Телекоммуникации Жалобы

Я пользуюсь безлимитным интернетом от мегафона третий месяц подряд...извелся страсть как...чтоб скачивать на нормальной скорости или просматривать кино онлайн на нормальной скорости без долгих минутных задержек надо постоянно подкидывать деньжат...скачал 2 фильма в среднем по 1.5 гига приходит сообщение об ограничении скорости или посмотришь 2-3 фильма онлайн то же самое..и страницы вновь открываются с минутной задержкой а про скачивание я вообще молчу...где-то 3-4 киллобита в сек...и с этим...

Полгода пользовалась услугой Мегафон-модем (хваленый 3G), скорость в среднем была 2-3 Кб/сек, т.е. никакая, но в силу острой необходимости, приходилось платить 700 р/мес АБОНПЛАТЫ. После окончания очередного месяца (который я оплатила, иначе бы услуги мне не оказали), я прекратила использование данного тарифа. Через 3 месяца приходит письмо с просьбой погасить задолженность. Я естественно, игнорирую запрос, поскольку при нулевом балансе услуги автоматически отключаются. Т.Е. Я НИЧЕГО КОМПАНИИ...

Необоснованое списание денег со щёта!!! Верните деньги! И доступ в нет!

Поменялись номера справочных служб. Теперь невозможно найти телефон интересующего предприятия. Единственно, что можно узнать на сайте Казахтелекома, это номер 160. А там уже начинают "нажмите то, нажмите се или дождитесь ответа оператора". Так вот, ответа оператора НИКОГДА НЕ БЫВАЕТ, т.к. "извините, в настоящий момент все операторы заняты". Отсутствует также какой-либо актуальный справочник номеров, все доступные справочники двух- и более летней давности.

КОРБИНА – самый лучший провайдер москвы (был). до появления улия билайна в гостях у корбины всё было отлично. была скорость хорошая, система оплаты, периодически повышали скорость а оплата оставалась такойже, да и всё остальное тоже норм . Но гнусный улий билайна сделал своё чёрное дело, скорость не всегда по договору, частые дисконнекты на 15 и более минут, в тех поддержке отвечают просто что это у вас там чтото не так с нашей стороны все работает(хотя раньше такого не было) . Видать улий...

Во время подключения тарифному плану "Безлимитный" 128 кбит/сек, мне обещали, что скорость интернет подключения в внешнем тарификации бует до 128 кбит/сек, а в внутреннем до 8 мбит/сек. После подключения к интернету прошло почти два года., а скорость интернета не доходит и до 30 кбит/сек. Жаловались в местные отделения "Башинформсвязь" в с.Матраево, а также в районный отдел "Башинформсвязь" в с.Зилаир, но эфекта нет. Не только у меня, но и во всем селе такая низкая скорость подключения к...

Платим как положено и сидим наблюдаем за ежеминутными вылетами. Дмо, а не компания!!! Было бы куда подключиться - подключились бы давно! .. и подключимся надеюсь!!

7 ноября 2010 через терминал оплатила пакет, , Оптимум, , . По ошибке ввела номер старой карты 12 серии, терминал номер проверил-оплату принял, деньги ушли в Триколор. Немногим позже, поняв, что отправила не на тот номер, написала письмо в службу поддержки. В ответе, меня попросили выслать номер с которого нужно перевести деньги, номер на который нужно перевести и фото чека об оплате. Все это я им отправила 17.11.2010. На решение моего вопроса они обозначили период времени от 48 часов до...

Пользуюсь безлимитным интернетом от Ютел.Выбрал себе тариф интернет микс.Скорость 4 м, порога нет, оплата 600р с копейками.С первого же дня не получал сваей скорости.иногда скорость была ниже 120 килобит.так продолжалось весь мясяц.Терпение кончилось.Звоня в тех поддержку недозванивался.дохвонился на следующий день.На вопрос почему я платя за скорость 4м её не получаю меня сотню раз застовляли залазить на (сспед тест нет)кто незнает программа опредиляет скорость вашего интернета.Застовляли...

У нас с женой мегафон.Как-то жена пожаловалась, что у нее пропадают со счета деньги(незначительные суммы, но все равно неприятно).Я удивился, но не обратил на это внимание.Через какое-то время я заметил, что у меня тоже пропадают деньги каждый день, хотя я бывало никуда не звонил.Позвонил оператору-ответили, что с 1 марта 2010 года снимается 1 рубль в день за услугу межгород.Когда я спросил, почему-же не было смс-уведомления, ответили, что это непредусмотрено.Нашел информацию, что наш...

Я, Микитин Н.Б. від імені моєї мами -- Кульба Т.В., так як вона євласником квартири і на неї є оформлені договора на телефонний та інтернет зв'язок, написала заяву 28.02.2011р. про неправомірні дії майстра, який підключав інтернет 03.02.2011р., він підключив провід не ввів логін пароль, через що був відсутній інтернет, взяв з моєї мами 30грн. за 1, 5м кабелю, не дав чек за ці кошти. Інтернет був під'єднаний самостійно за допомогою гарячої лінії 03.03.2011р. Коли я звернулась в віділ...

