Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Содержимое не соответствует заявленному на упаковке

Содержимое не соответствует заявленному на упаковке В Ашане продавалась замороженная смесь мираторг чёрное ризотто с морепродуктами. Купили, при готовке обнаружилось, что рис обычный белый, содержимое не соответствует заявленному на упаковке. Есть чек, партия товара. В тот же вечер оставлена претензия на горячей линии Мираторг, ответа нет уже месяц. По звонку пишут новые заявки, и говорят, что с вами свяжутся.

Отвратительная работа

Отвратительная работа Есть заказ с look fantastic от 8.05, в Москву посылка поступила 13.05 и 14.05, заказ разбит на два отправителем. В приложение boxberry.ru два дня висел статус -предтаможенное оформление, меня это смутило, так как обычно статус меняется достаточно быстро. Написала вопрос в месенджере, так как дозвониться в эту службу нереально. Ответили мне только спустя двое суток, внесли паспортные данные ещё раз и сказали ожидайте, но статус так и не поменялся, 16.05 другой оператор не нашёл паспортных данных...

Жалоба о несоответствии отправленного товара заказанному

Жалоба о несоответствии отправленного товара заказанному В вашей организации ООО «Октант»,через сайт blouses-topshop.ru мною были заказанны блузками : Блуза Lucina, Блуза Amara ,блуза Gemma (заказ принят диспетчером вашей службы с озвучкой каждого товара ). 23 мая 2020 г мною была получена посылка № 14083247188369 .Стоимость посылки я оплатила в размере 4151(Четыре тысячи сто пятьдесят один) рубль 40 копеек . Приобретенный мною товар не соответствует товару который был у вас заказан и но не может быть использован мною по назначению, т.к. это не тот...

Я не являюсь клиентом, но мне звонят

Я не являюсь клиентом, но мне звонят Сотрудники компании уже не выбирают время для звонков! Я уже не в первый раз отвечаю, что я не являюсь клиентом и не собираюсь им быть. Оставьте меня в покое своими звонками. Уже сутра рано начали звонить. Наглости вашей предела нет. Если вы не удалите меня из базы и не перестанете беспокоить меня, то я обращусь в соответствующие органы.

Превышение полномочий продавца

Превышение полномочий продавца Здравствуйте! 24 мая 2020 г. посетила аптеку Горздрав, по адресу: Москва, ул. Бажова, дом 8, СВАО Ростокино для приобретения виниловых перчаток. Работница аптеки Медоева М.М. пошла за ними. вынесла коробку в 100 пар перчаток сообщила стоимость всей коробки 2800 с чем то. А 1 пара стоит 53 рубля. я очень удивилась взвинченной стоимости, предложила свою дисконтную карту аптеки, мне было сказано на этот товар она не распространяется. Мне они были необходимы, я оплатила их стоимость. Перчатки мне...

UTair

24.05.2020 Maрш
Не возвращают деньги за отмененные рейсы

Не возвращают деньги за отмененные рейсы Написала уже несколько писем о возврате денег за отмененные рейсы Москва-Берлин на 07.04.2020 г. И обратно Берлин-Москва на 21.04.2020 г.на сайт Вашей компании. Получила отписки. Убедительно прошу вернуть деньги по заказу 6R4PL9 заявка на возврат 27879965 от 12.03.2020 г. Прошло уже более 70 дней, деньги не возвращены.

Нет обратной связи

Нет обратной связи Добрый день. Уважаемая администрация авиакомпании Utair , прошу Вас дать мне ответ на мой вопрос. 16 марта текущего года , Ваша компания отменила мой рейс с сложившейся ситуацией в мире. Ваша компания уверила , что все расходы клиентов будут возмещены в ближайшие 5-30 дней. По истечению месяца срок решения вопроса был увеличен до 60 дней. С момента отмены моего рейса UT 805 прошло более 2х месяцев. Хотелось бы понимать - когда до меня дойдёт очередь Вашего обращения ко мне. Я терпеливо ждала ...

Не возвращают деньги за авиабилеты

Не возвращают деньги за авиабилеты В марте 2020 отказался от полета, который должен был состояться в мае за границу. Прошло 2 месяца. Мои авиарейсы были отменены. Туту ру отвечает одними отписками - ожидайте ответа. При этом другие авиакомпании - к примеру якутские авиалинии и ангара авиа - вернули деньги в день обращения, удержав только аэропортовый сбор. Никогда больше не буду брать билетов через туту-ру и другим не советую. Ворье!

Не рассмотренные заявки по браку в указанный срок [Неподтверждённая]

Не рассмотренные заявки по браку в указанный срок Добрый день, не в первый раз сталкиваюсь с несвоевременным рассмотрением заявок, но считаю, что возврат товара ненадлежащего качества, который опасен для жизни, должен быть принят, а заявки рассмотрены хотя бы в установлений срок. Заявка размещена, дополнительно по истечении срока написано обращение, но в ответ как всегда отписки! Wildberries ты как всегда на высоте!

Zara

24.05.2020 ekaterinka92
Ужасная логистика и сервис по доставке

Ужасная логистика и сервис по доставке Всем привет! Это просто ужасная логистика и сервис по доставке с которым сотрудничает Zara! В жизни никогда ничего не буду заказывать и ни кому не порекомендую! Жду доставку 9 дней и ни как не дождусь! Вчера пришла с утра смс о том что груз у курьера; в 6 часов вечера я решила позвонить мне дали номер курьера а он говорит что может и завтра приехать! Я была очень не довольна; он перезвонил и сказал что приедет через 1,5 часа! Время 11 вечера в итоге не приехал вообще трубку не берет и ему...

