Здравствуйте, при оформлении заказа, на покупку воздушных шариков, на сумму 195 рублей, я не обратила внимание на итоговую стоимость, в итоге после списания с моей карты 695 рублей, я отменила заказ, но денежные средства были возвращены мне в сумме 195 рублей, а 500 рублей исчезли без вести. С меня взяли деньги, за не оказанную услугу, так как товар я отменила в течении 2-х минут, ни о какой доставке не было и речи. Артикул покупки: 29369860
20.08 компанией были признаны как брак брюки с артикулом 12044479. На след день я их вернул в пункт выдачи. И жду денег уже 30 сентября звонил раз 30 на горячую линию говорят вас вернули на карту с которой была оплавив. Я говорю нет. Скажите номер транзакции. Мне говорят ждите его на почту. Жду. Звоню. Ваше обращение рассматривается. Сколько - не знаем жду. Вопрос сколько ждать? Где деньги? Скажите номер транзакции. Хотя я вижу что не возвращали: толку от него. Что происходит?
Услугами служб доставок пользуюсь более 10 лет. Было всяко, но по пробиванию дна данный 'сервис' просто вне конкуренции! 24.08.21 Pony Express принял мой заказ с iHerb (659156893-0) на доставку в г. Кемерово. Местом получения был указан пункт выдачи. До города посылка доехала без приключений и быстро. Но дальше началось нечто: 6.09.21 cтатус посылки меняется на: Отправление не передано в пункт выдачи или почтомат: выбранный пункт выдачи или почтомат не работает. Для изменения адреса доставки...
С 20.06.2021 по 26.06.2021 отдыхали в Египте г. Хургада отель Sunny days. При отправлении из отеля до аэропорта Каир, не был предоставлен трансфер, гиды просто счи, разговаривали с нами в грубой форме, обвинили нас, что мы сами виноваты, не предпринимали никаких действий, чтобы нас отправить на автобусе до аэропорта. В итоге отправили нас на такси, мы заплатили 200 долларов, так как нам ничего не оставалось делать, в противном случае мы опаздывали на самолет. Гид при отеле, к которому мы должны...
Ранее оплачивали за услуги Цифрал- Кемерово через мп риц. Тсж расторг договор с ними, ни одна из сторон не оповестила жильцов об этом. 4 июня сунули квитанцию в почтовый ящик и тут же отключили домофон. По факту не оплачены услуги за апрель, но требуют оплаты вперёд до 31.12.2021г. Оплатили. На просьбы прокомментировать по телефону в компании Цифрал отвечают, что никакой информацией на этот счёт не располагают, требуют выслать оплаченную квитанцию им на электронную почту, домофон не пришли и не...
10.04.2021г в магазине "Кари" в г.Кемерово ул.Молодежная,2 приобрели туфли мужские, по цене 2600 рублей, а 17.04.2021г сдали, т.к. стали отклеиваться, принял парень на кассе, без скидки цена составила 1576 рублей, но деньги на карту так и не поступили. Уже сегодня 05.06.2021г Не понятно куда парень отправил возврат? Чек скопировал и у нас подлинник чека остался, сказал через 2 недели деньги поступят. Обращались в Сбербанк, но денег по приходу так и не было.
В данном магазине, всегда просрочка, делаешь замечания, на следующий день приходишь, товар до сих пор лежит. Прошу провести проверку, иначе будем жаловаться выше! Прилагаю фото, сегодня 12.05.21г обнаружили только дома, что товар более 2ух недель просроченный, пахнет ужасно
Купила блузку, прислали другую модель. Написала в отзыв своё недовольство. Ответили: не наша модель, ошиблись на складе, перескажите. В возврате отказали, а на возврат заявлено 21 день. Моей вины нет. Товар не соответствует заявленному, а это ненадлежащее качество. Считаю, что это мошенничество. Намеренна обратиться в суд. Настроена решительно. По возможности предупрежу всех знакомых не связываться с этим продавцом.
15.02.2021 заказала подушку «Анатомическая подушка Classic Green». 22.02.2021 оплатила и забрала заказ в пункте выдачи СДЭК. Но в упаковке вместо подушки оказались наматрасники и накладная с другим именем и городом. Обратилась в службу поддержки, сначала сказали через сутки перезвонят, потом через 3 дня. Перезвонили, сказали что курьер привезет подушку до 16 марта. Что делать с наматрасниками девушка опять не знала. До 16 марта мне так никто и не позвонил. Сегодня 22 марта я снова позвонила...
