Потребительские Жалобы и Отзывы Кемерово, Кемеровская обл., Россия

Замена фурнитуры ненадлежащего качества, возврат денег за диван [Неподтверждённая]

Замена фурнитуры ненадлежащего качества, возврат денег за диван Купили шкаф ELIT 160 стоимостью 20 тыс. руб. Собрали шкаф и обнаружили что у нас другая фурнитура, в магазине на выставочном образце стоит хорошая добротная фурнитура, а у нас пластик дешевый...При открывании/закрывании дверей, двери цепляются друг о друга, что затрудняет их дальнейшее закрывание, при этом двери полностью не закрываются. Съездили специально в магазин чтобы убедиться что реально фурнитура в магазине отличается.Составил заявку на приход мастера. 18 октября 2018 года скинули...

Не предупредили о изменении условий обслуживания карты

Не предупредили о изменении условий обслуживания карты Оплачивала кредит через РОСБАНК, при оформлении карты по которой будет списываться кредит менеджер, буквально заставила меня оформить "Золотую" карту Росбанка, приговаривая, что я попала м льготный период и за обслуживание карты карты не надо платить, бесплатное обслуживание...Прошел год, на карте лежали мои кровные 50 тысяч, и я случайно обнаружила, что ежемесячно с нее списываются 450 рублей. По мой просьбе разъяснить ситуацию, ответ надо читать договор. мелкий шрифт, они не обязаны предупреждать об изменении в обслуживании..., Не связывайтесь с этим банком...

Отвратительное поведение персонала [Неподтверждённая]

Отвратительное поведение персонала Ужасное отношение продавцов, такого хамства я ещё не встречала. Спросили у продавца где найти соль, она нас матом покрыла с головы до ног, да на весь магазин. Буду жаловаться в администрацию. Как так подбирали персонал? Продавец Чалдина Анастасия Анатольевна. Премите меры.

Хамство водителя [Неподтверждённая]

Хамство водителя Приехала на адрес, рассчиталась, не выхожу, сижу жду сдачу, поняв что водитель не собирается её отдавать, попросила дать сдачу. Водитель изобразил недоумение, -"а разве не 100?", Типа посмотрел по программе, что 95р к оплате и заявил, что он оказывается нас ещё и ждал и не какой сдачи не должен. Я ответила, что от звонка оператора до того как я села в такси прошло менее 2 минут (я всегда обращаю внимание, укладываюсь ли в пять минут ожидания, т к не люблю переплачивать). В ответ таксист швырнул...

Обслуживание абонентов

Обслуживание абонентов Нет сервиса. Нет вещания TU. Обонетная плата уплачена за год. Пишут код ошибки 0. Звонил в триколор. Выполнил их инструкции. Телевиденья нет. Почему я должен исправлять их ошибки. Два дня нет телевещания. Может у прграммистов нужно искать ошибки. Беспридел.

У нас под окнами сделали огромную мусорную кучу

У нас под окнами сделали огромную мусорную кучу Помогите! На против наших окон сделали огромную мусорную кучу из металлических конструкций. Разбирают сгоревшей торговый комплекс Зимняя Вишня. И весь меттал, вместо того чтобы вести эти конструкции на метталургический завод в г Новокузнецк, везут под наши окна. Везут и день и ночь, спать невозможно. По вечерам, как ветер дует в нашу сторону, дышать нечем, запах гари. Кто то хочет на этом денюшку заработать, но нам от этого не легче. Сказали, что по указанию губернатора. Пожалуйста разберитесь...

Свалка под окнами жилых домов

Свалка под окнами жилых домов Начиная с 16 августа, круглосуточно мы, жильцы дома Космическая 4в/2 потеряли покой и днем и ночью. Весной в городе Кемерово сгорел развлекательный комплекс Зимняя Вишня. С 16 августа 2018г. Как мне сказала охрана по приказу губернатора нашего города, под нашими окнами сделали свалку. Весь метал от Зимней Вишни везут к нашим домам и днем и ночью, нет покоя, сваливают раскуроченный металл на площадку, которая была подготовлена под новое здание. Мы жильцы новостройки, раньше было тихое, красивое...

Некомпетентность кадров

Некомпетентность кадров Ужасно не компетентный бухгалтер в фирме Цимус, Татьяна Августовна (к сожалению, фамилии не знаю) . Справки переделывает по три раза, делает банальные ошибки! Я из новокузнецка, заказываю за месяц, и постоянно приходят с опозданием. Пишу заявление на электронную почту, прошу два экземпляра справок, а она мне заявляет, что сделала одну, а другую потом как нибудь вышлет! Ну это просто беспредел какой то! Разговаривать спокойно не может, не выслушивает собеседника, бросает трубку. Грубиянка, каких...

KIA

13.08.2018 iliyher
Небольшая задержка на приеме авто

Небольшая задержка на приеме авто Приехал на проверку абсорбера в топливном баке у KIA Picanto по сервисной компании. Мастера в сервисе сказали, что необходима замена. Новый абсорбер был в наличии, поэтому сразу приступили к работе. Ко времени работ претензий никаких, правда, во время приема автомобиля была небольшая задержка. В целом все понравилось. Специалистам Центра KIA Кемерово-Юг, спасибо.

Состояние дороги

Состояние дороги Здравствуйте, обращаюсь к Вам от всех жителей улицы Седова и ближайших улиц, Кировского района, г. Кемерово. Дорога на нашей улице когда-то очень давно была асфальтирована и обслуживалась организацией (возможно железнодорожной, т.к. подходит к сортировочной станции), но в настоящее время дорога имеет очень плохое состояние. По улице проходит большое количество автомобилей (в том числе и к продуктовому магазину), из-за больших выбоин в непогоду местами пройти не возможно, а проезжающие...