Купил 3G мегафон модем в Мурманске год назад.Полное кидалого.Скорость закачки 10кВ/с максимум, сейчас качаю-3, 7кВ/c(в место обещанной 3, 6 Мбит/с).Постоянно отключается интернет, локальная сеть(мегафон интернет), вплоть до полной потери сети.Служба поддержки занимается разводкой:с начала перегрузите модем, потом посоветовали обновить модем на официальном сайте Мегафон(обновления на мой модем не оказалось), затем им помешал антивирус AVAST, якобы он тормозит мегафон интернет.После удаления...

Приветик всем!Мне вообще связь Мегафон никогда не нравилась, всегда пользовалась МТС и все устраивало.И не зря. Мегафоновский интернет не лучше.Подключилась я к Мегафон 3g Модему, безлимитному-999 руб. в месяц, и мне сказали, что скорость нереальная, Билайн-фуфляндия, по сравнению с ним.Может так и было...с недельку, потом скорость стала падать.И вот почти месяц как пользуюсь я этим модемом, на сегодняшний день могу сказать что интернет для меня-источник плохого настроения и нервов.Видео...

Вчера пошла в их офис расторгнуть договор, передо мной 5 человек, очередь моя подошла через три часа. мной занимались от силы 5 минут. другие пять человек, что заходили также как и я расторгать договор, плевались выходя из кабинета. выходя, рассказывали: "Они (так называемые "ведущие специалисты")сидят обсуждают про новый год, как они его будут отмечать, и все обсалютно свободны и сидят без дела!" с каждого из нас содрали какие-то долги. я хотела расторгнуть 2 договора, потому что не пользуюсь...

В 2008 году купили в магазине Евросеть мп3 плеер. Продавцы уверяли, что в магазине действует акция, по которой на него действует год гарантии + год сервисного обслуживания. Это в принципе и сыграло решающую роль в покупке плеера именно у этой компании. Спустя чуть меньше года плеер сломался. Брать его на ремонт сначала категорически не хотели, взяли только после долгих дискуссии. После ремонта плеер проработал чуть меньше года. Сломался по той же причине что и год назад. Мы снова обратились в...

Корбина сдулась сразу как стала билайном. Попал на этот форум когда начал искать отзывы о другом провайдере, потому что нет больше терпения с корбиной. Глядя на отзывы по корбине теперь понимаю что это у всех корбина сдохла когда стала Билайном. Около года я пользовался идеальным интернетом корбины, как она стала билайном то мои звонки в службу поддержки доходили до 20 шт. в неделю, последней каплей стали прошедшие праздничные дни - не было интернета, как раз тогда когда он нужен. и больше...

Активно идёт реклама о подключении трёх услуг по низкой цене. Но позвонив по указанным номерам, слышу ответ: К сожалению нет технической возможности подключить домашний телефон, интернет и телевидение. Неволей напрашивается вопрос: С какой целью идёт реклама, если они технически и морально не готовы развиваться?

Все наверно слышали рекламу акции билайна "выйграй 1, 10 или 30 млн рублей, отправив смс на номер 1010 "Я отправил одно смс.В ответ мне пришло сообще ние, что мол просим владельца телефона 8964... отправить еще одну смс, вас ждет официальная информация, я ради интереса отправил еще одно смс, на что они ответили :"документы по выдаче 1 млн готовы.отправьте ЕЩЕ".Отправил еще раз, ответили "1 млн - отличное вознаграждение!отправь смс НЕМЕДЛЕННО".Больше я не отправлял, и они до сих пор долбят мой телефон.Это похоже на узы "немедленно!!!", "у тебя 5 минут!!!"Все.Задолбал билайн, ухожу от него!!!

в результате пожара в щитке этажом выше сгорели провода (в том числе интернет) все окей все ! замечу все компании перепротянули провода звоню в билайн - дада мы разберемся - идет время ответа нет - нашел проблему сам - звоню в поддержку - замечу кроме монтажников все прови монтажники - мы не знаем сложность работы (извините протянуть провода по стояку (сам монтажкой занимался знаю - 20 минут) вы ОБЯЗАНЫ быть дома (сертифицированные вроде) без вас не можем окей договорился, что дам код...

Вчера, 10. 03.2011, была вынуждена написать жалобу на работу Укртелекома в г . Харькове отделение в районе Вокзал ЮЖД. по возникшим проблемам : 1) с обеспечением телеком связи; 2) проблеме своевременной информации клиентов телекома о возникших ситуациях с обеспечением услуг или их прерыванием, а также по проблеме 3) культуры обслуживания и общения с клиентами Укртелекома. ситуация сложилась следующая : 3 марта с.г. я оплатила в отделение Мегабанка г. Харькова по ул Полтавский Шлях, 152, счет...