Телекоммуникации Жалобы

сколько уже мучаюсь с этим провайдером. отключают нежданно, операторы отвечающие на звонки ничего толком не могут сказать и знают очень мало о интеренет вообще. а на днях ошеломил звонок от парня который сказал примерно следующие "Вы не думайте что в сказку попали - или опалтитие и подклбчитесь в этом месяце или мы вас оштрафум! все! пока!" я в шоке))) я конечно понимаю что правздники итд... может у него личная жизнь не устроилась, но что нам мне то срываться?!))

Телефон не работает более, чем пол года. Заявки подавались. При личном общении с представителями Укртелекома выясненно, что вырезан кабель. Кабель, якобы, должен поступить из Киева, связь будет восстановлена после получения кабеля.

Граждане! Горсвязь а в прочим и весь Эр телеком -жулики! В декабре подключил телефон оплатил услуги по установке а так же за месяц вперед. И что Вы думаете через месяц после очередного внесения абонентской платы телефон не работает звоню в техподержку а мне говорят платеж прошел только у Вас задолженность причем внес я на 50 рублей больше установленной суммы! Спрашиваю откуда задолженность а девушка мило мне объясняет у Вас мол задолженность была по кабельному а мы взяли и списали у Вас с...

Не однократно подавал заявки, писал заявление, на подключение квартиры к телефонной связи, интернету. Нет не каких действий со стороны Ютела. Не ужели мы живём в 19 веке, что нет возможности провести телефон в квартиру, при том, что половина дома уже подключена, к услугам связи и интернета. Ведь в наше время, да же в школе ребёнку, для занятий требуется инет. Что нужно, с моей стороны, что бы, моя квартира стала телефонизированная? Может быть написать жалобу на сайте президента?

Подключились около года назад к данной компании, и решили пользоваться сразу тремя услугами: телефон, интернет и кабельное тв. недавно решили расторгнуть договор с компанией и понеслось... насчитали нам бесчиленное количество долгов, отказывали в расторжении договора. после нескольких поездок к ним в офис, собрав все квитанции, думали что всё закончилось. но звонки продолжаются, хамят, начали приписывать долги со старой квартиры, ужают судом.. мы никак не можем от них отвязаться.

11.11.2010года заключили договор с дом.ru.диван.тв на услуги связи "доступ в интернет". За месяц пользования интернетом, мне 4 раза был заблокирован доступ вставкой пно. Чтобы избавиться от этой вставки нам предлагают заплатить 300рублей, и каждый раз деньги перечислять на разные сета.Оператор связи предлагает нам поставить защиту от вируса. Но мы, уже, установили защиту, а вставка все равно продолжает появляться. За это время мы не можем пользоваться компьютером.На кого писать жалобу?

1 февраля 2010 года написала заявление на установку стационарного телефона и проведение интернета. 17 марта 2010 года мне был прислан отказ в связи с отсутствием технических возможностей. Две недели назад в доме, который находится рядом с моим домом установили телефон, где было предложено тем людям три номера на выбор. Прошу разобраться.

Знакомые попросили помочь выбрать интернет провайдера. Изучив возможные для их дома предложения, лучшим вариантом оказался СТРИМ. Решили подключиться. Изучил все на их сайте. Съездили в офис, отстояли огромную очередь, купили комплект с USB модемом Huawey. Других вариантов не было. Дома все подключили по инструкции. Включаем, пытаемся установить дрова. НО тут начинается странное. Инструкция не совпадает с тем, что мы видим на мониторе. И скриншоты и расположение служебных настроек. Некоторые...

Начну с самого начала чтоб было все понятно зачем и почему я жалуюсь. 10 декабря начались перебои с интернетом он то подключался то отключался. Я в тот же день подал заявку (как обычно при разговоре с оператором сказали что заявка выполняется в течении 48суток).молодцы конечно почти не соврали заявка была выполнена в течении 3 суток. Я успокоился, но через пару дней место перебоя с инетом появилась другая проблема это падение скорости и увеличение пинга. Снова обратился к операторам мне...

у меня не совпадает скорость интернета с указанными данными в договоре!!!

ООО Селтвижн ОГРН - ТЦ Черемушки секция Б16 - недобросовестный/малоквалифицированный дилер спутниковых антенн Триколор, домовых/уличных антенн. ТРИКОЛОР: Незарегистрированный ресивер продается как зарегистрированный. Инструкция по регистрации ресивера отсутствует. Данные PIN кода и ID ресивера (которые требуются для регистрации и установки антенны) в описании и справочной информации отсутствуют. ID на упаковке отсутствует. Продавцы не знают характеристик антенн либо откровенно дезинформируют...

