Телекоммуникации Жалобы

Здравствуйте, я постоянный клиент сотовой связи ЮТЕЛ, хочу задать вам вопрос по поводу своего сотового номера по тарифу *Капитал*-Ютел, точнее баланса на нём.Сегодня по непонятной мне причине с моего мобильного 89088869549 сняли более 100 рублей, я не понял почему это произошло, я непользовался ни какой услугой, не отправлял смс сообщения, не осуществлял звонков на междугородние номера. Буквально за несколько минут до этого, я проверял свой баланс на своём телефоне -было приблизительно около...

1. NBN захватил Тесонтел, без всякого сообщения поменяли режим подключения. Изрядно потратил время, прежде, чем понял. Слова извините, там не знают. Клиента презирают, иначе можно было кинуть мейлы или звонки. 2. Вор всех вокруг видит ворами. В тесонтеле за 4 года НИ РАЗУ техподдержка не спросила ничего, кроме логина. НБлиНу интересна еще и ФИО, на кой? 3. Стоит официально рекомендованный Тесонтелом маршрутизатор. Работать конечно перестал. Ни извинений, ни комментариев. Только сообщение о том...

Живу в Саратовской области. Захотел купить телефон с 2 сим-картами. Порылся в интернете, сравнил все характеристики, решил, что меня устроит LG GX200. Цены, те, что в интернете, были 3690руб. Нормально. Заехал в один магазин Евросеть - да, говорят цена такая, только в наличии сечас нет. Ну ладно, чего там, подожду. Через 3-4 дня заезжаю в другой магазин Евросеть, в магазине на тот момент нет электричества. Смотрю - этот LG на полке и цена 3690. Говорю - продайте. Продавцы (кстати...

Скорость инет соединения не соответствует тарифному плану по тарифу 1, 5 гб на самом деле 0, 5!!! И бесит как они отстранились от решения проблемы!!!

МЕГАФОН-ЛОХОТРОН! В начале июня был в командировке в Москве, для звонков по СНГ выбрал самый дешевый тариф - теплый прием. Но на этом "теплый прием закончился", что сразу удивило тарификация началась с первого гудка вызываемому абоненту, послушав пару минут гудки я отключился, в течении часа я пытался позвонить раз десять, но итог такой же со счета ушло рублей 200, до абонента я не дозвонился, пришлось переключится на МТС, на мое возмущение почему не брали трубку, мне сообщили что звонка то и...

В соответствии с выставленным оператором Би-лайн счетом на оплату услуг связи в период с 06.02.11 г. по 03.03.11 г. со счета моего телефонного номера за направленные на данный номер в феврале – марте 2011 г. «спамовые» СМС-сообщения с предложениями подписаться на услуги сайта flambo777.ru я ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ 1, 3 тыс. рублей. Согласия на подписку я не давал, услугами сайта не пользовался. Все СМС - сообщения удалялись, как спамовые. Вывод один - жулики В результате планирую направить заявление в ГУВД г.Москвы о жульничестве, а договор на услуги связи с компанией Би-лайн расторгнуть.

Я пользуюсь безлимитным интернетом от мегафона третий месяц подряд...извелся страсть как...чтоб скачивать на нормальной скорости или просматривать кино онлайн на нормальной скорости без долгих минутных задержек надо постоянно подкидывать деньжат...скачал 2 фильма в среднем по 1.5 гига приходит сообщение об ограничении скорости или посмотришь 2-3 фильма онлайн то же самое..и страницы вновь открываются с минутной задержкой а про скачивание я вообще молчу...где-то 3-4 киллобита в сек...и с этим...

Полгода пользовалась услугой Мегафон-модем (хваленый 3G), скорость в среднем была 2-3 Кб/сек, т.е. никакая, но в силу острой необходимости, приходилось платить 700 р/мес АБОНПЛАТЫ. После окончания очередного месяца (который я оплатила, иначе бы услуги мне не оказали), я прекратила использование данного тарифа. Через 3 месяца приходит письмо с просьбой погасить задолженность. Я естественно, игнорирую запрос, поскольку при нулевом балансе услуги автоматически отключаются. Т.Е. Я НИЧЕГО КОМПАНИИ...

Необоснованое списание денег со щёта!!! Верните деньги! И доступ в нет!

Поменялись номера справочных служб. Теперь невозможно найти телефон интересующего предприятия. Единственно, что можно узнать на сайте Казахтелекома, это номер 160. А там уже начинают "нажмите то, нажмите се или дождитесь ответа оператора". Так вот, ответа оператора НИКОГДА НЕ БЫВАЕТ, т.к. "извините, в настоящий момент все операторы заняты". Отсутствует также какой-либо актуальный справочник номеров, все доступные справочники двух- и более летней давности.

