Потребительские Жалобы и Отзывы Астрахань, Астраханская обл., Россия

29 декабря 2018 купила в подарок серьги с жемчугом, в феврале камень из одной серьги выпал, обратилась в магазин, серьги взяли объясняя что это брак и обещали вернуть деньги, в итоге прошел месяц, а денег так и нет. Подскажите, куда идти и писать жалобу на магазин?

Пирожок поделён на две части. Продукт не подходит под описание. Товар с браком.

Обман Компании Мебель тут дешевле. Мебель доставили из 6 наименований только 3. Остальное неизвестно когда привезут. И привезут ли вообще? Из того, что привезли, не все части мебель есть в наличии. Люди, кто не хочет нервотрепки, не заказывайте мебель в этих салонах! Для возврата денег по договору нам было предложено вернуть мебель, которую уже доставили. Естественно, доставка уже за свой счет

Здравствуйте! Устали ждать свою купленную мебель. 100% оплата, дата покупки 8.12.2018 и диван и стенку обещали доставить до нового года, но до сих пор ничего нет! Сколько можно!? Каждый раз только кормят обещаниями! Помогите разобраться! Уже хотим обратиться в суд!

Директор магазина - нехороший человек, это мягко сказано. Сегодня на улице слякоть, соответственно все в мокрой обуви, полы в магазине ни кто не протирает. Я подскользнулась и упала в магазине. ни кто ко мне из сотрудников не соизволил даже подойти и спросить все ли со мной в порядке. Была с детьми, они в шоке от моего падения. Взяли сок за 25 рублей. Мне стало плохо, закружилась голова, при падении ударилась ей. В полном шоке от всего стала выходить из магазина, забыв, что у ребенка сок в...

Хочу пожаловаться на администратора с бульвар победы дом 2, город Астрахань. Айнура или Айнура Наурзалиеву. Как только вышла она на работу, не шарила вообще не в чем, как только начала понимать что да как, начала выпендриваться. А мы вообще по началу хвалили её, и радовались какая же у нас хороший администратор. Почему она с одной смены пушинки сдувала а вот другую смену нагружала так, что офигеть можно. Давала заданий больше чем другой смене, как будто в той смене у неё дети были. В той смене...

Я с Мегафоном с 2012 года, нареканий до 2018 года не было. Но в последнее время мне постоянно подключают платные подписки (Besmarty и другие), услуги (Радар) и платные пакеты от Мегафон ТВ. Не так плохо было бы, если услуги эти были бесплатными первые несколько дней, чтобы имелась возможность их отключить без списания за них платы. Например, платная подписка Besmarty мне подключалась каждый день в 5 утра, несмотря на то, что я ее отключала каждый день. Деньги мне вернули только 1 раз, когда...

Такая проблема, были записаны на консультацию в совкомбанк на 14.00, пришли за 5 минут до назначенного времени, но нас не приняли сказали в порядке живой очереди. Очередь была достаточно большой из 3 столиков работал только один. Целый час посидели в очереди, но как дошла очередь до нас консультант ушла на перерыв, мы ушли потому что не было времени ждать!

Груз выехал 02.1018года из Москвы в Астрахань и по состоянию на сегодня 15.10.18года так и не прибыл. На звонки с вопросами где мой груз и почему нет точного трека, отписки и заверения что мол де менеджер вашим грузом занимается. Такое ощущение что он лично выехал за грузом. В личном кабинете не смотря на полный доступ нет возможности в режиме онлайн отслеживать местонахождение. Претензию отправил еще 11-го, 16 го должны ответить, уверен что будет простая отписка и ссылка на договор в котором...

Добрый день! У меня вопрос к представителю компании "Мебель тут дешевле". 03.10.2018 года подано заявление на возврат денег по договору №Е-ДЗ0000000728 от 29 сентября 2018 года. Сумма 14999 рублей. Когда ждать поступление денег на мой счет?

Доброго дня! Сегодня 01.09.2018 посещали с семьей (супруг, и 2.5 года ребенку) ТРЦ Алимпик. И уже на выходе из Алимпика со стороны ул. Ахшарумова в 19:30 произошла очень неприятная ситуация. Пока супруг пил воду, ребенок игрался с мячиком (мягкий резиновый светящийся, с размером с ладошку ребенка 2.5 года) в старонке около автомата с водой не мешая посетителям ТРЦ как приходящим так и уходящим. Ребенок стукнул об пол его для того чтобы засветился максимум раза 3 под моим контролем не поподая в...

