Hoff - Заказ завис между складами! Сроки вышли!

0

Заказ оформлен 21.01.2022. 24.01.2022 и 25.01.2022 поступили СМС сообщения о том, что товар готов к выдаче. 28.02.2022 при посещении магазина получили информацию о том, что товар на склад магазина не поступил. На горячей линии говорят, что товар на складе магазина. Обещали готовый товар выдать в течение 10 рабочих дней. 04.02.2022 заказ не выдают и говорят, что на складе магазина его нет. Требую разобраться в сложившейся ситуации и выдать заказ!

ул. Ленинская Слобода, д.26

Ответ от Хофф Представитель компании 05.02.2022

Добры день, уважаемый Александр.

Уточняем информацию по вашему заказу.
Вернемся к Вам с ответом завтра.

С уважением,
Компания HOFF.

Ответ от Хофф Представитель компании 06.02.2022

Добрый вечер, Александр.
На уточнение информации потребуется дополнительно 2-3 дня. Сразу же отпишемся по готовности. Приносим извинения за задержку.

С уважением, Компания Hoff

Ответ от Хофф Представитель компании 07.02.2022

Здравствуйте, Александр.
Предоставили актуальную информацию по заказу по телефону.

С уважением,
Компания Hoff
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !