Телекоммуникации Жалобы

Подключились около года назад к данной компании, и решили пользоваться сразу тремя услугами: телефон, интернет и кабельное тв. недавно решили расторгнуть договор с компанией и понеслось... насчитали нам бесчиленное количество долгов, отказывали в расторжении договора. после нескольких поездок к ним в офис, собрав все квитанции, думали что всё закончилось. но звонки продолжаются, хамят, начали приписывать долги со старой квартиры, ужают судом.. мы никак не можем от них отвязаться.

11.11.2010года заключили договор с дом.ru.диван.тв на услуги связи "доступ в интернет". За месяц пользования интернетом, мне 4 раза был заблокирован доступ вставкой пно. Чтобы избавиться от этой вставки нам предлагают заплатить 300рублей, и каждый раз деньги перечислять на разные сета.Оператор связи предлагает нам поставить защиту от вируса. Но мы, уже, установили защиту, а вставка все равно продолжает появляться. За это время мы не можем пользоваться компьютером.На кого писать жалобу?

1 февраля 2010 года написала заявление на установку стационарного телефона и проведение интернета. 17 марта 2010 года мне был прислан отказ в связи с отсутствием технических возможностей. Две недели назад в доме, который находится рядом с моим домом установили телефон, где было предложено тем людям три номера на выбор. Прошу разобраться.

Знакомые попросили помочь выбрать интернет провайдера. Изучив возможные для их дома предложения, лучшим вариантом оказался СТРИМ. Решили подключиться. Изучил все на их сайте. Съездили в офис, отстояли огромную очередь, купили комплект с USB модемом Huawey. Других вариантов не было. Дома все подключили по инструкции. Включаем, пытаемся установить дрова. НО тут начинается странное. Инструкция не совпадает с тем, что мы видим на мониторе. И скриншоты и расположение служебных настроек. Некоторые...

Начну с самого начала чтоб было все понятно зачем и почему я жалуюсь. 10 декабря начались перебои с интернетом он то подключался то отключался. Я в тот же день подал заявку (как обычно при разговоре с оператором сказали что заявка выполняется в течении 48суток).молодцы конечно почти не соврали заявка была выполнена в течении 3 суток. Я успокоился, но через пару дней место перебоя с инетом появилась другая проблема это падение скорости и увеличение пинга. Снова обратился к операторам мне...

у меня не совпадает скорость интернета с указанными данными в договоре!!!

ООО Селтвижн ОГРН - ТЦ Черемушки секция Б16 - недобросовестный/малоквалифицированный дилер спутниковых антенн Триколор, домовых/уличных антенн. ТРИКОЛОР: Незарегистрированный ресивер продается как зарегистрированный. Инструкция по регистрации ресивера отсутствует. Данные PIN кода и ID ресивера (которые требуются для регистрации и установки антенны) в описании и справочной информации отсутствуют. ID на упаковке отсутствует. Продавцы не знают характеристик антенн либо откровенно дезинформируют...

Нет интернета уже 2 недели, интернет безмодемный, комп не видит сетевой кабель, говорит, не подключен, хотя всё наоборот, но даже индикаторы не горят. Звонила 3жды. 1й раз сказали, что проблема в сетевой карте и стоит переустановить дрова, хотя я объяснила, что другой ноут тоже не определяет кабель. Переустановили. 2й раз звоню - повторяю все тоже: индикаторы не горят, кабель не видит, с сетевухой все впрорядке, проверяли инет другим компом - нет его. Пришлось объяснить это несколько раз...

Компания Мегафон через центральные каналы телевидения предлагает купить USBмодем, но при обращении в офисы данной компании в Нижнем Новгороде ты этого сделать не сможешь, тебе начнут предлогать обратиться в другие офисы, начнут плакаться какие у них плохие поставщики, а когда ты побегаешь по всем офисам "Мегафона", тебя могут послать и не только в другой офис, а и в другие адресаты, но модема ты так и не найдешь. Вопрос: Куда смотрит Антимонопольный комитет, почему нарушается закон о рекламе???

Нельзя поспорить, что Корбина предлагает (по прейскуранту) приличную связь за разумную цену... НО если человек является абонентом Корбины, ему приходится столкнуться с таким быдлом и хамлом, какое и не в каждой пивной встретишь - начиная с интернет-магазина (крайне хамское отношешие ко всем звонящим), если есть проблемы в работе сети Вас приветсвуют хамы клиентской службы, не имеющие ни малейшего представления о работе как сетевых протоколов так и софта (о "железе" и говорить нечего), апофеозом...

