Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Автобус не открыл двери

Автобус не открыл двери Автобус 811 не открыл двери на остановке. Сегодня 08.08.2020 в 13: 38 на остановке "поликлиника" (в сторону новогиреево) произвёл остановку 811 маршрут, мы подошли к дверям автобуса 811 (я, муж, дочка) , на что он проигнорировал нас не открыл двери и уехал. Это что за хамство такое. Прошу выяснить кто был на маршруте в данное время, проверить водителя и применить к нему взыскания. Мы ехали на спектакль и опоздали. Прошу так же проинформировать меня о принятых мерах.

Несоответствие товара

Несоответствие товара Я купила магнитную щётку для мытья окон. Я выбрала по цене 1999 рублей, девушка начала меня убеждать, что за 2999 намного лучше, я ей ответила, что я уже решила и не нужно меня убеждать. Девушка заверила меня, что последняя будет точно держаться на стеклопакете. Но щётка, которую я получила не держится. Зачем обманывать людей по телефону, это возмутительно. Прошу вернуть мне деньги, в противном случае, я буду писать в другие вышестоящие иинстанции. Чек прилагаю.

Не решается вопрос по возврату денег [Неподтверждённая]

Не решается вопрос по возврату денег Заказывал такси для другого человека. Водитель приехал и начал жаловаться, что ему не выгодно ехать за такие деньги, но в итоге начал выполнение заказа и в течении 5 минут жаловался, как мало он с этой поездки получит и начал просить 300-400р. Сверху налом. При этом увез человека на 5 км от дома. Данное действие расцениваю как махинацию с целью ввести пассажира в сложную ситуацию (женщина в возрасте с тяжелыми сумками) - оставайся на шоссе с сумками и ищи новое авто или доплати и едь спокойно...

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Данному магазину абсолютно плевать на российские законы. Хамы-операторы постоянно сбрасывают звонки, когда пытаешься выяснить судьбу возврата и дату перевода денежных средств. Надеюсь, что жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру г.Москвы заставят хоть немного их пошевелиться. Если не поможет, то буду подавать исковое заявление с взысканием материального и морального вреда, а также дополнительно подам заявление в полицию по факту незаконного пользования чужими денежными средствами. Если...

PimPay

07.08.2020 Marmarisa
Пришёл абсолютно не тот товар!

Пришёл абсолютно не тот товар! Пришел товар ненадлежащего качества, заказывали юбилейные часы " 75 лет Победы" за 1990 рублей а пришли черные китайские, цена которым 100 рублей не больше! абсолютно не те, что заказывали! Ну совесть есть вообще! Мошенники! Заказали с сайта ооо " сфера"! Напишу сейчас в Роспотребнадзор и в полицию! Заказ оплачен на сумму 2480! Все чеки есть! Сообщение об уведомлении в виде смс пришли от Klabukova без определения самого номера!

Обман покупателя, несоответствие заказа

Обман покупателя, несоответствие заказа 06.08.20 я получила посылку стоимостью 2590,80(сюда вошла дополнительная сумма пересылки).Вскрыв на почте посылку и вместо аппарата лазерного удаления волос обнаружила много бумаги и маленький детский выпрямитель волос.Полный обман и несоответствие заказа.Сразу отправила обратно. РПО 80088951107999. Требую выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку РПО 80088951107999 и пересылку в размере 2590,80 рублей; выплатить за почтовые расходы 319 рублей.Копии кассовых чеков 3 штуки на сумму...

Кондиционер не работает в электробусе #30126

Кондиционер не работает в электробусе #30126 Добрый день! 06.08 в электробусе # 30126 был отключён кондиционер и окна опечатаны! Людям дышать нечем, тем более в сложившейся ситуации с вирусом! Нужна вентиляция! Мосгортранс, это экономия на пассажирах или привычное наплевательское отношение?

Не тот товар, верните деньги [Решена]

Не тот товар, верните деньги Здравствуйте получила не тот товар, оформила заявку и все никто не отвечает! Прислали не тот цвет и не тот размер ужасно. При курьере проверила лишь факт наличия. Номер аккаунта 89060400222. Марина Жигунова. Цвет розовый размер на 2 метра меньше! Заберите обратно это

Нет сдачи! [Неподтверждённая]

Нет сдачи! Сегодня у меня был заказ на 4502 руб. Я отдала курьеру 5002 руб на что он ответил что сдачи нет! Вы меня конечно простите, но в вашей компании совсем не дешёвая продукция так ещё и доставка 400 рублей! И ещё я подарила курьеру 500 рублей! Ну вообще здорово! И даже 2 рубля он прихватил! Отвратительное качество обслуживания. В 15 часа дня у вас курьеры без копейки денег! Смешно прям! Я за 1 тыс купила подушку и 900 рублей подарила вашей компании! Больше никогда ничего не куплю!

Сорок тысяч с меня взяли и динамят два года!

Сорок тысяч с меня взяли и динамят два года! Отвратительно! Сорок тысяч с меня взяли и, несмотря на многократные письменные претензии, динамят два года! В итоге, вместо обещанного получения денег с ответчика, получил от них висяковое исполнительное производство. Подробности: По соглашению на оказание юр помощи №1455 от 09.06.2018 взяли с меня 40 тысяч рублей. Обещали к концу октября 2018 обеспечить мне получение денег с ответчика. По сей день, денег с ответчика я не получил. Соглашение от лица конторы заключал Заробный Юрий Владимирович...