Не соответствует заказ. Подделка.

Не соответствует заказ. Подделка. Заказывал кеды "all star ii converse" черные 45 размер. Заказ пришел через СДЭК быстро! Но кеды не фирменные. Неплохая подделка, но ожидал то те самые, CONVERSE!? Дальше - хуже. Размер 46?! (на коробке указан) Я специально созванивался с магазином и уточнял размер. Длинна ступни 27,5 см. Убедили что в соответствии с таблицей производителя это 45 размер. Фактически обувь пришла на ступню 30 см. И цвет тоже не угадали... В заказе черный, фактически пришли синий. Очень безответственное отношение к клиенту.

Обмен на более дорогую книгу

Обмен на более дорогую книгу Добрый день. Купила ребенку книгу "Бегущий в лабиринте" 12. 07. 2018. Но к сожалению ребенку нужна была другая часть данной книги. 15.07.2018 с книгой, чеком и паспортом приехали в Читай город, для того чтобы обменять на другую часть, стоимостью дороже, нам указали на постановление в котором обмен запрещен. Суть в том что, для своих покупателей можно было и пойти на встречу и произвести обмен, тем более со дня покупки прошло 3 дня. В данный магазин принципиально больше не пойду, покупать и заказывать через онлайн не буду.

Солнечный Лучик

Непрофессиональные услуги для больных детей

Непрофессиональные услуги для больных детей Здравствуйте. Прошу вас о справедливости. Меня зовут Наталья, я мама ребенка синдромам Дауна. Три месяца назад записала сына в Развивающий коррекционный детский центр для детей «Солнечный Лучик». Ул. Гагарина 52. 8 9134283507. Проходили три месяца, платили большие деньги, но результатов ни каких. Ребенок даже стал еще больше раздражительнее. Я стала сомневаться в компетентности сотрудников, которые очень часто меняться. Попросила предъявить документы и разрешения на такую деятельность. На это...

Обман

Обман Добрый вечер! Хочу пожаловаться на этих мошенников. Пришлось взять телефон в рассрочку в мтс салоне. Платил по кредиту больше чем требовал ежемесячный платеж рублей на 20. Кредит был на 10 месяцев, при погашении последней суммы, оказалось, что нужно заплатить на 5 рублей больше, чем указано в договоре, вместо того, чтобы высчитать из последнего платежа, те средства. которые были оплачены в предыдущие платежи! На мой вопрос девушке-оператору банка, которая должна посчитать сумму последнего...

Хамское отношение

Хамское отношение Сегодня 16.06.18 посетила аптеку фармакопейка по адресу г. Кемерово пр. Шахтеров 65 всегда туда хожу все девочки очень приятные все расскажут покажут и посоветуют, вот и сегодня когда пришла в первый раз попала к девушке очень приятной внешности которая все мне объяснила понятно, рядом стояла женщина в соседнее окно к женщине и высказывала ей о том что она очень груба с ней и не чего не объяснила, что то там даже не сказала, я сперва не сильно обратила на это внимание потому что у меня не когда...

Срок доставки очень большой [Неподтверждённая]

Срок доставки очень большой Пришли в магазин заключили договор 05.05.2018г. Заказали кровать, топпер и матрас. Матрас пришел 8.05 сегодня уже 01.06. Кровати и топпера нет. Продавцы заверили, что 2 недели идет товар все будет. Ждем. Звоним и слышим одно и тоже заказ со статусом оплачено, распределения на вас не было, когда поставка товара неизвестно. Сколько можно ждать вообще! Вы сразу скажите что поставка у вас 3 месяца, и спать нам на полу еще 2 месяца, это что вообще такое, привезли матрас, в дом занести цены другие...

Не возвращают ДС [Неподтверждённая]

Не возвращают ДС Добрый день! Ранее на этом сайте уже оставлял обращение по возврату ДС по договору номер И-ТА0000000688 от 18.11.2017. Диван благополучно забрали и выдали акт. И сказали в этим актом ехать в магазин и писать заявление на возврат денежных средств. 4 мая данной заявление было благополучно составлено. Сегодня 17 мая денег нет до сих пор, вы действительно вынуждаете обращаться в суд. Это самая ужасная компания. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!

Возврат ДС по заявлению [Неподтверждённая]

Возврат ДС по заявлению Добрый день! Ранее на этом сайте уже оставлял обращение по возврату ДС по договору номер И-ТА0000000688 от 18.11.2017 и наконец то по нему было принято положительное решение и согласован возврат ДС. Диван благополучно вывезли и выдали акт, в магазине было составлено заявление на перевод ДС по банковским реквизитам. Вопрос когда мне переведут Деньги?

Долго с документами, в остальном супер

Долго с документами, в остальном супер Покупал киа оптима. Брал в рассрочку, единственное, что не понравилось в обслуживании, долго оформляли документы во время покупки. В остальном все очень понравилось, помогли с выбором комплектации и подробно рассказали об автомобиле, как только зашел в салон, сразу подошли и предложили свою помощь, отдельно выделю менеджера Павла, отлично делает свою работу.

Собственник помещения Акимов Александр Михайлович

Ежегодное затопление подвала

Ежегодно в результате таяния снега затапливает колодцы на пр. Шахтеров, 39, заливает подвал и портятся находящиеся в нем товары. Просим прислать представителя для составления акта о порче товара и возмещении ущерба, принятия мер к устранению аварии, обязать Водоканал ликвидировать недостатки в водоотводной системе, засоряющей колодцы.