Телекоммуникации Жалобы

Позорят родину, накол их!

Позорят родину, накол их! МГТС - видно денег наворовали, а мозгов не украсть. Родину позорят ти. Даже в Гондурасе и Сомали такого нет. То доканывают звонками автоответчика-занимаются телефонным хулиганством по 20 раз в день. То после оплаты не включают тел. Дозвониться не возможно, на электронные запросы не отвечают-других средств связи нет. а возьмите их портянку со счетом - "черт ногу сломит". Я бы их руководство накол посадил на стадионе. ти поганые.

Нтк

23.02.2011 Эйми
Советую отказаться от услуг этой компании

Компания сотовой связи "НТК" ввела изменения, которые выражаются в том, что абонентам, у которых в течение 90 календарных дней (непрерывно) отсутствует входящий и исходящий трафик, изменяется вид тарификации с повременного на абонентский, абонентская плата начисляется в размере 3 руб. в день, списание абонентской платы производится ежедневно в полном объеме. О нововведении сообщила лишь 1 раз в СМИ. За полгода со счета моего номера телефона, которым я не пользовался, списались в пользу компании...

Нарушение потребительских прав клиентов би лайн

Нарушение потребительских прав клиентов би лайн Нарушение потребительских прав клиентов Би Лайн. Подключение услуги Привет в одностороннем порядке. Подключение бесплатное, а абонентская плата, 2 руб в день, умалчивается. Чтоб отключить услугу, надо несколько раз позвонить по номерам - 0770, потом 0550. Это доставляет неудобство пользователям сети Би Лайн.

Просто беда какая - то

Просто беда какая - то Вылез баннер на весь экран где надпись ваш Windows залокирован для разблокировки необходимо попролнить номер абонента билайн 926-252-99-69 на сумму 300 рублей!!! При обращении в билайн они выдают такие слова-у нас этот номер не зарегистрирован, свободны! Есть мнение что билайн тупо прикрывает сам себя и свою же деятельность! Систему то я взломла и код нашла, но чего это стоило!!! И мало того, там написано что вы лазили по Гей пно!!! Это уже оскорбление к стати! И не только я сталкнулась с такой бедой, многие мои друзья и знакомые...и именно БИЛАЙН!!!

Занимаются самым что не на есть вымогательством

Занимаются самым что не на есть вымогательством Занимаются самым что не на есть вымогательством, я была в шоке от их работы, казалось бы столько лет на рынке услуг, практически монополисты в области городской телефонии, а на самом деле шайка мошенников, больше никогда не прибегну к их услугам и никому не советую!!! не пускайте их людей в дом! не связывайтесь с ними, отвратительно работают! если это конечно можно назвать работой!!! обещали подключить интернет за 290 рублей, без всяких доп плат, по итогу озвучили сумму в 12!!! (и это не...

Utel

20.02.2011 Владимир
Отключение интернета

Отключение интернета Семь дней подряд с 01:00 до 08:00 интернет отключаеться и включаеться.Позвонил я к ним а они мне мол работы делаються заявка мол ваща принята и ведуться работы по устранению а интернет все же отключаеться.Некоторые администраторы даже не хотят разговаривать с сомною.А деньги то я плачу за такую связ не какого удовольствия.((((((((

Отстоиёнешая скорость 3g интернета

Отстоиёнешая скорость 3g интернета Я всегда относился скептически к данного рода услугам типа 3G интернета предаставлямой компашкой уКрТеЛеКоМ. На вопрос техподержеке почему такая скорость? - ответ близжашое время эта пробляма будет решина, и этот ответ длился в тичении уже 2 лет... Hормальная скорость бывает только утром с 4:00 по 7:00 представте как это круто вставать в данное время ради интернета, при этом ещё прикол как называет мой сосед коробка передачь))) в чём это выражается соединение раз этак с 10-ть ато и 20-ть...

Безлимитные тарифы

Безлимитные тарифы Безлимитные тарифы с лимитами по трафику ЖЕСТЬ!!!

Не работает интернет

Не работает интернет У меня 2 года как подключен интернет Мегалайн нашей телекомпании. Два года нервотрепки. Практически не работает. Пока в четверг 17 февраля не позвонила в бюро ремонта, ждала 15 минут пока возьмут трубку, пока не отлаяла ремонтника толку не было. Как поругалась, так интернет сразу заработал.Неужели для того, чтобы заработал интернет, надо звонить и ругаться? Ау! Руководство телекома за что Вы берете такие деньги, если не работает интернет? Составляете себе зарплату? И когда этот бардак...

U-tel

17.02.2011 Саша
Кроме того, что у нас тут в сургуте запредельные тарифы, так ещё и и качество услуг отвратительное

Кроме того, что у нас тут в сургуте запредельные тарифы, так ещё и и качество услуг отвратительное Добрый день! Есть такая компания Уралсвязьинформ, которая также занимается и предоставлением услуг интернет (Utel). Так вот, кроме того, что у нас тут в Сургуте запредельные тарифы, так ещё и и качество услуг отвратительное. Мои неоднократные телефонные обращения в службу поддержки ни к чему не приводят(говорят инженеры работают). Мне посоветовали сначала обратиться к ним с официальной жалобой, а потом уже идти в отдел по защите прав потре бителей, только вот, что я этим добьюсь, смогу ли я заставить их шевелиться или вернуть деньги.