В январе 2021 года купили диван в магазине много мебели, диван ждали 47 рабочих дней, и вот его привезли. Весь грязный в опилках, это просто ужас, прошла неделя диван сломался, был мастер сказал что это производственный брак, ждите вам перезвонят, чтоб решить вопрос, ждём уже не первый день, звонка так и не поступило. Магазин просто ужас
В один день не завелась машина, решили воспользоваться услугой "помощь на дороге", чтобы отвезти машину на сервис. Заявка сделана за 3 дня до назначенной даты, в итоге позвонили поздно вечером перед днем предшествующему заявленному и сообщили, что эвакуатор не приедет. Зачем вообще тогда нужна эта услуга?! Ежегодно проходим ТО и один только негатив
Сколько можно гонять этого "Пса"? Издевательство полное! Где новые давно обещанные сериалы? Когда покажете наконец "Душегубы" и продолжение "5 минут тишины. Новые горизонты"? Ну этого уму непостижимо-"Пес", "Балабол" и "Морские дьяволы"-тошнит уже.
Сколько можно гонять этого бесконечного "Пса"? Это просто уже либо издевательство, либо насмешка над зрителями. Такое впечатление, будто-бы поставили долгоиграющую пластинку и пошли водку пить. Нет, ну правда...А "Морские дьяволы"? А "Балабол". Да сколько же можно? Ведь обещали еще в начале 2020 года "Душегубы", а где продолжение "5 минут тишины"? Да много чего наобещали. Безобразие!
Компания Аскона - это компания мошенников. Заказали матрас и кровать. Все это привезли только спустя 2 месяца. Причина была в кровати. А когда привезли, кровать оказалась бракованная. Сам каркас кровати сделан из дешевого мдф. Качество товара на нуле. Деньги просят огромные. Своими действиями компания Аскона унизила честь и достоинство 80 летнего пенсионера. В ответ на все наши вопросы почему такое неуважение к людям за такие большие деньги, компания ответила, что им все-равно. Доставка тоже...
Оформил заказ наушники 100230233712 Haylou GT1 Pro Black 23/11/2020 оплатил 1826 рублей, покупка несколько дней не появлялась в разделе заказов, дня через 4 появилась в статусе "оформлен", и никакого движения не было в течении двух недель. Сегодня сделал отмену заказа, так как ждать смысла уже нет дата к которой нужен был заказ прошла(пришлось покупать в другом магазине, так как это был подарок). В результате отмены в разделе "финансы" не обнаружил оформленный возврат денежных средств. Заказ...
В конце ноября я приобрела офисное кресло, артикул 14723199. При сборке оказалось, что не совпадают отверстия крепежа на 1,5 см. Брак не видный невооруженным глазом, тем более, кресло черное. Обращение по поверке товара мне отклонили. Позвонить некуда, в личном кабинете отвечает явно робот. Готова на независимую экспертизу, так как брак производителя однозначно. Хотелось бы избежать этого, конечно, и решить максимально полюбовно.
Последние время являюсь клиентом компании вайлдберрис. Все вроде хорошо, приходит быстро, да иногда не в размер, да иногда делаю тут же возврат. Некоторые вещи пришли в негодность во время носки, я про одежду во время их гарантийного срока, написал как нужно по правилам заявки на возврат их одобрили и вернул товар и ждал деньги по их правилам 10 дней. На данный момент прошёл месяц. Денег нет. Звонил уже раз10говорят не очень внятно что то от мы вас отправляем и не получается то от ждите а скоко...
Не вышел на работу в свою смену. Предупредил что не выйду на работу так как черепно головная рана еду в травмпункт справка имееться что наложили 2шва! Меня просто штраф в размере 2.000руб! Прошу документально посмотреть от куда такой штраф за не выход на работу по уваж.причине, объясняет начальница что я так захотела!
Заказали диван 24.08.2020. Сказали привезут через 30 дней. Потом как оказалось, рабочих (ладно, виноваты сами, не прочитали договор внимательно) сегодня 7.10.2020. Крайняя дата доставки. На горячей линии мне ответили, что товар еще даже не доставлен на склад, и по срокам вразумительного ничего не говорят. Просто с вами свяжутся, я понять не могу, зачем вы работаете, если не можете организовать качественно свою. Работу. Я хотела диван, а не потратить нервы за 40т. Завтра пойду писать заявление, что это кампания занимается мошенничеством, так как нарушают условия договора, и подрывают доверие.
13 сентября 2020 года после работы зашла в магазин Цимус, расположенный в ТЦ Спутник. Грубость обслуживающего персонала - видимо система. В магазине кроме меня покупателей не было. В руках у меня небольшой пустой пакет, реплика в мою сторону "сейчас нахватает что -нибудь в пакет" это была кассир Вика. Взяла покупку, подошла к кассе, эта молодая кассирша и тут нагрубила. Повелительным тоном выхватила карту и обратно швырнула со злом в мою сторону. Никаких движений, никаких извинений. Видимо в...
|