Hoff

06.08.2020 Katya_iv
Ужасное отношение к клиенту

Ужасное отношение к клиенту 25.07.20 привезли диван, подняли и собрали своими силами, когда собрали обнаружили, что к дивану не положили 3 подушки и оказалась, что раздвижная часть дивана бракованная. Сразу позвонили на горячую линию hoff. Попросили, скинуть видео и фотки, что мы и сделали. Спустя 4 дня нам сообщают, что это не достаточно и приедет специалист. 02.08.20 приезжает специалист и фиксирует брак. После этого тишина, начала сама звонить и узнавать, что там.. До специалиста я никак не могла дозвониться, оставила...

UTair

06.08.2020 Klarisa-0976
Не хватило места в самолете

Не хватило места в самолете 2 августа летела из Минеральных Вод в Москву. Сняли с рейса, мотивируя тем, что заменили самолёт и не хватает мест. Сказали полетите через 18 часов. Я проживаю в Москве, жильё и питание предоставить отказались. Я купила билет на рейс другой авиакомпании, теперь не могу вернуть деньги за несовершенный по вине авиакомпании полет. Хамское отношение к людям.

Wildberries

05.08.2020 Kkk99
Задержка поступления товара

Задержка поступления товара 20/06 сделал заказ. Были заказаны "Migura/Хомут червячный 8-12 мм" (арт. 12564366). Эти два хомута до сих пор не доставлены. Уже 45 суток прошло! На все мои обращения в вашу службу поддержки ничего внятного не ответили. За все время! Можете посмотреть переписку. Единственное - предлагают отказаться от заказа!

Возврат предоплаты за новый а/м [Решена]

Возврат предоплаты за новый а/м Дилерский центр Nissan "Вешки". 19 июля 2020г оставили предоплату за новый Qashqai. Покупка а/м по стечению обстоятельств отложилась, 25 июля 2020 г приехали в салон, написать заявление на предоплату. Про хамское отношение со стороны персонала к клиентам, забирающим деньги подробно описывать не буду, вероятно это политика компании, а не проблема конкретного сотрудника. Заявление на возврат было подано и заверено 25 июля. Возврат так и нет. В связи с этим прошу сообщить сроки возврата ДС по предварительному ДКП №NIS112272 от 19 июля 2020г.

Абсолютное равнодушие персонала

Абсолютное равнодушие персонала Была я с подругой 4.08.2020. Примерно в шесть вечера. Людей было немного, заняли место в зале, на диванах. Заказы приносили очень долго. Я б поняла, что людей много или официантов мало, но нет. Некоторые официантки откровенно скучали. После настала пора расплачиваться и вот тут самое интересное. Мы просили трёх официантов дать нам счёт, они кивали головой и говорили, что да-да. Сейчас к вам подойдут. Сначала попросили первую официантку-она кивнула головой и ушла, минут 15 мы ждали. Даже и...

Станция Ростокино

Станция Ростокино Самая отвратительная станция. Постоянная сырость, запах плесени и фекалий. Вода на полу, регулярно что-то протекает. Того и гляди от протечек потолок на голову рухнет. Низкие потолки. Лифт вечно неисправен. И на огромный пассажиропоток один эскалатор. Ток кто это строил - человеконенавистник, гитлер просто..

Ужасное обращение с людьми

Ужасное обращение с людьми Во время карантина сломалась стиральная машинка. Объявление службы быта висит на лестничной площадке, позвонила. По телефону сказали одну цену, но когда пришел мастер, то заявил за замену тены совсем другую цену. Мастер взял залог 2000 рублей и пропал, сказав что на следующий день привезёт тену. Но на следующий день мы не могли дождаться его и начали всем обзванивать. Через день вместо этого мастера пришел совсем другой и заменил тену. Но на следующий день из под машинки текла вода во время...

Продают брак [Неподтверждённая]

Продают брак 22.07.2020г я купила стиральную машинку канди артикул: 11481155 на сайте вайлберриз, на следующий день курьер мне ее доставил (один тащил ее по ступенькам) . Осмотрев ее внешне дефектов не обнаружила (только висели два верхних транспорт. Болта. Вечером перед установкой открутив болты, посыпались куски пластика, оказался битый барабан. Оформила заявку на возврат, тишина прошло более 5 дней. Есть заключение из сервисного центра. Отправила письмо с претензией на адрес, ответа нет. Надо подавать в суд. Скотское отношение к своим покупателям, обидно (

Обман

Обман Приехал мастер повесить три люстры, слово за слово и он порекомендовал поменять деталь в щитке, сказав, что она скоро перестанет работать, я спросила сколько это будет стоить, он озвучил цену 4000р После проделанных работ, он выставил мне счёт на 27 тысяч 440 рублей, из них 4000 я должна была заплатить ему лично в карман (так как деталь его, как он сказал) Только после того, как он ушёл, я отошла от шока и поняла насколько меня облапошили. Заговаривают зубы и не озвучивают сумму изначально...

Beko

04.08.2020 Nady_231_oX
Поломка плиты

Поломка плиты Здравствуйте, покупали плиту по соц.баллам, мы многодетные, плита на гарантии, 2 поломка за год, мастер не выезжает' писали жалобу в мэрию, ответ получили, сказали нужен акт, о том что не исправна, просим вас принять меры, мы требуем заменить плиту, или вернуть ее по гарантии. P.S у нас маленькие дети.