Нет интернета уже 2 недели, интернет безмодемный, комп не видит сетевой кабель, говорит, не подключен, хотя всё наоборот, но даже индикаторы не горят. Звонила 3жды. 1й раз сказали, что проблема в сетевой карте и стоит переустановить дрова, хотя я объяснила, что другой ноут тоже не определяет кабель. Переустановили. 2й раз звоню - повторяю все тоже: индикаторы не горят, кабель не видит, с сетевухой все впрорядке, проверяли инет другим компом - нет его. Пришлось объяснить это несколько раз...

Компания Мегафон через центральные каналы телевидения предлагает купить USBмодем, но при обращении в офисы данной компании в Нижнем Новгороде ты этого сделать не сможешь, тебе начнут предлогать обратиться в другие офисы, начнут плакаться какие у них плохие поставщики, а когда ты побегаешь по всем офисам "Мегафона", тебя могут послать и не только в другой офис, а и в другие адресаты, но модема ты так и не найдешь. Вопрос: Куда смотрит Антимонопольный комитет, почему нарушается закон о рекламе???

Нельзя поспорить, что Корбина предлагает (по прейскуранту) приличную связь за разумную цену... НО если человек является абонентом Корбины, ему приходится столкнуться с таким быдлом и хамлом, какое и не в каждой пивной встретишь - начиная с интернет-магазина (крайне хамское отношешие ко всем звонящим), если есть проблемы в работе сети Вас приветсвуют хамы клиентской службы, не имеющие ни малейшего представления о работе как сетевых протоколов так и софта (о "железе" и говорить нечего), апофеозом...

Здравствуйте. в декабре купил телефон в бета-линке, через неделю поехал его возвращать, по причине обнаружения в нем нескольких не исправностей, в салоне в котором покупал отправили в сервис центр...где на все мои претензии отказали и предложили только сдать его на диагностику...по документу который мне дали, его должны мне вернуть 5 января как написано в том же документе спустя 21 день, щас 20 января сервис центр не работает...телефоны которые есть на сайте круглосуточно заняты или недоступны.

Положил 100 баксов, пытался оплатить интернет от Инфолайна в течении суток, платёж не проходит. Техподдержка Билайна только мычит, т.е. никакая. Когда заговорил о возврате наличных денег, говорят никак нельзя, только оплачивайте что-нибудь. Я говорю:"Я пытаюсь, но вы не даёте." Они:"Оплачивайте." Вобщем разговор глухого со слепым. Так, что электронные платежи в исполнении Билайна не получаются... Азиа-с, мой друг.

Мы подали заявления на установку телефона с интернетом в компанию Сибирьтелеком Яйского района нас очень долго там водили за нос, то кабеля нет, то средств, потом оказалось нет технических условий и в новых клиентах они не нуждаются.Вопрос зачем тогда принемают заявления от граждан?

У меня дома стоит интернет от "Инфолайфа" и каждый месяц я испытываю проблему с оплатой. Ни один из менеджеров не может сказать вразумительно ГДЕ ЖЕ В МОЁМ ГОРОДЕ ТЕРМИНАЛЫ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ!!! когда я звоню на фирму там, после 2-10!!! минутного играния музыки и последующего предупреждения о записи разговора, появляется голос девушки которая абсолютно спокойно ПОЛУВЫСЛУШАВ, переключает на якобы специалиста и Я ОПЯТЬ ЖДУ В СРЕДНЕМ 5-10МИН!!!, хотя каждый раз они говорят что оператор ответит через 1...

Больше месяца назад замолчал телефон. После звонка в ремонтную службу выяснилось, что у них сгорел кабель. Обещали сделать через день-два. И вот теперь постоянно кормят "завтраками", на вопросы на их сайте никак не реагируют, зато квитанции об оплате приходят очень аккуратно:-(

Так как живу в общежитии и немогу провести себе интернет от нормального провайдера (это просто запрещено). Нам предложили пользоваться услугами "Московская Телекоммуникационная Компания «ТелеНэт» www.telefonet.ru" Хочу поделиться своими впечатлениями о ютой компании и предостереч всех кто планипует пользоваться ихними услугами!!! Неудобства. 1. Цены по москве завышины гдето раз в 5. хотя с этим можно смериться. 2. Недобрасовестное выполнение договора, а именно в предоставляемой скорости. у меня...