3мок

Мне подарили подарочный сертификат. Случайно захожу на сайт и вижу, что потратить их не могу. Притом что в самом сертификате написано - бессрочный. Пишу вопрос - как вернуть? Ответ - никак! Подарочные сертификаты не возвращают! Это просто воровство! Это реальные деньги, которые человек потратил на подарок мне, а не wildberries! Теперь новое сообщение на сайте - после 12 июня оформить заявку на возврат будет нельзя! Верните деньги!

Уважаемый антон андреевич! Вчера, на вашем канале россия-1 вышла передача г-на Малахова "Привет, Андрей!", посвященная 91 - летию со дня рождения Людмилы Георгиевны Зыкиной. В целом передача вопросов не вызвала, однако, в части совместного выступления Л. Г. З с современными артистами имеется немало вопросов к гл. Редактору и одновременно ведущему А. Малахову. Почему-то на передачу пригласили Газманова? Разве Зыкина не пела вместе с артистом, который и по сей день собирает на своих концертах...

5.06.20 летели рейсом москва домодедово в ульяновск. При регистрации мне сообщили, что положена только 1 сумка на человека, за остальные оплата взымается отдельно. Хотя ни в билетах ни где этого не указано. На мои вопросы начали хамить, называть меня неграмотной, не умеющей читать что написано в электронном билете. На просьбу показать где именно эта строка сотрудница найти не смогла и продолжила хамить. Пришлось оплачивать багаж повторно, к слову что он итак был оплачен дополнительно, так ещё и...

6 июня 2020 года я получил на почте посылку с ранее заказанным товаром видеоре-гистратором Junsun с сайта officialmag.ru . Посылку выдали после оплаты наложенного платежа в сумме 4069, 80 рублей из них 70, 80 рублей за перевод денег по адресу:г. Москва проезд завода Серп и Молот д. 10. Получатель ЗАО СДК. Вскрыв посылку, обнаружил совсем не тот товар, который заказывал. В посылке прислали дешёвый видиорегистратор . Это явный развод и обман покупателя. В связи с этим требую вернуть мне указанную...

06.06.2020 получила посылку, где вместо заказанного через интернет у LLC " Parcels Pro" ООО "Даймонд" (ая 179 Московский АСЦ 145901)трикотажного платья белорусского производства стоимостью 1890 рублей получила дешевую ночную сорочку маленького размера и ком оберточной бумаги. Опись вложения отсутствовала. Требую наказать мошенников и вернуть почтовым переводом отправленные мною деньги на адрес ООО "ПИМ" (ПОЧТА ) в сумме 2490 рублей (вместе с пересылкой).

24.04.2020 я приобрела туфли в интернет магазине zara.com заказ 52041893932. Товар оказался бракованным, туфли красились (у меня есть видео подтверждение) . Далее мной был создан запрос на возврат, в соотвествии со ст. 25 и ст. 18 зозпп, в соотвествии с инструкцией в бланке возврата, я заполнила сам бланк, вложила копию паспорта, приложила заявление на возврат в свободной форме. 9 мая 2020 коробку с туфлями, заявлениями и копией паспорта забрал курьер, присланный компанией zara. В соответсвии...

Уже более 3х месяцев не могу вернуть деньги за отмененные рейсы. Заказ: P04272268. Операторы на линии несколько раз вводили в заблуждение, начинали с обещаний, что все деньги вернет их компания, заканчивая тем, что вернуть деньги за билеты из Еревана в Москву вернуть не получится и помочь мы вам с иностранной компанией не можем, а за возврат билетов из Москвы в Ереван вынудили заплатить комиссию и даже после этого уже спустя месяц деньги не возвращают. Причем свои ошибки ( что операторы вводили в заблуждение обещая просто возврат денег они признают ), но денег я так и не вижу.

25 мая был оформлен и оплачен заказ 19182413-0047. Из 3-х позиций одна доставлена вовремя, 2-я с двухкратным переносом даты, 3-я не доставлена (откладывали дату 3 раза, средства вернули). 31 мая заказ 19182413-0048 оформлен снова, т.к. оплата была по подарочному сертификату. Сегодня уже повторный перенос доставки. Обращения в чат безрезультатны.

