Телекоммуникации Жалобы

Utel

30.11.2010 Rainy
Хамство и некомпетентность

Хамство и некомпетентность Нет интернета уже 2 недели, интернет безмодемный, комп не видит сетевой кабель, говорит, не подключен, хотя всё наоборот, но даже индикаторы не горят. Звонила 3жды. 1й раз сказали, что проблема в сетевой карте и стоит переустановить дрова, хотя я объяснила, что другой ноут тоже не определяет кабель. Переустановили. 2й раз звоню - повторяю все тоже: индикаторы не горят, кабель не видит, с сетевухой все впрорядке, проверяли инет другим компом - нет его. Пришлось объяснить это несколько раз...

Нарушают закон о рекламе

Нарушают закон о рекламе Компания Мегафон через центральные каналы телевидения предлагает купить USBмодем, но при обращении в офисы данной компании в Нижнем Новгороде ты этого сделать не сможешь, тебе начнут предлогать обратиться в другие офисы, начнут плакаться какие у них плохие поставщики, а когда ты побегаешь по всем офисам "Мегафона", тебя могут послать и не только в другой офис, а и в другие адресаты, но модема ты так и не найдешь. Вопрос: Куда смотрит Антимонопольный комитет, почему нарушается закон о рекламе???

Быдло и хамло

Быдло и хамло Нельзя поспорить, что Корбина предлагает (по прейскуранту) приличную связь за разумную цену... НО если человек является абонентом Корбины, ему приходится столкнуться с таким быдлом и хамлом, какое и не в каждой пивной встретишь - начиная с интернет-магазина (крайне хамское отношешие ко всем звонящим), если есть проблемы в работе сети Вас приветсвуют хамы клиентской службы, не имеющие ни малейшего представления о работе как сетевых протоколов так и софта (о "железе" и говорить нечего), апофеозом...

Бета - линк

19.11.2010 Филип
Обходите бета - линк за километр

Здравствуйте. в декабре купил телефон в бета-линке, через неделю поехал его возвращать, по причине обнаружения в нем нескольких не исправностей, в салоне в котором покупал отправили в сервис центр...где на все мои претензии отказали и предложили только сдать его на диагностику...по документу который мне дали, его должны мне вернуть 5 января как написано в том же документе спустя 21 день, щас 20 января сервис центр не работает...телефоны которые есть на сайте круглосуточно заняты или недоступны.

Электронные платежи в исполнении билайна не получаются

Электронные платежи в исполнении билайна не получаются Положил 100 баксов, пытался оплатить интернет от Инфолайна в течении суток, платёж не проходит. Техподдержка Билайна только мычит, т.е. никакая. Когда заговорил о возврате наличных денег, говорят никак нельзя, только оплачивайте что-нибудь. Я говорю:"Я пытаюсь, но вы не даёте." Они:"Оплачивайте." Вобщем разговор глухого со слепым. Так, что электронные платежи в исполнении Билайна не получаются... Азиа-с, мой друг.

Отношение

Отношение Мы подали заявления на установку телефона с интернетом в компанию Сибирьтелеком Яйского района нас очень долго там водили за нос, то кабеля нет, то средств, потом оказалось нет технических условий и в новых клиентах они не нуждаются.Вопрос зачем тогда принемают заявления от граждан?

Инфолайн

17.11.2010 Инна
Каждый месяц я испытываю проблему с оплатой

У меня дома стоит интернет от "Инфолайфа" и каждый месяц я испытываю проблему с оплатой. Ни один из менеджеров не может сказать вразумительно ГДЕ ЖЕ В МОЁМ ГОРОДЕ ТЕРМИНАЛЫ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ!!! когда я звоню на фирму там, после 2-10!!! минутного играния музыки и последующего предупреждения о записи разговора, появляется голос девушки которая абсолютно спокойно ПОЛУВЫСЛУШАВ, переключает на якобы специалиста и Я ОПЯТЬ ЖДУ В СРЕДНЕМ 5-10МИН!!!, хотя каждый раз они говорят что оператор ответит через 1...

Оао "волгателеком"

17.11.2010 Илья
Связь от оао "волгателеком" - отстой

Больше месяца назад замолчал телефон. После звонка в ремонтную службу выяснилось, что у них сгорел кабель. Обещали сделать через день-два. И вот теперь постоянно кормят "завтраками", на вопросы на их сайте никак не реагируют, зато квитанции об оплате приходят очень аккуратно:-(

Теленэт

17.11.2010 Женя
Недобрасовестный провайдер

Так как живу в общежитии и немогу провести себе интернет от нормального провайдера (это просто запрещено). Нам предложили пользоваться услугами "Московская Телекоммуникационная Компания «ТелеНэт» www.telefonet.ru" Хочу поделиться своими впечатлениями о ютой компании и предостереч всех кто планипует пользоваться ихними услугами!!! Неудобства. 1. Цены по москве завышины гдето раз в 5. хотя с этим можно смериться. 2. Недобрасовестное выполнение договора, а именно в предоставляемой скорости. у меня...