Здравствуйте. в декабре купил телефон в бета-линке, через неделю поехал его возвращать, по причине обнаружения в нем нескольких не исправностей, в салоне в котором покупал отправили в сервис центр...где на все мои претензии отказали и предложили только сдать его на диагностику...по документу который мне дали, его должны мне вернуть 5 января как написано в том же документе спустя 21 день, щас 20 января сервис центр не работает...телефоны которые есть на сайте круглосуточно заняты или недоступны.

Положил 100 баксов, пытался оплатить интернет от Инфолайна в течении суток, платёж не проходит. Техподдержка Билайна только мычит, т.е. никакая. Когда заговорил о возврате наличных денег, говорят никак нельзя, только оплачивайте что-нибудь. Я говорю:"Я пытаюсь, но вы не даёте." Они:"Оплачивайте." Вобщем разговор глухого со слепым. Так, что электронные платежи в исполнении Билайна не получаются... Азиа-с, мой друг.

Мы подали заявления на установку телефона с интернетом в компанию Сибирьтелеком Яйского района нас очень долго там водили за нос, то кабеля нет, то средств, потом оказалось нет технических условий и в новых клиентах они не нуждаются.Вопрос зачем тогда принемают заявления от граждан?

У меня дома стоит интернет от "Инфолайфа" и каждый месяц я испытываю проблему с оплатой. Ни один из менеджеров не может сказать вразумительно ГДЕ ЖЕ В МОЁМ ГОРОДЕ ТЕРМИНАЛЫ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ!!! когда я звоню на фирму там, после 2-10!!! минутного играния музыки и последующего предупреждения о записи разговора, появляется голос девушки которая абсолютно спокойно ПОЛУВЫСЛУШАВ, переключает на якобы специалиста и Я ОПЯТЬ ЖДУ В СРЕДНЕМ 5-10МИН!!!, хотя каждый раз они говорят что оператор ответит через 1...

Больше месяца назад замолчал телефон. После звонка в ремонтную службу выяснилось, что у них сгорел кабель. Обещали сделать через день-два. И вот теперь постоянно кормят "завтраками", на вопросы на их сайте никак не реагируют, зато квитанции об оплате приходят очень аккуратно:-(

Так как живу в общежитии и немогу провести себе интернет от нормального провайдера (это просто запрещено). Нам предложили пользоваться услугами "Московская Телекоммуникационная Компания «ТелеНэт» www.telefonet.ru" Хочу поделиться своими впечатлениями о ютой компании и предостереч всех кто планипует пользоваться ихними услугами!!! Неудобства. 1. Цены по москве завышины гдето раз в 5. хотя с этим можно смериться. 2. Недобрасовестное выполнение договора, а именно в предоставляемой скорости. у меня...

Позвонили мне из ООО "Телеком сервис T" (Адрес: Академика Бочвара) в сентябре. Предлагают услуги междугородней и международной связи. Я говорю: " Спасибо у меня все с этим хорошо- много лет работаю с "Ринотел", тариф дешевый, да и поблем никогда не было" - " Да мы говорят Вам еще дешевле тариф сделаем, вы будете довольны" Короче слово за слово, так вцепились - не отвяжеся, ну ладно говорю - "Давайте попробуем". В тот же же день прибежали договорчик принесли, пин код подключили, все так...

Постоянно звонят на стационарный телефон операторы этой компании и предлагают подключение к интернету и цифровому телевидению. Каждый раз я говорю, что уже подключен и оператора менять не собираюсь. Каждый раз мне говорят "Спасибо, до свидания" и... через одну-две недели звонят снова. За последний месяц было уже 4 звонка. Достало.

06.09.2010 я сделала несколько попыток подключиться к сети Мегафон.Первая попытка потерпела неудачу, т.к. в салоне "Связной" на Коломяжском пр-те, продавцы долго обучали "на моем" примере нового сотрудника, а.т.к. запасом времени я не обладала, да и присесть там было некуда, чтобы переждать этот процесс, я обратилась в другой салон.Также на Коломяжском в гипермаркете "Карусель".Старший продавец-консультант Байдеров С.В. достаточно быстро оформил мне две Sim -карты, дал достаточно подробные...

Компания мегафон вообще обнаглела, они здерают с нас деньги а сами не предоставляют услуги за которые мы им платим!!! Я им не однократно звонил и сообщал что не работает сеть, постоянные сбои, невозможно пользоваться интернетом! А у них только отговорки, (по нашим данным у вас всё нормально) Как роботы говорят одно и тоже! Я живу в Тульской обл. Киреевский р-он. г. Липки, когда я выбрал этого оператора, эта компания была самой лучшей, сеть была хорошей, а сейчас чёрт знает что!!! У меня ведь...