Согласно правилам работы метрополитена в условиях пандемии коронавируса входные двери в метро должны быть открыты настежь на протяжении рабочего времени метрополитена, однако на станции метро пролетарская, вход со стороны абельмановской улицы, почти каждый день в 5.30 утра после открытия метро двери не фиксируются в открытом состоянии. В итоге пассажиры, которые едут первым поездом вынуждены открывать двери руками. Хотелось бы, чтобы подобная ситуация больше не повторялась.

Заказала шторы на сайте интернет магазина https://myshtory-home.ru (уже сайт не работает), рекламу увидела в одноклассниках. Заказ согласовали, проговорили детали и размеры, цвет и плотность ткани и тюль. Через пару дне получаю смс сообщение , что заказ ожидает на почте. Посылка наложенным платежом 4300 р. До 03,06 2020 пока я дошла до постового отделения, мне дважды перезвонили и уточнили получила ли я заказ. Что же было в заказе. Вместо прекрасных штор и тюля, три тряпки и 4 коробки с землей...

Сегодня мною была выкуплена часть товара из заказа. Часть денег из возврата была отправлена на карту, с которой производилась оплата онлайн. Карта не менялась. Деньги в сумме 759 руб висят на балансе и не перечисляются. Реквизиты добавить не могу, так как не высылают код подтверждения, по причине превышения запросов. Более, чем странное отношение к постоянным клиентам. Предлагаю вам вернуть деньги на карту, с которой вы получили онлайн оплату за товар. Без создания лишних проблем покупателю. В...

1,5 года снимали с меня деньги за платную подписку! Узнала случайно, заглянув в личный кабинет теле 2. Причем теле 2 видимо имеет какие-то договоренности, т к нигде ни в одной графе, ни по смс об этой подписке не уведомляет! Сами зайцев.Нет подключили, видимо, из-за какого-то клика, я не дура чтобы подписываться на это г... Позвонила по номеру, отключили. Планирую идти в прокуратуру

В сегодняшней передаче Малахова просматривается откровенный стеб... 😡и это вы называете периодом самоизоляции? Когда половина населения москвы ходит гулять по расписанию..) - у вас на федеральном канале куча народу без средств защиты благополучно сидят рядышком друг к другу 😡😡😡😡

03.06.2020 мною была получена посылка от ЗАО "Сервис дистанционной торговли". Были заказаны шторы в кол-ве двух штук размером 2,6х3. При получении посылки вместо штор две тряпки, что вообще не соответствует моему заказу и три коробки с землей и семенами клубники внутри. Было заплачено 4198 рублей. Согласно статье 26.1 Закона о Защите прав потребителей требую возврата денежных средств, в противном случае обращусь в суд. Получатель: Урванцева Яна Александровна

02.06.2020 по собственной глупости сдала им в ремонт свой ноутбук. Весь день вчера пыталась дозвониться и получить разъяснения по проведенной диагностике. На ноуте повредился экран, треснула матрица. На мои звонки всегда отвечали какие-то девушки из якобы колл-центра, никто не перезванивал. Сегодня я начала обещать им пойти в полицию, ноль реакции. Потом я позвонила и расторгла (устно) с ними договор, попросив вернуть мою технику, опять же напоминая о полиции. Тут же перезвонил некий Роман и на...

26.05.2020 г. Посредством интернет-рекламы кликнула заказать шторы. Перезвонила менеджер уговаривая меня сделать заказ так как это самое выгодное, самое качественное и тд и тп. Я засомневалась, но мне перезвонили на следующий день повторно и ещё раз слово в слово повторили обещали к моему заказу подарок (сертификат на последующий заказ) ну и буклет с их продукцией. Несколько раз перезванивали сообщали что тавар собран, посылка ожидает на почте 29.05, затем звонок (когда я намерена забрать...

Почему меня лишили права оплачивать поездку наличными, это нарушение мои прав потребителя, пользуюсь такси каждый день, и не обязана держать деньги на такие случаи на карте, писала и звонила в службу поддержки, кидают лишь размытые формулировки и пожелания хорошего дня, проблема так и остаётся открытой, требую ее решения