Это просто УЖАС! Из-за того, что у нас выключили свет, перестал включаться приемник, стали звонить в тех. поддержку, не брали трубку, и так в течение нескольких месяцев а когда мы всё таки дозвонились, начали всякие действия выполнять, спрашивать ID, код и тд, ничего не смогли сделать, сказали обратиться в ремонт, мы спросили их про деньги, которые заплатили за подписку на год, можем ли мы как-то вернуть или переключить на другой срок, нам сказали да. без проблем, у нас видно, что из всего...

Ужасное, хамское и грубое отношение персонала магазина. Кошмар просто. Продавцы в зале вообще не работают. Больше туда ни ногой. Разговаривать вообще не умеют. Ведут себя с клиентами по-хамски. Считают себя какими то особенными что ли, очень завышенное о себе мнение у продавцов. Позор!

5 месяцев назад купили диван берг стандарт 2. Вчера при раскладывании дивана обнаружили, что петля дивана вылетает и разложить диван невозможно. Сегодня обратились на горячую линию, заявку приняли и в ремонте отказали, при этом диван никто не осматривал. Специалист, принимающийся заявку, только по телефонному разговору, сделала вывод, что данная поломка не является гарантийной. Почему не прислали мастера, а сделали вывод заочно? Договор н-сл0000000107 от 23.02.2018

На днях зашла в магазин "твое" в тц ярмарка, г. Астрахань. Уже не первый раз наблюдаю грубое обслуживание продавцов. Постоянно хомят, отвечают с недовольством, излишнее высокомерие. Считаю это неприемлемым в сфере обслуживания. Прошу принять меры!

Сегодня, в тц ярмарка покупали сыну обувь, предварительно у кассира спросила, можно ли надеть обувь и по ценику расплатиться? Получив разрешение у кассира я сняла ценик с обуви и стала в очередь для расплаты, а деверь с мужем пошли в соседний отдел, на что администратор пошла за ними и прилюдно начала скандалить, причём на ней не было даже бэйджа, я объяснила что мы спросили разрешения у кассира и ждём в очереди. "администратора" остановить уже было не возможно, она продолжала нас унижать...

Не доложили ящик нижний сначала от кроватки детской, разбирались и досылали 3 недели, в итоге всё равно брак пришел. Я беременна, на последних сроках, и нервы, потраченные на выяснение подробностей заказа и ожидание заказа, не вернуть. Сейчас пришёл брак и времени немного осталось. Забирать кроватку отказались под предлогом того, что она собрана. Это бред полный. Вернуть деньги и заменить из магазинов сети города отказались. Руководство магазина не обладает совестью, не советую иметь с ними...

Хамское поведение сотрудников банка, первый раз с таким столкнулась! На кассе какой то человек по видимому знакомый кассира разговаривал по телефону задерживал очередь, и кассир мило улыбаясь ему говорила ждите... Потом они просто поговорили и он вышел, ни каких операций не совершив! Операционисты разводили руками. Почему такое поведение?

А-ТН0000000376 от 12.12.2017 на имя Тюрютикова Анастасия. Заключила договор о покупке дивана - Дубай У., кресла Дубай, стенки Мальта, а также стола- трансформера в магазине Много Мебели г.Астрахань (ТЦ "Островский"). Продавцы клятвенно обещали что доставку осуществят в течении 14 дней, то есть до НГ точно! Но, увы...обманули! Новый год испорчен-мебели мы так и не дождались((( А впереди мое ДР! Голова кругом-куда девать теперь гостей...И это все при том том, что я внесла 100% оплату в размере...

16.12.2017 (суббота) обратились в магазин по сертификату БС на 2 года (ремонт в течении 72 часов либо замена на новый товар если не могут отремонтировать) . По этому сертификату магазин обязан сделать вывоз техники самостоятельно и отправить товар в сервисную службу. Обращались со стиральной машиной. Но так как живем далеко от города привезли машину сами в магазин. Но инженеры сервисной зоны отказывались принимать ее и предложили нам самим везти в сервисный центр. После долгой перепалки они все...