Телеком сервис

16.11.2010 Анна
Как меня обманули в телеком сервис

Позвонили мне из ООО "Телеком сервис T" (Адрес: Академика Бочвара) в сентябре. Предлагают услуги междугородней и международной связи. Я говорю: " Спасибо у меня все с этим хорошо- много лет работаю с "Ринотел", тариф дешевый, да и поблем никогда не было" - " Да мы говорят Вам еще дешевле тариф сделаем, вы будете довольны" Короче слово за слово, так вцепились - не отвяжеся, ну ладно говорю - "Давайте попробуем". В тот же же день прибежали договорчик принесли, пин код подключили, все так...

Оао "северо - западный телеком"

08.11.2010 Некит
Навязчивая реклама по телефону

Постоянно звонят на стационарный телефон операторы этой компании и предлагают подключение к интернету и цифровому телевидению. Каждый раз я говорю, что уже подключен и оператора менять не собираюсь. Каждый раз мне говорят "Спасибо, до свидания" и... через одну-две недели звонят снова. За последний месяц было уже 4 звонка. Достало.

Безобразная работа консультантов - продавцов

Безобразная работа консультантов - продавцов 06.09.2010 я сделала несколько попыток подключиться к сети Мегафон.Первая попытка потерпела неудачу, т.к. в салоне "Связной" на Коломяжском пр-те, продавцы долго обучали "на моем" примере нового сотрудника, а.т.к. запасом времени я не обладала, да и присесть там было некуда, чтобы переждать этот процесс, я обратилась в другой салон.Также на Коломяжском в гипермаркете "Карусель".Старший продавец-консультант Байдеров С.В. достаточно быстро оформил мне две Sim -карты, дал достаточно подробные...

Недобросовестные

Недобросовестные Компания мегафон вообще обнаглела, они здерают с нас деньги а сами не предоставляют услуги за которые мы им платим!!! Я им не однократно звонил и сообщал что не работает сеть, постоянные сбои, невозможно пользоваться интернетом! А у них только отговорки, (по нашим данным у вас всё нормально) Как роботы говорят одно и тоже! Я живу в Тульской обл. Киреевский р-он. г. Липки, когда я выбрал этого оператора, эта компания была самой лучшей, сеть была хорошей, а сейчас чёрт знает что!!! У меня ведь...

Беспредел

Беспредел Укртелеком, просто один сплошной расчетный отдел по оплате не предоставляемых услуг связи. Служба техподдержки - контора товарищей, абсолютно не имеющая представления о технической стороне. Продайтесь скорее! Может тогда, новый "хозяин", всех вас уволит! От всей души вам всем этого желаю!

Терминал 630 3483

Невыполнение услуг

пытался пополнить счёт теле 2 дали чек об оплате !! деньги на счёт не пришли гады

Не разрабатываются более дешевые тарифы [Неподтверждённая]

Не разрабатываются более дешевые тарифы 1.Убраны лимитированные тарифы, а в замен ничего не предлагается. 2.Проводятся акции для новых абонентов (2в1 или 3в1), а почему нельзя эту акцию использовать для существующих абонентов, хотя бы для пенсионеров. 3.Предлагаю разработать тарифы для льготных категорий -пенсионеры, студенты и т. д.

ЮТК

27.09.2010 DeVeLug
Неправомерные расчеты с абонементами

Неправомерные расчеты с абонементами 15.09.08 Перестали поступать услуги данной компании (интернет, кабельное ТВ). В службе технической поддержки уверяли в том что не исправен модем. Приобрел новый модем результат тот же. Последовал еще звонок в службу тех поддержки, но в этот раз сообщили что вышло из строя АТС и ведутся ремонтные работы. Работы велись 1, 5 недели, примерная стоимость услуг - 500 неделя услуги, это деньги были оплачены в начале месяца после проведенных работ ЮТК автоматически не делают перерасчет своих услуг...

Операторы всегда заняты

Операторы всегда заняты Справочная служба МГТС работает с 9 до 21 час, пытаюсь дозвониться до нее уже 2 дня, с перерывами в полчаса-20 мин, все безрезультатно-постоянно выдает один и тот же ответ-ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ -ПЕРЕЗВОНИТЕ ПОЗЖЕ Это как когда то справочная жд вокзалов-ЖДИТЕ ОТВЕТА Как после этого можно с доверием относиться к этой компании

Не пользуйтесь новоплат

Не пользуйтесь новоплат Дикость, развод, кидалово..)) до смешного... что бы исправить ошибку указанную при вводе в терминале..) нужно ехать в центральный офис, писать кучу заявлений..)) цена вопроса 100 рублей.. ясно что никто из-за 100 рублей не поедет к ним.. плюс ко всему снимается 8 процентов по любому платежу.. жесть..)) хех.) в последний раз воспользовался их услугой, и Вам не рекомендую..