Больше никогда не буду пользоваться этой связью и никому не посоветую

Больше никогда не буду пользоваться этой связью и никому не посоветую Никогда бы раньше не подумала, что в Билайне ТАК отсносятся к своим клиентам! А началось все вот с чего. Год назад я подключилась к Билайну по тарифу "Сенсация". Подключилась в обычном магазине "Магнит", где продаюит СИМ карты и производят подключение. Тариф был наиболее дешевым из всех, что были. Никогда ранее я особо не обращала на свои расходы. Но вот не так давно в жини сложилась такая ситуация, что мои расходы резко увеличились и я стала в большей степени обращать на них внимание. И вот я...

Кубтелеком

16.02.2011 Круч
Дозвониться в службу технической поддержки в случае аварии является огромной проблемой

Прошу устранить причины, вызывающие систематическое отключение доступа к сети интернет под адресу ул.Невкипелого д19 кв 170. Договор на предоставление услуг доступа к сети интернет по сети Начиная с августа месяца было как минимум три аварии (15-16.08, 22-23.08, 5-6.09) все в выходные дни. В связи с тем, что ваша служба поддержки не работает в выходные и после 17.00 заблокировать счет не представляется возможным. Для пересчета предлагают приехать в клиентский отдел. Так как я сам работаю...

Оплата

Оплата Написали заявление на приостановку интернета на 2 месяца нечем было оплачивать, был долг, мы его погасили и написали заявление с дочерью, приостановка должна была быть с декабря по февраль 2011. В декабре мы не пользовались интернетом не работал монитор, в начале января нам отремонтировали монитор дочь просто решила проверить работает ли интернет, оказалось что нам никто и не сделал приостановку и у нас опять оказался долг за декабрь и январь. Выходит зря писать эти заявления?

Некачественный монтаж

Некачественный монтаж С 11.02.2011 не работает ресивер фирмы "Триколор".При визуальном осмотре обнаружен на крыше обрыв кабеля идущего от антенны.После неоднократных обращений с 11.02.2011 по сегодняшний день представители "фирмы" отказывают в ремонте, объясняя своей занятостью.Комплект спутникового телевидения приобретался 19.01.2011 года, гарантийный срок обслуживания не прошел, монтаж кабеля выполнен неправильно либо бракованным материалом(фото пр.), а клиент заплативший 10 900 руб. остался без телевидения.

Бабло билайну важнее клиентов

Бабло билайну важнее клиентов Подключился к новому тарифу Билайна. По умолчанию услуга "Хамелеон" (выскакивает сообщение а-ля заголовок желтой прессы во время того, как пишешь смс, смотришь книгу, что-то делаешь в телефоне, в любой момент короче. очень мешает и вообще отвратительно по содержанию). Для того, чтобы отписаться, нужно набрать комбинацию и послать вызов. Повторил это раз 50 - ноль! Сервис недоступен, заявка на отказ от услуги не проходит. Пробовал в течение МЕСЯЦА! Из-за всего этого пришлось лезть на сайт...

"подключение" интернет

'подключение' интернет Получил квитанцию по оплате за январь 11 года.Услуги доступа к сети Интернет ОАОМГТС -187р-10коп !Откуда взялись эти"услуги", если ДОГОВОРА об оказании услуги ДОСТУПА к сети Интернет по ЭТОМУ адресу я НЕ ЗАКЛЮЧАЛ? Я заключал договор с "ВЕЛЕС", 27 05 10 совсем с другого адреса, где и СТОИТ МОЯ ПОДПИСЬ, а экземпляр договора хранится у меня!..Откуду и "пишу"...

Dom.ru

10.02.2011 дима
Отключение интернета [Неподтверждённая]

Отключение интернета Постоянно отключают интернет буквально через 10 минут .

Как бороться с беспределом?

Как бороться с беспределом? Две недели назад мне установили триколор.До сих пор каналы не раскодированы!Регистрация ПО прошла успешна.Все условия я выполнила.В техподдержке мне ничем помочь не смогли!А теперь я вообще не могу туда дозвонится!Подскажите, куда обратиться по этому поводу?

Дом. Ру

10.02.2011 Donja
Отвратительное отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение к клиентам Изменение условий тарифов и скотское отношение к правам клиентов. Вычет с абонентских счетов сумм за несуществующие услуги. Подключался к Дом.ру и пользовался в течении 2х лет, потом перестал пользоваться. В течении 1, 5 лет не пользуюсь, на балансе оставалась сумма недостаточная для продолжения работы тарифа, при заключении договора и изменении тарифа сотрудники дом.ру убедили что все будет по Авансовому методу(есть деньги работаешь нет денег не работаешь, без кредитов). Сумма не изменялась...

Отношение к клиентам [Неподтверждённая]

Отношение к клиентам Относитесь к клиентам нормально и к вам будут лояльны. Звонить и из-за небольшой задолженности разговаривать со мной грубым повелительным тоном это перебор! Довор расторгаю! Вы думайте подлючаться? Не делайте этого, работайте лучше с каким-нибудь местным провайдером.