Незаконное списание средств [Неподтверждённая]

Незаконное списание средств Добрый вечер! Я не понимаю, что происходит, почему уже какой месяц подряд у меня списывают деньги.. (просто мало того, что сейчас пандемия, так я сама 1,5 годовалого малыша, в метро только к врачу каталась один раз... Мне непонятно, откуда такие деньги берутся (плюс я заходила в свой личный кабинет, историю платежей.. И там ничего нет 🤷🏻‍♀️ и ещё я по не знанию удалила своё устройство ( ( (теперь вообще в личный кабинет не могу зайти.. (кстати, в истории сбера все списания есть. Могу выслать фото в подтверждение информации. Решите, пожалуйста, мою проблему)

Бракованный товар, доставлен по предоплате.

Бракованный товар, доставлен по предоплате. Ларедут вынудили меня оплатить покупку заранее, тк ранее я отказывалась выкупать часть доставленных товаров. Оплатив заранее, очень долго ждала доставки. 23.05.2020 привезли бракованный товар. Меня не устраивают качество, сроки возврата денег, требования оплачивать заранее и слишком длительное ожидание поставок. Товар: ботинки дерби, арт. 1854941

Прислали вместо платья ночную рубашку

Прислали вместо платья ночную рубашку Я, оплатила в почтовом отделении 610005 г.Кирова, Октябрьский пр., 44 посылку с заказом синее платье с белыми пуговицами на груди и сбоку платья , при вскрытии коробки обнаружила, что внутри коробки оказалась ночная рубашка 54-56 р и плотная скомканная бумага. Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1996 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон), Правилами и другими нормативно правовыми актами. В соответствии со статьей 4...

Ввели в заблуждение и отказывают в возврате товара [Решена]

Ввели в заблуждение и отказывают в возврате товара 15.05.2020 г. Я совершила покупку в интернет магазине wildberries.ru, купила бюстгальтер артикул 4277989 и трусы. При получении товара в пункте выдачи по адресу юннатов 10, химки, я увидела не соответствие товара: бюстгальтера, заказанному мной. Я сообщила об этом менеджеру. Менеджер попросил меня написать претензию в своём личном кабинете интернет-магазина, так как в период пандемии действуют такие правила. Я вышла из магазина и в этот момент мой товар, а именно бюстгальтер, относящийся к...

Не вернули деньги за невыполненное исследование

Не вернули деньги за невыполненное исследование По определённым причинам вызвала медсестру для забора крови на дом. Медсестра перепутала анализ, я заметила это только после оплаты. На месте деньги вернуть не смогла. Меня Отправили в ближайшую лабораторию, оттуда послали на другой конец города. После многочисленных обращений, компания так и не вернула мне 1500₽. Более того, на все мои заявки на возврат средств не было ни одного ответа. Придётся обращаться в вышестоящие инстанции, другого выхода не вижу.

Сильно завышена стоимость ремонта дисплея [Неподтверждённая]

Сильно завышена стоимость ремонта дисплея Сдал в эту конторку ноутбук для ремонта дисплея 28.04.2020. За ремонт попросили выше рыночной стоимости замены дисплея 15т.р.. Я решил если цена завышена, то качество на должном уровне. (ошибочный стереотип((( .) По готовности ноутбука, технику привезли без аккумулятора, который отдавался в комплекте с ноутбуком. На жалобу представители ооо Проспект, ответили как жулики, якобы техника к ним приехала с их курьером без аккумулятора. Решать сложившуюся ситуацию отказались, со словами, что аккумулятор они не могут найти у себя.((( Люди обходите этих жуликов стороной! Почему такие фирмы работают?

Обман с доставкой

Обман с доставкой Прошу услышать! Я второй месяц жду посылку с iherb! Я нахожусь на самоизоляции, а мне операторы предлагают приехать в вам офис и забрать посылку! Для этого я должна с двумя грудничками получать пропуск подвергая себя и своих детей риску! Вы так считаете? А деньги за доставку вы мне вернёте? Или как? Вчера заверяли и писали что доставят посылку сегодня 22 мая и опять ничего! Это что за сервис такой?

Несоответствие заказа

Несоответствие заказа В апреле 2020 года мною, Климиной Еленой Леонидовной, были заказаны два вечерних платья на сумму 3700. Заявку приняли. 18 мая пришло смс - уведомление, что заказ № 145858 прибыл в почтовое отделение в г. Бирск. Принеся посылку домой и открыв ее, обнаружилось полное несовпадение: вместо заказанных мною платьев пришли два халата разных размеров и игрушка (обезьянка). Прошу вернуть денежные средства путем почтового перевода. В противном случае буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции.

Не возвращаю деньги на карту

Не возвращаю деньги на карту Не возвращают деньги на карту с 24.04.2020 года, сумма 6464,00 (не подошли по размеру 2 вещи) . Какие - то бесконечные отписки, нет подтверждающей платежки о возврате средств и в личном кабинете на балансе не отражают. Хотела еще многое заказать, но теперь естественно воздерживаюсь и очередная наука на будущее, а так радовалась что можно все заказывать и не тратить время на поездки. ([email protected])

Маски для кассиров

Маски для кассиров Для работы кассирам выдают одну маску на весь восьмичасовой рабочий день. Маски не упакованы и где они валялись/хранились не понятно. При такой антисанитарии в помещении кассы немудрено подхватить какую-нибудь заразу. Никакое начальство ещё и уборщицу уволило/сократило. И где медицинские сертификаты на данные маски. Пассажиры просят их предъявить, а предъявить нечего, зато начальница дистанции ножками топает и на г...но исходит заставляя врать и выкручиваться. Кого покрывает? Более высокое начальство? Каких поставщиков масок?