КОРБИНА – самый лучший провайдер москвы (был). до появления улия билайна в гостях у корбины всё было отлично. была скорость хорошая, система оплаты, периодически повышали скорость а оплата оставалась такойже, да и всё остальное тоже норм . Но гнусный улий билайна сделал своё чёрное дело, скорость не всегда по договору, частые дисконнекты на 15 и более минут, в тех поддержке отвечают просто что это у вас там чтото не так с нашей стороны все работает(хотя раньше такого не было) . Видать улий...

Во время подключения тарифному плану "Безлимитный" 128 кбит/сек, мне обещали, что скорость интернет подключения в внешнем тарификации бует до 128 кбит/сек, а в внутреннем до 8 мбит/сек. После подключения к интернету прошло почти два года., а скорость интернета не доходит и до 30 кбит/сек. Жаловались в местные отделения "Башинформсвязь" в с.Матраево, а также в районный отдел "Башинформсвязь" в с.Зилаир, но эфекта нет. Не только у меня, но и во всем селе такая низкая скорость подключения к...

Платим как положено и сидим наблюдаем за ежеминутными вылетами. Дмо, а не компания!!! Было бы куда подключиться - подключились бы давно! .. и подключимся надеюсь!!

7 ноября 2010 через терминал оплатила пакет, , Оптимум, , . По ошибке ввела номер старой карты 12 серии, терминал номер проверил-оплату принял, деньги ушли в Триколор. Немногим позже, поняв, что отправила не на тот номер, написала письмо в службу поддержки. В ответе, меня попросили выслать номер с которого нужно перевести деньги, номер на который нужно перевести и фото чека об оплате. Все это я им отправила 17.11.2010. На решение моего вопроса они обозначили период времени от 48 часов до...

Пользуюсь безлимитным интернетом от Ютел.Выбрал себе тариф интернет микс.Скорость 4 м, порога нет, оплата 600р с копейками.С первого же дня не получал сваей скорости.иногда скорость была ниже 120 килобит.так продолжалось весь мясяц.Терпение кончилось.Звоня в тех поддержку недозванивался.дохвонился на следующий день.На вопрос почему я платя за скорость 4м её не получаю меня сотню раз застовляли залазить на (сспед тест нет)кто незнает программа опредиляет скорость вашего интернета.Застовляли...

У нас с женой мегафон.Как-то жена пожаловалась, что у нее пропадают со счета деньги(незначительные суммы, но все равно неприятно).Я удивился, но не обратил на это внимание.Через какое-то время я заметил, что у меня тоже пропадают деньги каждый день, хотя я бывало никуда не звонил.Позвонил оператору-ответили, что с 1 марта 2010 года снимается 1 рубль в день за услугу межгород.Когда я спросил, почему-же не было смс-уведомления, ответили, что это непредусмотрено.Нашел информацию, что наш...

Я, Микитин Н.Б. від імені моєї мами -- Кульба Т.В., так як вона євласником квартири і на неї є оформлені договора на телефонний та інтернет зв'язок, написала заяву 28.02.2011р. про неправомірні дії майстра, який підключав інтернет 03.02.2011р., він підключив провід не ввів логін пароль, через що був відсутній інтернет, взяв з моєї мами 30грн. за 1, 5м кабелю, не дав чек за ці кошти. Інтернет був під'єднаний самостійно за допомогою гарячої лінії 03.03.2011р. Коли я звернулась в віділ...

Купил 3G мегафон модем в Мурманске год назад.Полное кидалого.Скорость закачки 10кВ/с максимум, сейчас качаю-3, 7кВ/c(в место обещанной 3, 6 Мбит/с).Постоянно отключается интернет, локальная сеть(мегафон интернет), вплоть до полной потери сети.Служба поддержки занимается разводкой:с начала перегрузите модем, потом посоветовали обновить модем на официальном сайте Мегафон(обновления на мой модем не оказалось), затем им помешал антивирус AVAST, якобы он тормозит мегафон интернет.После удаления...

Приветик всем!Мне вообще связь Мегафон никогда не нравилась, всегда пользовалась МТС и все устраивало.И не зря. Мегафоновский интернет не лучше.Подключилась я к Мегафон 3g Модему, безлимитному-999 руб. в месяц, и мне сказали, что скорость нереальная, Билайн-фуфляндия, по сравнению с ним.Может так и было...с недельку, потом скорость стала падать.И вот почти месяц как пользуюсь я этим модемом, на сегодняшний день могу сказать что интернет для меня-источник плохого настроения и нервов.Видео...

Вчера пошла в их офис расторгнуть договор, передо мной 5 человек, очередь моя подошла через три часа. мной занимались от силы 5 минут. другие пять человек, что заходили также как и я расторгать договор, плевались выходя из кабинета. выходя, рассказывали: "Они (так называемые "ведущие специалисты")сидят обсуждают про новый год, как они его будут отмечать, и все обсалютно свободны и сидят без дела!" с каждого из нас содрали какие-то долги. я хотела расторгнуть 2 договора, потому что не пользуюсь...